เริ่มรู้จัก Google My Business กันก่อน
ก่อนอื่นเรามาทำความรู้จักกับ “Google My Business” กันก่อน ซึ่งมันคือบริการจาก Google ที่ช่วยให้สามารถทำธุรกิจบนแพลตฟอร์มออนไลน์ได้สะดวกและรวดเร็วขึ้น ทั้งธุรกิจร้านค้า ร้านอาหาร หรือห้างสรรพสินค้าต่าง ๆ โดยการใส่ข้อมูลธุรกิจของเราลงไปในฐานข้อมูล Google ทำให้เวลามีคนเสิร์ชหาข้อมูลที่มีความเกี่ยวข้องกับธุรกิจของเรา ข้อมูลที่เราใส่เข้าไปก็จะไปปรากฏอยู่ที่หน้าผลการค้นหา หรือ บน Google map ทั้งตำแหน่งที่อยู่ของร้าน เวลาทำการ รีวิว รูปภาพ รวมถึงเส้นทางที่สามารถเดินทางมาได้ จึงทำให้ผู้ประกอบการสามารถสร้างตัวตนทางธุรกิจและเพิ่มยอดการเข้าถึงธุรกิจของเราได้ ซึ่งปัจจุบันจะเห็นว่ามีผู้ประกอบการมากมายที่มีความสนใจและนำข้อมูลไปลงในฐานข้อมูลของ Google เพื่อให้กลุ่มเป้าหมายสามารถมองเห็นและเข้าถึงธุรกิจของเราได้อย่างรวดเร็วมากขึ้นนั่นเอง อีกทั้งวิธีปักหมุดร้านใน Google map ยังเป็นเรื่องที่สามารถทำได้อย่างง่ายดายอีกด้วย นอกจากนี้ก็สามารถทำการตลาดเพื่อส่งเสริมและยกระดับการขายทางออนไลน์เพิ่มได้เช่นเดียวกัน อย่างเช่นบริการ SEO หรือ SEM ก็จะช่วยให้ร้านค้า หรือ เว็บไซต์ของคุณติดอันดับการค้นหาที่หน้าแรกของ Google ได้
วิธีการปักหมุดร้านใน Google map
ปัจจุบันนี้ไม่ว่าใครก็ต้องทำการเสิร์ช หรือ ค้นหาผ่านทาง Google map กันทุกคน ทั้งการค้นหาตำแหน่งของร้านอาหาร ร้านค้า และเส้นทางต่าง ๆ ทำให้เราสามารถทราบได้ว่าแถวนี้มีสถานที่ใดน่าสนใจบ้าง มีร้านอาหารอะไรบ้าง เช่น เสิร์ชไปว่า “ร้านหมูกระทะใกล้ฉัน” Google ก็จะทำการประมวลผลข้อมูลร้านหมูกระทะที่อยู่ใกล้กับตำแหน่งของเรามาให้ โดยวิธีการนี้อาจต้องใช้ข้อมูลตำแหน่งปัจจุบันของเราด้วย จึงทำให้ผู้ประกอบการต่าง ๆ เล็งเห็นถึงประโยชน์จากการปักหมุดร้านค้าลงในแผนที่มากขึ้น นอกจากนี้วิธีปักหมุดร้านใน Google map ยังเป็นสิ่งที่ผู้ประกอบการทุกรายสามารถทำได้ด้วยตนเอง เพราะเป็นวิธีการที่ง่ายและยังสามารถทำให้กลุ่มเป้าหมายเข้าถึงธุรกิจของเราได้อย่างสะดวกและรวดเร็วขึ้นอีกด้วย ซึ่งวิธีการปักหมุด Google map จะมีดังต่อไปนี้
- ทำการเข้าสู่ระบบ Google My Business ด้วยบัญชี Google
- จากนั้นกดเลือก “จัดการธุรกิจของคุณ”
- ทำการตั้งชื่อธุรกิจของคุณโดยใช้ Keyword ที่เกี่ยวข้องด้วย
เนื่องจากการใช้ Keyword ที่มีความเกี่ยวข้องกับธุรกิจของเรานั้นจะช่วยให้ผู้ที่ค้นหาสามารถทราบได้ทันทีว่าธุรกิจของคุณเป็นประเภทอะไรนั่นเอง
- ต้องการให้ Google map แสดงข้อมูลธุรกิจของคุณหรือไม่? คลิก “ใช่”
- ทำการกรอกข้อมูลที่อยู่ของร้านให้ครบถ้วน
- จากนั้นให้ทำการปักหมุดตำแหน่งของร้านลงไป
- ต้องการบริการลูกค้าที่อยู่นอกพื้นที่ด้วยหรือไม่?
