UTM คืออะไร รู้ครบใน 3 นาที แถมเครื่องมือสร้าง

แล้ว UTM คืออะไร?
UTM ย่อมาจาก (Urchin Tracking Module – UTM) ในทาง Marketing  
UTM คือ เครื่องมือพื้นฐานในการติดตามผลลัพธ์ของคนที่เข้า Website หรือ Landing Page เพื่อนำข้อมูลที่ติดตามจากการติด UTM มาวิเคราะห์พฤติกรรมของผู้บริโภค มีไว้สำหรับให้ Google Analytics 4 อ่านเเละเก็บบันทึกให้เราไว้ใน Reports ได้ถูกต้อง ทำให้บางครั้งเราอาจจะเห็นเว็ปไซต์ที่มี URL ยาวเป็นพิเศษ

https://www.foretoday.asia/en/?utm_source=facebook&utm_medium=organic&utm_campaign=Content-why-digital-agency

ถ้าคุณรีบ!!! ใช้เครื่องมือพวกนี้เลย
ถ้าไม่รีบ ข้ามท่อนนี้ไป

เครื่องมือในการสร้าง UTM อย่างง่าย คุณต้องรู้มาก่อนว่า UTM คืออะไรนะ

https://ga-dev-tools.google/campaign-url-builder

https://utmbuilder.net

https://buffer.com/free-tools/utm-generator

การสร้าง UTM นั้นไม่ยาก งั้นเริ่มเลอ

ทวนอีกรอบ UTM คือ มันเอาไว้ให้เรารูัว่า คนที่คลิก คลิกมาจากไหน

1. รู้จักกับ พารามิเตอร์จะมีทั้งหมด 5 ค่าด้วยกัน

✅ utm_source: ให้ใส่ช่องทางที่ USER กดลิงค์มา
เช่น google, facebook, twitter, instagram, youTube, tiktok, linkedIn

✅ utm_medium: ประเภทการตลาด
เช่น cpc, organic, none

✅ utm_campaign: ชื่อเเต่ละเเคมเปญ สโลเเกน รหัสโปรโมชั่นส่งเสริมการขาย เป็นต้น
เช่น 1111, payday, birthdaysales

✅ utm_term: กลุ่มเป้าหมาย ที่ใช้บ่อย Google จะใช้ Keyword ที่ได้ซื้อไว้ด้วยตัวเอง ควรใช้ utm_term เพื่อระบุ Keyword ดังกล่าวด้วย

✅ utm_content: ชื่อโฆษณานั่น อาจจะเหมือน Campaign ก็ได้ ส่วนใหญเอาไว้ทำ AB testing

✅ เเละในการระบุพารามิเตอร์ทุกครั้งสำหรับ UTM ว่าคืออะไรนั้น ควรที่จะมี utm_source, utm_medium เเละ utm_campaign อยู่เสมอ และจะใส่อะไรก็ได้นะ สร้างเองในบริษัทให้เข้าใจกันได้

2. UTM ประกอบกันยังไง
– ใช้สัญลักษณ์ ? หลังชื่อ domain (เว็บเรา) คือ signal เพื่อเริ่มเขียน UTM
– ใช้ใช้สัญลักษณ์ & เพื่อเพิ่ม UTM parameters อื่นๆใน link
ตัวอย่าง
https://www.foretoday.asia/en/
?utm_source=facebook&utm_medium=organic&utm_campaign=Content-why-digital-agency

หมายเหตุ ถ้า Domain มี ? อยู่แล้ว ให้เริ่มด้วย & ได้เลย

3. ประโยชน์ของการติด UTM

UTM เอาไว้ใช้ติดตาม ให้เราลูกว่า คนที่คลิก คลิกมาจากไหน และแสดงผลใน Google Analytics 4
ในรายงาน Acquisition เพื่อให้รู้ว่าคนที่เข้าเว็บมาจากทางไหน
นอกจากนี้ยังดูได้อีกเยอะเลย ใครอยากลองเล่นเชิญทางนี้ GA4 Demo

4 ข้อควรระวังของการทำ UTM

🚫 Case Sensitive หลีกเลี่ยงการใช้ตัวพิมพ์เล็ก-ใหญ่ในการคีย์ค่า ( ใช้อะไรก็ได้เเต่ พยายามใช้ให้เหมือนกันตลอด ) UTM เพราะว่าการใช้ตัวอักษรพิมพ์เล็ก- ใหญ่ที่ไม่ซ้ำกันในเเต่ละครั้ง จะส่งผลถึงการเก็บข้อมูล ที่จะเเยกออกเป็น 2ส่วน  ( ทั้งๆที่อาจจะเป็นเรื่องเดียวกัน เเต่เราคีย์ค่าต่างกัน ตัวจัดเก็บข้อมูลจะเเยกหัวข้อออกให้อัตโนมัติ)

🚫 หลีกเลี่ยงการใช้ Spacebar ในการเว้นวรรคคำของการใส่ค่า UTM เเนะนำให้ใช้เครื่องหมาย ( – ) เเทน

🚫 ไม่ใช้ ? 2 ครั้งใน 1 Landing page