อยากเริ่มทำ Online Marketing เริ่มยังไงดี ??

ทุกวันนี้ Social Media เป็นสิ่งที่ทุกคนล้วนใช้กัน เเละมีใครหลายคนที่อยากเริ่มทำธุรกิจออนไลน์ผ่านช่องทาง Social Media เพราะ Online Marketing เป็นธุรกิจที่ใครๆก็คิด ว่าง่ายเเละใช้ต้นทุนน้อย เเต่เเท้จริงเเล้ว การที่จะเปิดร้านขายของออนไลน์ หรือทำธุรกิจออนไลน์ให้ประสบความสำเร็จ จำเป็นต้องทำการบ้านเยอะพอสมควร หากเตรียมตัวไม่ดีพออาจจะขาดทุนจนถึงขั้นปิดกิจการในที่สุด

วันนี้พวกเรา Foretoday อยากขอเเนะนำ  10 สิ่งที่ควรเตรียมตัวให้พร้อมก่อนเริ่มทำ Online Marketing  

ชื่อเเบรนด์

การจะเริ่มทำธุรกิจออนไลน์ ชื่อเเบรนด์ควรต้อง อ่านง่าย คุ้นหู จำง่าย เเละควรค้นหาเจอง่ายหลายคนคิดว่าการตั้งชื่อเเบรนด์ธุรกิจออนไลน์ของเรา จะตั้งเเบบไหนก็ได้เพราะสิ่งที่เราขายคือสินค้าไม่ใช่ชื่อเเบรนด์ เเต่จริงๆเเล้วการตั้งชื่อเเบรนด์ที่ดี ควร อ่านง่าย จำง่าย คุ้นหู เเละสามารถค้นหาเจอง่าย เพราะอะไร เดี๋ยวเราจะเเจงให้ทีละเรื่องเลยนะครับ

  • อ่านง่าย เพราะอะไรชื่อเเบรนด์เราควรอ่านง่าย ทีเเบรนด์ลาเเมร์ คนไทยที่ไม่รู้จักยังอ่าน ลาเมอร์(Lamer)ได้เลยทำไมยังดัง ? นั่นเพราะ เเบรนด์ ลาเเมร์เป็นเเบรนด์นอกเเละ     เเบรนด์ใหญ่  ทางเราที่เพิ่งเริ่มสร้างเเบรนด์ถ้าหากตั้งชื่อเเบรนด์อ่านยาก ออกเสียงยาก ไม่คุ้นหูคนไทย มีผลทำให้ลูกค้าไม่จดจำร้าน หรือบางทีไม่กล้าเเนะนำคนรู้จัก เพราะกลัวออกเสียงผิด (เเบบกรณีลาเเมร์) เท่ากับว่าคุณเสียโอกาสได้ลูกค้าใหม่ทันที
  • จำง่าย คุ้นหู เเบรนด์ที่ดีควรทำให้ลูกค้าจดจำได้ง่าย เห็นปุ๊บอ๋อปั๊บได้ยิ่งดี ในส่วนของข้อนี้ ก็เเล้วเเต่ความครีเอทของเเต่ละคนเลยครับ ว่าจะใช้เเบบไหน ไม่ว่าจะตั้งชื่อเเบรนด์ตามประเภทสินค้า หรือใช้เทคนิคใช้ศัพท์ที่เรียกความสนใจ
  • ค้นเจอได้ง่าย สมัยนี้คนเราไม่ว่าจะหาอะไรก็คงหนีไม่พ้น Google Search หรือ Facebook การที่เราคิดชื่อเเบรนด์ได้ตรงกับ Keyword ที่ลูกค้าให้ความสนใจ เเบรนด์เราก็ยิ่งมีโอกาสในการขายมากขึ้น

สินค้า

หากยังไม่รู้จุดยืนที่เราอยากนำเสนอบน Online Marketing เราควรย้อนมาเริ่มดูที่ว่า เราชอบอะไร  หรือ เขาชอบอะไร ?