ถ้าใครที่ทำธุรกิจประเภทจัดส่งสินค้าด้วย ก็ให้คลิกตอบว่า “ใช่” ลงไปในข้อคำถามนั้น
- หากคุณทำธุรกิจออนไลน์ก็สามารถเพิ่มพื้นที่บริการได้ (แต่ไม่บังคับ)
- เลือกหมวดหมู่ประเภทธุรกิจของคุณ
- ทำการเพิ่มช่องทางการติดต่อ
- กดเสร็จสิ้น และเลือกวิธียืนยันธุรกิจ เช่น รับรหัสทางมือถือ
- เพิ่มเวลาการทำการ และใส่คำอธิบายธุรกิจของคุณ
ปักหมุดแผนที่ร้านใน Google map มีข้อดียังไงบ้าง?
การปักหมุดแผนที่ร้านใน Google map เป็นสิ่งที่ได้รับความนิยมอย่างมากในหมู่ผู้ประกอบการทุกประเภท เพราะสามารถทำได้ด้วยตนเอง และยังได้รับผลลัพธ์ที่ดีอีกด้วย โดยประโยชน์ของการปักหมุดแผนที่ร้านจะมีดังนี้
- ช่วยให้กลุ่มเป้าหมายสามารถเข้าถึงข้อมูลธุรกิจของเราได้ง่ายขึ้น
การปักหมุด Google map จะสามารถทำให้ลูกค้า หรือ กลุ่มเป้าหมายสามารถหาร้านค้าของเราได้ง่ายขึ้นผ่านการค้นหาทาง Google ซึ่งร้านค้าก็จะแสดงผลขึ้นมาใน Google map และลูกค้าก็สามารถแชร์ตำแหน่งร้านของเราได้เช่นกัน
- ลูกค้าสามารถทราบข้อมูลต่าง ๆ ของร้านค้าเราได้รวดเร็ว
วิธีปักหมุดร้านใน Google map จะช่วยให้ลูกค้า หรือ กลุ่มเป้าหมายสามารถทราบข้อมูลต่าง ๆ ของเราได้ เช่น ที่อยู่ร้าน เบอร์โทร เส้นทาง และเวลาทำการ
- ลูกค้าสามารถดูรีวิวและรูปภาพต่าง ๆ จากร้านเราได้
เมื่อทำการปักหมุดร้านค้าลงใน Google map แล้วนั้นจะสามารถโพสต์รูปภาพที่เกี่ยวข้องกับร้านของเราได้ เพื่อให้ลูกค้าสามารถเห็นสินค้า รวมถึงสามารถตัดสินใจได้อย่างสะดวกสบายมากขึ้นได้ นอกจากนี้ยังสามารถใส่รีวิวและให้คะแนนร้านได้อีกด้วย ซึ่งเราจะสามารถทราบข้อคิดเห็นและข้อเสนอแนะจากลูกค้าได้เลยโดยตรง
การปักหมุด Google map เหมาะกับใครบ้าง?
