ในยุคดิจิทัลที่ข้อมูลข่าวสารอยู่ใกล้แค่ปลายนิ้ว Search Engine หรือโปรแกรมค้นหาได้กลายเป็นเครื่องมือที่ขาดไม่ได้ในชีวิตประจำวัน เมื่อเราต้องการคำตอบ ค้นหาสินค้า หรือมองหาสถานที่ใหม่ ๆ สิ่งแรกที่เราทำคือการค้นหาบนแพลตฟอร์มเหล่านี้ อย่างไรก็ตาม พฤติกรรมการค้นหาในปี 2025 ได้เปลี่ยนแปลงไปอย่างมาก พฤติกรรมของผู้ใช้งานโดยเฉพาะกลุ่มคนรุ่นใหม่ไม่ได้จำกัดการค้นหาอยู่แค่บน Google อีกต่อไป แต่ได้ขยายไปยังแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียต่าง ๆ ซึ่งกำลังกลายเป็น Search Engine ที่ทรงพลังในรูปแบบใหม่ ดังนั้นบริการรับทำ SEO จึงไม่ได้จำกัดอยู่แค่ภายในเว็บไซต์เพียงอย่างเดียว แต่ยังขยายขอบเขตไปถึงสื่ออื่น ๆ อย่างรวดเร็ว

Search engine คืออะไร

ก่อนที่จะไปสำรวจเทรนด์ใหม่ ๆ เรามาทำความเข้าใจพื้นฐานกันก่อนว่า Search Engine คืออะไรกันแน่ ซึ่งหากจะให้คำนิยามที่เข้าใจง่ายที่สุด Search Engine คือโปรแกรมคอมพิวเตอร์ที่ถูกออกแบบมาเพื่อค้นหาข้อมูลในระบบเครือข่ายอินเทอร์เน็ต โดยผู้ใช้งานสามารถป้อนคำค้นหา หรือที่เรียกว่าคีย์เวิร์ดเข้าไป จากนั้น Search Engine จะทำการประมวลผลและแสดงผลลัพธ์ที่เกี่ยวข้องและตรงกับคำค้นหานั้น ๆ ออกมาในรูปแบบของรายการเว็บไซต์ รูปภาพ วิดีโอ หรือข้อมูลประเภทอื่น ๆ

กระบวนการทำงานเบื้องหลังของ Search Engine มีความซับซ้อน โดยอาศัยโปรแกรมที่เรียกว่า Web Crawler หรือ Spiderbot ในการเดินทางไปสำรวจและเก็บข้อมูลจากเว็บไซต์ต่าง ๆ ทั่วโลก แล้วนำมาจัดทำดัชนี (Indexing) เพื่อให้ง่ายต่อการค้นหา เมื่อมีคนค้นหา อัลกอริทึมที่ซับซ้อนจะทำการจัดอันดับ (Ranking) เว็บไซต์ต่าง ๆ โดยพิจารณาจากปัจจัยหลายร้อยอย่าง เพื่อให้แน่ใจว่าผลลัพธ์ที่แสดงในอันดับต้น ๆ คือผลลัพธ์ที่มีคุณภาพและตรงกับความต้องการของผู้ใช้งานมากที่สุด Google Bing และ Yahoo คือตัวอย่างของ Search Engine ที่เป็นที่รู้จักกันดี

การทำ SEO บนเว็บไซต์ ดีอย่างไร

เมื่อมี Search Engine ก็ย่อมมีศาสตร์ที่เรียกว่า SEO หรือ Search Engine Optimization ซึ่งคือกระบวนการปรับปรุงและพัฒนาเว็บไซต์เพื่อให้มีอันดับที่ดีขึ้นบนหน้าผลการค้นหาแบบออร์แกนิก (ไม่เสียเงินค่าโฆษณา) การทำ SEO บนเว็บไซต์ถือเป็นกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลที่สำคัญอย่างยิ่งและให้ผลดีในระยะยาวหลายประการ

