ClubHouse ช่องทางใหม่ของนักการตลาด

เป็นกระแสมากช่วงนี้ สำหรับแอปพลิเคชันชื่อ ClubHouse ทำให้ผู้เขียนนึกไปถึงสมัยที่มี Snapchat เลยนะ แต่ตัว ClubHouse เป็นเหมือนพอดคาสต์สด ที่สามารถแชทด้วยเสียงจากห้องที่ได้รับเชิญเท่านั้น ด้วยแนวคิดของ FOMO หรือ Fear of Missing Out – หากคุณไม่ได้ออนไลน์เมื่อมีการสนทนาเกิดขึ้นคุณอาจจะพลาดสิ่งต่าง ๆ ที่สำคัญไปก็ได้ จนบางคนอาจบ่นว่าเหนื่อยเลยทีเดียวที่จะตามผู้มีชื่อเสียง (Celebrity) หรือผู้นำทางความคิด (Influencer)

ClubHouse
ClubHouse

ในช่วงที่ไวรัสโคโรนาระบาดเมื่อผู้คนไม่สามารถออกจากบ้านได้ ทำให้มีเวลาในการอยู่บ้านมากขึ้น ClubHouse จึงเติบโตและได้รับความนิยมอย่างมากจน Facebook กำลังสร้างแอปแชทเวอร์ชันของตัวเองอีกด้วย

การเริ่มต้นใช้งาน ClubHouse จะรู้สึกแตกต่างจากการใช้ Facebook, Twitter หรือบริการโซเชียลมีเดียอื่น ๆ เนื่องจากการออกแบบที่เป็นเอกลักษณ์ โดยพื้นฐานแล้วแต่ละห้องจะมีความแตกต่างกัน โดยเป็นเหมือนพอดคาสต์ ผู้ใช้สามารถเข้าและออกจากห้องใดก็ได้ตลอดเวลา แต่ความแตกต่างอย่างมากระหว่างรูปแบบและการพูดว่ากระโดดไปมาระหว่างสตรีมแบบสดบน YouTube คือทุกอย่างเกิดขึ้นแบบเรียลไทม์เท่านั้น เมื่อกิจกรรมเสียงสิ้นสุดลงแล้วจะสิ้นสุดลง โดยไม่มีตัวเลือกให้เล่นซ้ำหรือฟังในภายหลัง ดังนั้นเวลาจึงเป็นทุกอย่างของ Clubhouse แม้ว่าแอปจะให้ข้อมูลมากมายเกี่ยวกับห้องที่มีการถ่ายทอดสดในเวลานั้นและห้องใดที่มีกำหนดจะถ่ายทอดสดในภายหลัง ห้องส่วนใหญ่ที่แสดงสำหรับผู้ใช้จะได้รับอิทธิพลจากความสนใจและผู้ใช้ Clubhouse ที่พวกเขาติดตามอยู่แล้ว ClubHouse ช่องทางใหม่ของนักการตลาดจึงได้มียอดผู้ใช้เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องช่วงโควิดรอบใหม่นี้

นอกเหนือจากช่วงการเรียนรู้ที่เกี่ยวข้องกับ Clubhouse แล้วปัจจุบันทุกคนไม่สามารถใช้แอปได้ เริ่มต้นด้วย Clubhouse มีให้บริการบน iPhone เท่านั้น บริษัท ยืนยันว่าใช้งานได้กับเวอร์ชัน Android แต่ไม่มีข้อบ่งชี้ที่ชัดเจนว่าจะพร้อมใช้งานเมื่อใด กล่าวได้ว่าสิ่งที่เป็นอุปสรรคที่ยิ่งใหญ่กว่านั้นคือ Clubhouse ยังคงอยู่ในสถานะเชิญเท่านั้น ดังนั้นเว้นแต่ผู้ใช้จะได้รับเชิญให้ใช้ Clubhouse โดยผู้ใช้ที่มีอยู่ผู้ใช้จะไม่สามารถแวะเข้ามาฟัง Musk หรือเสียงอื่น ๆ ของแอปได้

SpaceX และ Tesla CEO Elon Musk ปรากฏตัวที่ Clubhouse เมื่อปลายเดือนที่แล้วเพื่อพูดคุยเกี่ยวกับความบ้าคลั่งในการซื้อขาย GameStop

ในประเทศเยอรมนีรัฐมนตรีว่าการกระทรวงทูรินเจียโบโดราเมโลว์ยอมรับในการพูดคุยในคลับเฮาส์เกี่ยวกับการเล่น Candy Crush บนโทรศัพท์ของเขาในระหว่างการประชุมตอบโต้การแพร่ระบาดทางออนไลน์กับ Angela Merkel นายกรัฐมนตรีเยอรมัน

แต่แอปดังกล่าวถูกบล็อกอย่างรวดเร็วในประเทศจีนซึ่งการสนทนาที่ไม่มีการกรองเกี่ยวกับหัวข้อต้องห้ามตามปกติเช่นการประท้วงเรียกร้องประชาธิปไตยในฮ่องกงและการกักขังชาวมุสลิมอุยกูร์ในซินเจียงจำนวนมากทำให้รัฐบาลต้องเผชิญกับการเซ็นเซอร์

แอพนี้มีให้บริการเฉพาะในอุปกรณ์ Apple เท่านั้นที่เติบโตตามแนวคิดของ FOMO หรือ Fear of Missing Out – กลัวว่าจะพลาด หากคุณไม่ได้ออนไลน์เมื่อมีการสนทนาเกิดขึ้นคุณจะพลาด – จึงเกิด ClubHouse ช่องทางใหม่ของนักการตลาดที่ชูจุดเด่นนี้สร้างผู้ติดตามมากมายและในอนาคตก็อาจมีการผันตัวเกิดเป็นระบบ Influncer หรือแม้แต่การขายกลุ่มผู้ติดตามในรูปแบบต่าง ๆ

นอกจากนี้ยังแตกต่างจากพอดแคสต์ ทุกอย่างเป็นแบบสดและผู้ใช้สามารถมีส่วนร่วมได้ตราบใดที่ผู้ดูแลแชทได้รับเชิญให้ทำเช่นนั้น สำหรับนักการตลาดจึงสามารถใช้โอกาสนี้สร้าง Personal Branding ในการเป็น Moderator หรือเป็นที่ปรึกษาและสร้างรายได้ไม่ว่าจะผ่าน ClubHouse เองหรือช่องทางอื่น

ยังไงก็ ฝากไลค์ ฝากแชร์ และเป็นกำลังใจให้พวกเราด้วยนะครับ และพบกันใหม่ในบทความหน้าครับ ใครอ่านมาถึงตรงนี้แล้วสงสัยก็สามารถติดต่อมาได้เลยนะครับ คุยกันยาว ๆ ฟรี ๆ และขอบคุณหลาย ๆ ท่านที่ทักเค้ามาคุยด้วยนะครับในบทความก่อน ๆ

[email protected]: bit.ly/ForeToday

FB Chat: http://m.me/foretoday

“A better tomorrow starts today “

#Foretoday #digitalagency #marketing #Ecommerce #Clubhouse #FOMO