หลาย ๆ คนอาจกำลังสงสัยว่าการปักหมุด Google map นั้นเหมาะกับร้านค้า หรือ ห้างสรรพสินค้าที่เป็นธุรกิจขนาดใหญ่เท่านั้นหรือไม่? แต่ในความเป็นจริงแล้ววิธีปักหมุดแผนที่ร้านนี้สามารถทำได้ทุกคนที่ทำธุรกิจ โดยไม่จำเป็นต้องมีขนาดใหญ่ ซึ่งการปักหมุด Google map จะเหมาะกับ
- ผู้ประกอบการร้านค้าต่าง ๆ ทั้งรายเล็ก กลาง และใหญ่
ผู้ประกอบการประเภทต่าง ๆ ที่มีหน้าร้าน เช่น ร้านอาหาร ร้านน้ำ ร้านขายของทั่วไป และร้านขายยาก็สามารถทำการปักหมุดร้านลงแผนที่ใน Google ได้ เพื่อให้ลูกค้าสามารถเข้าถึงธุรกิจของคุณได้อย่างรวดเร็วและสะดวกสบาย นอกจากนี้การปักหมุดร้านยังสามารถช่วยเพิ่มยอดขายทางธุรกิจขึ้นได้อีกด้วย
- ผู้ประกอบการร้านค้าที่มีการขายแบบออนไลน์
ผู้ประกอบการร้านค้าที่มีการขายแบบออนไลน์ก็สามารถปักหมุดร้านค้าลงแผนที่ได้เช่นกัน เพื่อเป็นการบอกข้อมูลที่เกี่ยวกับธุรกิจของคุณต่อกลุ่มลูกค้า อีกทั้งยังช่วยสร้างความเชื่อมั่นในตัวสินค้าของทางร้านได้ ให้ลูกค้ามั่นใจก่อนการสั่งซื้อ จึงถือได้ว่าเป็นกลยุทธ์ทางการตลาดอย่างหนึ่งที่มีความสำคัญเป็นอย่างมาก
มีวิธีปักหมุดร้านใน Google map ให้คนเห็นเยอะ ๆ มั้ย?
หลังจากที่ได้ทำการปักหมุดร้านใน Google map แล้วยังมีกลยุทธ์อีกมากมายที่จะทำให้ลูกค้าสามารถค้นหาและเห็นร้านค้าของเราได้บ่อยมากขึ้น หรือ ทำให้ร้านของเราติดในผลการค้นหาอันดับต้น ๆ ได้ โดยจะมีเทคนิคดังต่อไปนี้
- ใส่ข้อมูลธุรกิจร้านค้าของเราให้ละเอียดและครบถ้วน
ยิ่งใส่ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับร้านค้า หรือ ธุรกิจของคุณละเอียดมากเท่าไร Google ก็จะยืนยันตัวตนร้านของคุณได้มากขึ้น
- พยายามลงรูปและอัปเดตร้านค้าลงบ่อย ๆ
การอัปเดตรูปภาพที่เกี่ยวข้องกับสินค้าและบริการของเราบ่อย ๆ จะช่วยสร้างความรับรู้ต่อร้านค้าของเราเพิ่มมากขึ้น ทำให้ร้านของเราเป็นที่รู้จักมากขึ้นได้
- ให้ลูกค้ารีวิวสินค้าจากร้านของเราให้มากที่สุด
การให้ลูกค้าที่เคยใช้บริการ หรือ ซื้อสินค้าจากร้านของเราช่วยรีวิวและแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับร้านของเราใน Google จะช่วยผลักดันให้ร้านเราติดอันดับการค้นหาใน Google ในหน้าแรก ๆ ได้
จากที่กล่าวมาจะเห็นได้ว่าวิธีปักหมุดร้านใน Google map หรือ วิธีปักหมุดแผนที่ร้านนั้นถือเป็นกลยุทธ์ทางการตลาดที่ใครหลาย ๆ คนให้ความสำคัญเป็นอย่างมาก เนื่องจากเป็นวิธีที่ง่าย สะดวก และเข้าถึงผู้คนได้เป็นจำนวนมากอย่างรวดเร็ว นอกจากนี้วิธีการปักหมุด Google map ยังสามารถช่วยให้ลูกค้าสามารถทราบข้อมูลของร้านค้าเราได้อย่างครบถ้วน ทั้งสินค้า ตำแหน่งที่อยู่ เวลาทำการ และรูปภาพ รวมไปถึงการรีวิวและแสดงความเห็นจากลูกค้าที่เคยมาใช้บริการ ซึ่งสิ่งเหล่านี้จะช่วยสร้างความน่าเชื่อถือและความมั่นใจให้กับลูกค้าที่ได้เห็นร้านค้าของเราหลังจากทำการเสิร์ชผ่าน Google map ซึ่งในส่วนตรงนี้สามารถทำการตลาดอย่างอื่นเสริมได้ เช่น การทำ SEO หรือ SEM เป็นต้น