• การสร้างความน่าเชื่อถือและไว้วางใจ: เว็บไซต์ที่ปรากฏอยู่ในอันดับต้น ๆ ของ Google มักจะถูกมองว่ามีความน่าเชื่อถือและเป็นที่ยอมรับในสายตาของผู้ใช้งาน การมีอันดับที่ดีจึงช่วยสร้างภาพลักษณ์ความเป็นผู้เชี่ยวชาญให้กับแบรนด์ได้
• การเพิ่มการเข้าถึงเว็บไซต์อย่างยั่งยืน: แตกต่างจากการทำโฆษณาที่เมื่อหยุดจ่ายเงิน การเข้าถึงก็จะหายไป แต่ SEO ช่วยสร้างการเข้าถึงแบบออร์แกนิกอย่างต่อเนื่อง 24 ชั่วโมงโดยไม่มีค่าใช้จ่ายในการคลิก ทำให้เป็นการลงทุนที่คุ้มค่าในระยะยาว
• การเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่มีคุณภาพ: การใช้งาน Search Engine ส่วนใหญ่เกิดขึ้นเมื่อผู้ใช้มีความต้องการหรือกำลังมองหาคำตอบบางอย่างอยู่แล้ว การที่เว็บไซต์ของคุณปรากฏขึ้นในจังหวะนั้นจึงเป็นการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่มีคุณภาพและมีแนวโน้มที่จะกลายเป็นลูกค้าได้สูง
• การสร้างประสบการณ์ผู้ใช้ที่ดีขึ้น (User Experience): ส่วนหนึ่งของกระบวนการทำ SEO สมัยใหม่คือการปรับปรุงโครงสร้างเว็บไซต์ให้ใช้งานง่าย โหลดเร็ว และรองรับการใช้งานบนมือถือ ซึ่งทั้งหมดนี้ส่งผลดีต่อประสบการณ์ของผู้ใช้งานโดยตรง
  

ปัจจุบันสามารถทำ SEO ได้หลายช่องทาง

ในอดีต เมื่อพูดถึง SEO คนส่วนใหญ่มักจะนึกถึงการทำ SEO บน Google เป็นหลัก แต่ในปัจจุบัน พฤติกรรมของผู้บริโภคได้กระจายตัวไปยังแพลตฟอร์มต่าง ๆ มากขึ้น ทำให้แนวคิดของการทำ SEO ไม่ได้จำกัดอยู่แค่บน Search Engine แบบดั้งเดิมอีกต่อไป แต่ได้ขยายไปยังทุกแพลตฟอร์มที่มีฟังก์ชันการค้นหา ไม่ว่าจะเป็น

• E-commerce Platforms: การทำ SEO บนแพลตฟอร์มอย่าง Shopee หรือ Lazada เพื่อให้สินค้าของเราปรากฏเป็นอันดับต้นๆ เมื่อมีคนค้นหาสินค้าในแพลตฟอร์มนั้น ๆ
• YouTube: การปรับแต่งชื่อวิดีโอ คำอธิบาย และแท็ก เพื่อให้วิดีโอของเราถูกค้นพบได้ง่ายขึ้นบน YouTube ซึ่งเป็น Search Engine สำหรับวิดีโอที่ใหญ่ที่สุดในโลก
• Social Media Platforms: และที่สำคัญที่สุดคือการทำ SEO บนโซเชียลมีเดียต่าง ๆ ซึ่งกำลังกลายเป็นเทรนด์ที่ทรงพลังและเปลี่ยนแปลงวิธีการค้นหาของผู้คนไปอย่างสิ้นเชิง
  

การพัฒนาจาก Social Media สู่การเป็น search engine

ปรากฏการณ์ที่น่าสนใจที่สุดในโลกของการค้นหาช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา คือการที่แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย โดยเฉพาะ TikTok และ Instagram ได้ค่อย ๆ พัฒนาตัวเองจนกลายเป็น Search Engine ที่สำคัญสำหรับผู้ใช้งานกลุ่ม Gen Z และ Millennials ข้อมูลจาก Google เองยังยอมรับว่า ผู้ใช้งานอายุน้อยเกือบ 40% เลือกใช้ TikTok หรือ Instagram ในการค้นหาสิ่งต่าง ๆ เช่น ร้านอาหาร คาเฟ่ หรือสถานที่ท่องเที่ยว แทนที่จะใช้ Google Search หรือ Google Maps เหมือนคนรุ่นก่อน ปรากฏการณ์ Search Engine Social Media นี้เกิดขึ้นจากหลายปัจจัย ทำไมคนรุ่นใหม่ถึงใช้ Social Media ในการค้นหา?

