Food Panda ห่วงยัยลูกค้า ออกทางเลือก 5 ข้อส่งอาหารโดยไม่มีการสัมผัส ในช่วงการเเพร่ระบาดของไวรัส Covid – 19
ปัจจุบันธุรกิจประเภทการส่งอาหารกำลังได้รับความนิยมเพิ่มมากขึ้น เนื่องจากสถานการณ์ในปัจจุบันเกี่ยวกับการเเพร่ระบาดของไวรัสที่กำลังเเพร่กระจ่าย ส่งผลให้คนเรากลัวการออกจากบ้าน รวมถึงมาตรการที่ทางภาครัฐออกมาประกาศให้งดนั่งรับประทานอาหารที่ร้าน มีเเค่บริการซื้อกลับบ้านได้เท่านั้น เพื่อลดความเสี่ยงต่อผู้คนที่จะมารวมตัวกันในพื้นที่ปิด บริการการส่งอาหารเลยยิ่งได้รับความนิยมมากขึ้น
เเละในปัจจุบัน Food panda ผู้ให้บริการส่งอาหารผ่านระบบออนไลน์ชั้นนำ ได้เพิ่มรูปเเบบการจัดส่งอาหารโดยไม่มีการสัมผัส เนื่องจากการเเพร่ระบาดของ Covid-19 ทางด้าน Food panda จึงตอกย้ำความเชื่อมั่นด้วยการนำเสนอทางเลือกให้กับลูกค้า ในการส่งมอบอาหารในรูปเเบบต่างๆ เพื่อสร้างความสบายใจต่อพนักงาน เเละลูกค้าผ่านการสัมผัสเเละ เมื่อความต้องการสั่งซื้อสินค้าทางออนไลน์ได้รับความนิยมสูงมากขึ้น Food panda ยังตั้งเป้าหมายในการมอบบริการทางเลือกส่งมอบสินค้า และการชำระเงินที่มีประสิทธิภาพสูงขึ้น ภายใต้สถานการณ์ปัจจุบัน
อเล็กซานเดอร์ เฟลเดอร์ กรรมการผู้จัดการ บริษัท ฟู้ดแพนด้า (ประเทศไทย) จำกัด กล่าวว่า เนื่องจากสุขภาพพลานามัยคือสิ่งสำคัญที่สุดสำหรับลูกค้าและพันธมิตรด้านการบริการของเรา ทางเราจึงต้องการนำเสนอมาตรการนี้อย่างต่อเนื่อง เพื่อสร้างความมั่นใจให้ทุกฝ่ายเกิดความสบายใจเมื่อเข้ามาใช้บริการของเรา ภายใต้สถานการณ์เช่นนี้ นับเป็นสิ่งสำคัญมากที่เราต้องสร้างความเชื่อมั่นแก่ให้ทุกฝ่ายว่าเราจะคิดค้นและนำเสนอทางเลือกใหม่อย่างต่อเนื่องเพื่อตอบสนองทุกความต้องการอย่างดีที่สุด โดยเรายังพร้อมรับฟังคำเสนอแนะ และนำไปปฏิบัติอย่างยินดียิ่ง
รูปเเบบการทำงานล่าสุดของ Food panda นี้ ช่วยให้ลูกค้าสามารถเลือกใช้บริการส่งมอบสินค้าเเบบไม่มีการสัมผัสผ่าน ไลฟ์เเชท เมื่อทำการสั่งซื้อเเละยืนยันการส่งมอบ เเละเสริมมาตรการด้านความปลอดภัยอย่างต่อเนื่อง บริษัทมีทางเลือกให้ดังนี้
- เมื่อมีการสั่งซื้อ ลูกค้าสามารถเลือกช่องทางการชำระเงินผ่านระบบออนไลน์เพื่อลดการสัมผัสได้
- การใช้ไลฟ์เเชทกับพนักงานส่ง ลูกค้าสามารถเลือกเเละบอกทางผู้ส่งได้หากต้องการรับสินค้าเเบบไร้การสัมผัส
- เมื่อมีการตกลงเลือกใช้การส่งเเบบไร้สัมผัส พนักงานสินค้าจะนำสินค้าไปวางส่งยังที่ ที่ลูกค้ากำหนด ไม่ว่าจะที่หน้าบ้าน หรืองออฟฟิศของลูกค้า
- พนักงานส่งอาหารจะเเจ้งให้ลูกค้าทราบ เมื่ออาหารส่งถึงที่ผ่านไลฟ์เเชท หรือโทรไปยังหมายเลขที่ได้ระบุไว้
- ลูกค้าตรวจดูความถูกต้องของสินค้า เเละสามารถทานอาหารได้อย่างมั่นใจ โดยการลดการสัมผัสให้เกิดขึ้นได้น้อยที่สุด
เเละในปัจจุบันค่ายการบริการด้านการส่งอาหารอีกหลายๆเจ้า เริ่มหันมาใช้วิธีนี้กันเรียบร้อยเเล้ว เพื่อความปลอดภัย เเละลดความเสี่ยงลง นับเป็นวิธีที่ช่วยให้ลูกค้าสบายใจที่จะใช้บริการการส่งอาหารของค่ายต่างๆที่มีบริการด้านนี้มากขึ้น เนื่องจากไวรัส Covid-19 สามารถติดต่อผ่านทางการสัมผัสได้ อย่างไรก็ตาม การดูเเลตัวเองเป้นสิ่งสำคัญเสมอ หมั่นล้างมือหากต้องจับอะไรร่วมกับผู้อื่น เเละก่อนรับประทานอาหารทุกครั้งก็ควรล้างมือเช่นเดียวกัน เเละงดการสัมผัสหน้าทุกกรณี เพราะไม่ว่าการบริการรอบตัวเราจะดีขึ้นมากเเค่ไหน หากเรายังดูเเลตัวเองไม่ดี เราอาจติดเชื้อได้ทุกเมื่อ
Credit : http://aec10news.com/?p=60815
“วันพรุ่งนี้ที่ดีกว่า จะได้มาต้องเริ่มที่วันนี้”
“A better tomorrow starts today”