  • เราชอบอะไร ? ให้เลือกจากสิ่งที่เราชอบ  เพราะ เวลาเรานำเสนอลูกค้าเราสามารถให้ข้อมูลที่ละเอียด เเละถูกต้องต่อลูกค้าของเราได้ เเละเรายังได้ทำในสิ่งที่ชอบไปพร้อมๆกับการทำธุรกิจด้วย
  • เขาชอบอะไร ? ในจุดนี้ หากคุณเป็นคนไม่ได้ชอบอะไร หรือไม่รู้ว่าอยากขายอะไร ให้ลองศึกษาตลาดในเวลานั้นดูว่าอะไรที่กำลังติด Trend ช่วงนั้นอยู่

จุดขาย

ในการ Online Marketing ในเรื่องของสินค้านั้น ในท้องตลาดอาจมีสินค้าชนิดเดียวกันอยู่มากมาย หลายเเบรนด์พยายามที่จะรีดจุดขายออกมาให้ได้มากที่สุด เพื่อเรียกลูกค้าไปใช้บริการร้านของตนเอง ต่อให้สินค้าของเราดีเเค่ไหน เเต่ถ้าลูกค้าเจอร้านคู่เเข่งของเราที่มีจุดขายมากกว่า เช่น ซื้อจำนวนนี้ เเถมจำนวนนี้ ซึ่ง ถ้านั่นเป็นข้อเเตกต่างที่ทางลูกค้าเห็นว่าคุ้มกว่าร้านเรา เราก็เสียลูกค้า สิ่งที่ควรมีคือเราควรนำจุดเด่นของเเบรนด์เราออกมาทำโฆษณา เพื่อดึงความสนใจของผู้บริโภค เเละทำให้เกิดความเเตกต่างจากสินค้าชนิดเดียวกันในท้องตลาด

ต้นทุน

เงินที่คุณจะนำมาลงทุนในธุรกิจออนไลน์ ไม่ควรมีเเค่ค่าสินค้าเท่านั้น เพราะต้นทุนการขายออนไลน์มีมากกว่านั้น มีทั้งค่าจัดส่ง ค่ากล่องเเพ้กสินค้า ค่า Ads ที่คุณจะใช้พื้นที่ในการโฆษณาต่างๆ  ดังนั้นจึงควรวางเเผนการเงินให้ดีก่อน ว่าเงินทุนของคุณจะทำให้คุณสามารถดำเนินธุรกิจต่อไปเเบบไม่ต้องติดลบ เป็นหนี้ได้หรือไม่

จุดยืน

เมื่อเรามีสินค้าเเล้ว ก็ถึงเวลาคิดว่าสินค้าของคุณเหมาะสมที่จะขายเเบบปลีก หรือส่งมากกว่ากัน เพราะบางครั้งเลือกขายสินค้าส่งเเบบราคาถูก หวังกำไรน้อยๆ อาจสร้างกำไรได้มากมายเเละในขณะที่สินค้าบางอย่าง เหมาะที่จะขายปลีกมากกว่า เพื่อเอากำไรสูง

ช่องทางในการทำธุรกิจ

ช่องทางในการขายสินค้าเราอยากที่จะขายบนไหน ? เพราะการเลือกช่องทางในการทำธุรกิจมีผลต่อความสำเร็จในธุรกิจของเรา กลุ่มเป้าหมายของเราอาจไม่ได้เล่น Social Media ครบทุกช่องทางเสมอไป ที่จะเเนะนำวันนี้ มี 3ช่องทางใหญ่ๆที่เราต่างก็คุ้นเคยกันอยู่เเล้ว

  • Facebook  ช่องทางการขายผ่าน Facebook นี้เป็นช่องทางที่ง่ายที่สุด คนนิยมใช้กันมากที่สุดเเละ เข้าถึงกลุ่มลูกค้าได้ไวที่สุด เพราะปัจจุบัน Facebook เปิดให้ลงโฆษณาผ่าน Facebook Ads เเล้ว  เราสามารถตั้งงบ Ads ของเราได้ เเละยังกำหนดกลุ่มเป้าหมายได้อีกด้วย
  • Instagram ช่องทางนี้เป็นที่นิยมเช่นเดียวกัน โดยการขายผ่านช่องทางนี้จะเน้นไปที่การพรีเซ้นท์ผ่านรูปภาพให้กลุ่มเป้าหมาย เห็นภาพเเละเข้าใจง่าย เเละช่องทางนี้ ก็สามารถลงรายละเอียดได้มากพอๆกับ Facebook
  • [email protected] การขายผ่านช่องทางนี้ก็เป็นที่นิยมเช่นกัน ยิ่งถ้าเปิดควบคู่กันกับ Facebook หรือ Instagram ได้จะครบวงจรมากขึ้น เพราะช่องทางนี้สามารถคุยกับลูกค้าได้โดยตรง เจ้าของธุรกิจออนไลน์ส่วนใหญ่ใช้ช่องทางนี้ในการคุยกับลูกค้าเก่า ที่เคยใช้บริการร้านค้ามาก่อนเเล้ว เพื่อให้สดวกสั่งซื้อใหม่ได้ง่ายขึ้น

