จำกันได้มั้ยว่า เมื่อกลางปีที่แล้ว Youtube ได้มีการออกฟีเจอร์ใหม่ที่เรียกว่า “Youtube shorts” หรือรูปแบบของวิดีโอขนาดสั้น ที่ออกมาสู้คู่แข่งอย่าง Tik Tok แพลตฟอร์มสายวิดีโอที่เติบโตอย่างรวดเร็วและกำลังมาแรงมากในปีนี้
ต้องขอเกริ่นก่อนว่า Youtube shorts คืออะไรและทำอะไรได้บ้าง? Shorts คือฟีเจอร์นึงบน Youtube ที่สามารถให้เหล่า users เข้ามาชมและเพลิดเพลินประสบการณ์ใหม่ไปกับการดูวิดีโอสั้นๆ รวมถึงเป็นช่องทางสำหรับเหล่าครีเอเตอร์ สามารถหยิบความคิดสร้างสรรค์ของพวกเขามาสร้างคอนเทนต์และเผยแผ่บนฟีเจอร์นี้ได้ โดยจะเป็นวิดีโอแบบสั้นๆ ความยาวไม่เกิน 60 วินาที และแสดงผลแบบแนวตั้ง (มันก็คล้ายๆกับของ IG story หรือว่า TikTok นั่นแหละ)
โดยในปี 2022 นี้ หลายๆแพลตฟอร์มก็ได้เปิดฟีเจอร์ใหม่ๆให้ ผู้ใช้สามารถซื้อ-ขายสินค้าบนแพลตฟอร์มนั่นได้โดยตรง ซึ่งเป็น social commerce ที่กำลังเป็นเทรนด์ ไม่ว่าจะเป็น Facebook ที่เปิด marketplace หรือแม้กระทั่ง TikTok ก็มี TikTok shop นั่นเอง
ดังนั่น Youtube ก็ยอมไม่ได้เช่นกัน เพราะเร็วๆนี้ Youtube ก็ได้กระโดดเข้าสู่วงการ social e-commerce เช่นกัน โดย Yotube จะเพิ่มฟีเจอร์ “ช้อปปิ้ง” เข้ามาบน shorts แต่จะเริ่มทดสอบจากผู้ใช้งานที่สหรัฐก่อน ให้สามารถเพิ่มสินค้าตัวเองลงบน shorts ได้ และหลังจากนั่นผู้ใช้รายอื่นๆ จากหลายประเทศก็สามารถซกดดูรายละเอียดสินค้าและซื้อสินค้าผ่าน shorts ได้โดยตรง อีกทั้ง Youtube ก็มีกลยุทธ์ที่ดึงดูดผู้คนให้เข้ามาใช้ตัว shorts ด้วยการใช้ affiliate marketing หรือก็คือการให้ครีเอเตอร์ข้างนอกช่วยโปรโมทสินค้าผ่าน shorts โดยแปะลิ้งค์หรือช่องทางการซื้อเอาไว้ และหากเกิดคำสั่งซื้อหรือผู้สนใจกดเข้ามาที่ลิ้งค์เมื่อใด ครีเอเตอร์บุคคลนั่นก็จะได้ส่วนแบ่งเป็นค่าตอบแทน และ Youtube ก็ได้ประกาศว่าจะแบ่งค่าตอบแทนสำหรับโฆษณาให้ครีเอเตอร์ถึง 45% ของรายได้ที่ทำได้ ซึ่งตัวฟรีเจอร์ที่สามารถซื้อ-ขายสินค้าบน shorts กำลังจะเปิดใช้ทุกประเทศนั่น คาดว่าจะมาภายในปี 2023
สาเหตุที่ Youtube มีแบบแผนแบบนี้เพราะ ตามรายงานของ Alphabet บริษัทแม่ประกาศว่าในไตรมาสที่ผ่านมาบริษัทมีรายได้จากโฆษณาลดลงถึง 1.9% เมื่อเทียบกับปีที่ผ่านมา และแพลตฟอร์มหลายๆเจ้าต่างก็หาลูกเล่นเพื่อมาทำรายได้ให้กับบริษัท ดังนั่นจึงไม่แปลกใจว่าทำไม Youtube มองหาวิธีใหม่ๆ และจริงจังกับ social commerce มากขึ้นผ่านตัวฟีเจอร์อย่าง shorts นั่นเอง