• ผลลัพธ์ที่เป็นภาพและวิดีโอ: คนรุ่นใหม่ต้องการผลลัพธ์ที่เห็นภาพได้ทันทีและเข้าใจง่าย การค้นหาบน TikTok จะทำให้พวกเขาเห็นวิดีโอรีวิวบรรยากาศร้าน เมนู และการเดินทางได้ในเวลาไม่กี่วินาที ซึ่งให้ข้อมูลที่สมจริงและมีชีวิตชีวามากกว่าการอ่านตัวหนังสือหรือดูรูปภาพนิ่งบนเว็บไซต์
• ความจริงใจและเป็นธรรมชาติ: ผลลัพธ์การค้นหาบน Search Engine Social Media มักจะมาจากผู้ใช้งานจริงหรือครีเอเตอร์ที่พวกเขารู้สึกเชื่อมโยงได้ ทำให้มีความรู้สึกน่าเชื่อถือและเป็นกันเองมากกว่าผลลัพธ์ที่ดูเป็นทางการจากแบรนด์โดยตรง
• การค้นพบสิ่งใหม่ ๆ (Discovery): อัลกอริทึมของโซเชียลมีเดียไม่ได้แสดงแค่สิ่งที่ตรงกับคำค้นหาแบบ 100% แต่ยังนำเสนอคอนเทนต์ที่เกี่ยวข้องและอาจจะเป็นที่ชื่นชอบของผู้ใช้งานด้วย ทำให้การใช้งาน Search Engine บนแพลตฟอร์มเหล่านี้เต็มไปด้วยการค้นพบสิ่งใหม่ๆ ที่ไม่ได้คาดคิด
• เป็นแพลตฟอร์มครบวงจร: ผู้ใช้งานสามารถค้นหาข้อมูล ดูรีวิว ตัดสินใจ และแชร์ต่อให้เพื่อนได้ทันทีภายในแอปพลิเคชันเดียว
  

บริการรับทำ SEO จาก Foretoday

โดยสรุปแล้ว โลกของ Search Engine ในปี 2025 มีความหลากหลายและซับซ้อนมากกว่าที่เคยเป็นมา การที่แบรนด์จะประสบความสำเร็จได้นั้นไม่สามารถพึ่งพาแค่การทำ SEO บน Google เพียงอย่างเดียวได้อีกต่อไป แต่จำเป็นต้องมีกลยุทธ์ที่ครอบคลุมและเข้าใจพฤติกรรมการค้นหาของผู้บริโภคในทุกแพลตฟอร์ม ไม่ว่าจะเป็น Search Engine แบบดั้งเดิม หรือ Search Engine Social Media ที่กำลังมาแรง การวางแผนและดำเนินกลยุทธ์ SEO ที่ครอบคลุมทุกช่องทางนั้นต้องอาศัยทั้งความเข้าใจในทางเทคนิค ความคิดสร้างสรรค์ และการวิเคราะห์ข้อมูลอย่างลึกซึ้ง ที่ ForeToday เราคือดิจิทัลเอเจนซีที่เข้าใจการค้นหาที่เปลี่ยนแปลงไปนี้เป็นอย่างดี เราให้บริการรับทำ SEO ที่ไม่ได้มองแค่การทำอันดับบน Google แต่เรามองภาพรวมทั้งหมดเพื่อวางกลยุทธ์การค้นหาที่เหมาะสมกับธุรกิจของคุณ ทีมงานของเราพร้อมที่จะช่วยคุณวิเคราะห์และปรับปรุงเว็บไซต์ให้มีประสิทธิภาพสูงสุด ควบคู่ไปกับการสร้างสรรค์คอนเทนต์สำหรับแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเพื่อให้แบรนด์ของคุณสามารถถูกค้นพบได้ในทุกที่ที่ลูกค้าของคุณอยู่