วางเเผนการตลาด

เเผนการตลาด เป็นเป็นสิ่งสำคัญที่ช่วยในเรื่องของยอดขายในธุรกิจของคุณ ในเรื่องของตัวสินค้า ต่อให้คุณภาพดี ราคาถูกเเต่ถ้าไม่มีใครรู้จักร้านของคุณก็เปล่าประโยชน์ คุณจึงต้องวางเเผนให้ดีว่าจะโฆษณาเเบรนด์ หรือสินค้าของคุณอย่างไร จะเรียกลูกค้าอย่างไร เเละทำอย่างไรให้ธุรกิจที่เพิ่งเปิดใหม่ของคุณสามารถชนะร้านอื่นที่เปิดก่อนได้ ขั้นตอนการ           วางเเผนการตลาดเริ่มจาก

  • ตั้งเป้าหมายให้ชัดเจน
  • มีขั้นมีตอนเพื่อการบรรลุเป้าหมาย
  • วางงบประมาณในการช่วยขั้นตอนต่างๆให้ชัดเจน (วางเเผนการเงินทุกขั้นตอนตั้งเเต่โลโก้เเบรนด์ จนถึง การยิง Ads)
  • วางกำหนดเวลา เพื่อคอยตรวจสอบ รายรับ-จ่าย ปรับปรุงเเบบเเผน

ช่องทางการชำระเงิน

การซื้อสินค้าออนไลน์ต่างๆ หากจ่ายเงินง่ายจะดีมากทั้งต่อตัวเรา เเละลูกค้า ควรเปิดบัญชีของคุณกับธนาคารต่างๆที่คนส่วนใหญ่นิยมใช้กัน (ไม่ควรมีเเค่บัญชีเดียว) ยิ่งถ้าคุณ          วางเเผนอนาคตว่าจะขายส่งออกสินค้าไปต่างประเทศด้วยเเล้ว คุณควรมีบัญชีที่รองรับการโอนเงินจากต่างประเทศด้วย

ความอดทน

หลายๆคนเริ่มทำธุรกิจออนไลน์เพราะเห็นว่าคนรอบข้างทำเเล้วประสบความสำเร็จ เลยอยากรวยไวๆบ้าง เราหวังให้การลงทุนเงินก้อนเเรกของเราได้กำไรทันที เเต่ไม่ทุกคนหรอกที่จะประสบความสำเร็จในเวลาสั้นๆ  เมื่อคุณเริ่มเปิดร้าน ร้านคุณอาจจะไม่มีลูกค้าเลยในระยะเวลา อาทิตย์เเรกๆ หรืออาจมีคนมาให้ความสนใจสินค้าของคุณเยอะเเยะมากมาย เเต่ไม่ซื้อ คุณอาจสงสัยว่าทำผิดขั้นตอนตรงไหน หรือบางทีคุณก็ขายตัดราคาตัวเองเพื่อเอาเงินทุนคืนทันทีเเต่ว่า ช้าๆได้พร้าเล่มงามนะ คุณต้องหมั่นตรวจเเผนการตลาดตลอด หรือปรับเปลี่ยนทำอะไรใหม่ๆ เพื่อเรียกลูกค้าดูบ้าง

เวลา

หากคุณทำธุรกิจออนไลน์เเบบ Full-Time ก็ไม่น่าเป็นห่วง เพราะคุณมีเวลาตอบลูกค้าของคุณทั้งวัน เเต่หากคุณยังทำงานประจำ คุณควรบริหารเวลาให้ดี เพราะบางครั้งความอยากได้ของตัวคุณเอง ยังมีเวลาจำกัดเลย ของลูกค้าก็เช่นกัน

ทั้งหมดนี้เป็นเเค่คำเเนะนำเบื้องต้นจากพวกเรา Foretoday เท่านั้น เราหวังว่าผู้อ่านจะนำไป ปรับใช้ให้เกิดประโยชน์ได้ ถ้าอ่านจนจบเเล้วยังไม่มั่นใจ/ไม่เข้าใจ สามารถติดต่อเราเพื่อขอรับฟังคำปรึกษาฟรี ได้ที่

webiste: http://bit.ly/foretoday

[email protected]: bit.ly/ForeToday

FB Chat: http://m.me/foretoday

“วันพรุ่งนี้ที่ดีกว่า จะได้มาต้องเริ่มที่วันนี้”

“A better tomorrow starts today”