[Line] 2 วิธีแก้ปัญหาใน Line Myshop กรณีที่ ค่าส่งเปลี่ยนแปลงตามระยะทางและน้ำหนัก

Line Myshop เป็นอีก Feature นึงบน Line ที่ทำให้การซื้อขายทำได้สะดวกมากขึ้น ฝั่งผู้ซื้อก็ซื้อง่ายขึ้นไม่ต้องรอแอดมินคอยตอบคำถาม ทางผู้ขายก็ขายง่ายขึ้นเช่นกัน แถมมีระบบเก็บข้อมูลต่างๆที่ครบครัน แต่สำหรับที่ประกอบธุรกิจที่ไม่สามารถกำหนดได้ล่วงหน้า เช่นธุรกิจอาหารที่ค่าจัดส่งนั้นมีการเปลี่ยนแปลงตามระยะทางและน้ำหนัก

ระบบของ Line MyShop นั้นยังไม่สามารถคำนวณค่าส่งแบบนั้นได้ วันนี้ทาง ForeToday ก็ได้เตรียม Solution 2 อย่างไว้ จะดีถูกใจแค่ไหนเชิญรับชม

Solution 1 : ติดลิงค์ link ของ Delivery platform ไว้บน Rich Menu

ข้อดี : เป็นวิธีที่ง่ายในการติดตั้ง และง่ายต่อลูกค้าด้วย เพราะตัวระบบ Delivery platform นั้นคำนวณค่าจัดส่งตามระยะทางให้เสร็จสับ

ข้อเสีย : การชำระเงินเกิดขึ้นบน Delivery platform แทนที่ร้านค้าจะรับเงินจากลูกค้าโดยตรง อาจจะต้องถูกหักค่า commision จากยอดขายอีกที

Solution 2 :กำหนดค่าจัดส่งเอง ตอนใช้ฟังก์ชั่นวางบิล

วางบิลเป็นอีกหนึ่งฟังก์ชั่นใหม่ใน Line Myshop ที่อำนวยความสะดวกทั้งคนขายและคนซื้อในตอนนั้นกำลังแชทกับลูกค้าอยู่ แล้วถ้าลูกค้าอยากจะซื้อเลย

เราสามามารถโดย

1. กด Icon “ORDER”
2. เลือกสินค้าที่ลูกค้าสั่งซื้อ
3. เลือกช่องทางการจัดส่ง และใส่ราคาค่าจัดส่ง โดยสามารถกำหนดเองได้
4. ใบวางบิลจะถูกส่งไปในแชทของลูกค้า โดยที่ลูกค้าสามารถกดชำระเงินได้ทันที