หลายคน คงคุ้นเคยกับการใช้งาน UTM parameters หรือที่เรียกกันว่า URL tagging กันมาบ้างอยู่แล้ว ซึ่ง UTM มีหน้าที่ในการระบุแหล่งที่มาของ traffic ต่างๆที่เข้ามายังเว็ปไซต์ของเรา เพื่อให้เราสามารถวิเคราะห์พฤติกรรมของ visitor เหล่านั้นได้
ซึ่งโดยปกติแล้ว UTM Parameter ที่ถูกใช้งานอยู่เป็นประจำ มีด้วยกัน 3 ตัวหลักๆ คือ Source, Medium และ Campaign แต่ล่าสุด Google ได้มีการเพิ่ม Parameter ใหม่เข้ามา 2 ตัวที่น่าจะได้ใช้งานบ่อยและมีประโยชน์ไม่แพ้กัน นั่นก็คือ Creative format และ marketing tactic
สำหรับ Parameter creative format และ marketing tactic ที่เพิ่มเข้ามาจะช่วยในเรื่องของการวัดผลข้อมูลที่ละเอียดขึ้น ทำให้เราไม่จำเป็นต้องยัดข้อมูลทุกอย่างลงไปใน parameter ที่มีอยู่เพื่อ track ข้อมูลที่ละเอียดมากขึ้น ซึ่ง parameter ทั้ง 2 ตัวจะเขียนในรูปแบบ
Utm_creative_format
Utm_marketing_tactic
Parameter creative format
เป็นพารามิเตอร์ที่ใช้วัดผลประสิทธิภาพของ creative ว่า creative แบบไหนในโฆษณามีประสิทธิภาพ เช่นเราอาจจะต้องการ test ad format หลายประเภทในแคมเปญเรา เช่นรูปเดี่ยว วิดิโอ หรืออัลบั้มว่าแบบไหนสามารถนำไปสู่การขายได้มากกว่ากัน หรืออาจจะต้องการเปรียบเทียบลักษณะของ artwork ที่แตกต่างกันว่า artwork แบบไหนที่ดึงดูดความสนใจได้มากที่สุด
Parameter marketing tactic
เป็นพารามิเตอร์ที่ใช้วัดผลประสิทธิภาพของ tactic การตลาดว่าการตลาดแบบไหนมีประสิทธิภาพที่สุด เช่น remarketing , prospecting personalize email เพื่อที่เราจะสามารถปรับกลยุทธ์โฆษณาเราให้ได้ผลลัพธ์ดีที่สุด
ซึ่งตอนนี้ GA4 กำลังอัปเดทเพื่อให้รองรับให้สามารถดูข้อมูล report ของ 2 parameter นี้ได้ สำหรับใครที่ใช้งานตัว utm tracking อยู่แล้ว แล้วต้องการวัดผลประสิทธิภาพโฆษณาที่ละเอียดยิ่งขึ้นก็สามารถนำพารามิเตอร์ที่ทาง Google อัปเดทใหม่ไปใช้กันได้นะครับ ขอบคุณครับ