ในยุคดิจิทัลที่เต็มไปด้วยการเชื่อมต่อออนไลน์และเทคโนโลยีที่พัฒนาอย่างรวดเร็ว การค้นหาข้อมูลทางอินเทอร์เน็ตมีการเปลี่ยนแปลงที่รวดเร็ว การค้นหาด้วยเสียง (Voice Search) เป็นหนึ่งในแนวโน้มที่กำลังมาแรงและกำลังจะมีบทบาทสำคัญในการเปลี่ยนแปลงรูปแบบการค้นหาของผู้ใช้งานและกระบวนการทำ SEO (Search Engine Optimization) บทความนี้จะพาคุณไปรู้จักกับเทคโนโลยี Voice Search ที่กำลังมาแรง และวิธีการที่เราสามารถปรับใช้เพื่อประโยชน์ในการทำ SEO พร้อมแนะนำบริการรับทำ SEO ครบวงจร

Voice Search คืออะไร

Voice Search หรือการค้นหาด้วยเสียง คือฟังก์ชันที่ให้ผู้ใช้สามารถค้นหาข้อมูลบนอินเทอร์เน็ตด้วยการพูดผ่านอุปกรณ์ที่รองรับการสั่งงานด้วยเสียง เช่น สมาร์ทโฟน, สมาร์ทโฮม (Smart Home) หรืออุปกรณ์สื่อสารที่รองรับ AI เช่น Google Assistant, Apple Siri หรือ Amazon Alexa การค้นหาด้วยเสียงมีลักษณะการใช้งานที่สะดวกและรวดเร็ว ผู้ใช้งานสามารถพูดคำถามหรือคำสั่งต่าง ๆ และได้รับผลลัพธ์ภายในไม่กี่วินาที การค้นหาด้วยเสียงทำให้ผู้ใช้ไม่ต้องพิมพ์ข้อความด้วยมืออีกต่อไป ซึ่งเหมาะสมกับการใช้งานในสภาวะต่าง ๆ เช่น ขับรถ, ทำอาหาร, หรือแม้กระทั่งตอนเดินทาง โดยเฉพาะในสภาพแวดล้อมที่ไม่สะดวกในการพิมพ์ ตัวอย่างคำถามที่ผู้ใช้มักใช้ในการค้นหาด้วยเสียง เช่น “ร้านกาแฟใกล้ฉัน” หรือ “อากาศวันนี้เป็นอย่างไร?”

หลักการทำงานของ Voice Search

การทำงานของ Voice Search เกี่ยวข้องกับเทคโนโลยีที่มีการประมวลผลและแปลเสียงพูดเป็นข้อความและหาข้อมูลที่ตรงกับคำพูดที่ได้รับจากผู้ใช้งาน ในขั้นตอนนี้ จะมีการใช้เทคโนโลยีการรับรู้เสียง (Speech Recognition) และการประมวลผลภาษาธรรมชาติ (Natural Language Processing หรือ NLP) ซึ่งจะช่วยให้ระบบสามารถเข้าใจคำพูดในลักษณะภาษามนุษย์ได้

• การรับรู้เสียง (Speech Recognition) – เมื่อผู้ใช้พูดคำค้นหาผ่านอุปกรณ์ ระบบจะทำการแปลงเสียงพูดนั้นให้เป็นข้อความหรือคำค้นหา
• การแปลความหมายด้วย NLP – หลังจากแปลงเสียงเป็นข้อความแล้ว ระบบจะใช้เทคโนโลยี NLP เพื่อทำความเข้าใจคำพูดในลักษณะของคำถามหรือคำค้นหาที่ต้องการ
• การค้นหาผลลัพธ์ที่เกี่ยวข้อง – ระบบจะทำการค้นหาผลลัพธ์ที่เกี่ยวข้องกับข้อความที่ได้จากคำพูดของผู้ใช้ โดยใช้เครื่องมือค้นหาของ Google หรือแหล่งข้อมูลอื่น ๆ เพื่อหาคำตอบที่เหมาะสม
• การแสดงผลลัพธ์ – ผลลัพธ์ที่เหมาะสมที่สุดจะถูกแสดงกลับไปยังผู้ใช้ โดยสามารถแสดงผลลัพธ์ได้หลากหลายรูปแบบ เช่น ข้อความ, รูปภาพ, หรือแม้แต่การพูดตอบกลับ
  

ผลกระทบที่มีต่อการทำ seo

การเข้ามาของ Voice Search ทำให้กระบวนการทำ SEO ต้องปรับตัวและเปลี่ยนแปลงเพื่อให้เหมาะสมกับพฤติกรรมใหม่ของผู้ใช้งาน โดยมีผลกระทบสำคัญในด้านต่าง ๆ ดังนี้

• การเปลี่ยนแปลงรูปแบบคำค้นหา – การค้นหาด้วยเสียงมีลักษณะการใช้งานที่แตกต่างจากการพิมพ์คำค้นหาแบบดั้งเดิม เนื่องจากผู้ใช้มักจะพูดคำถามในรูปแบบที่เป็นประโยคเต็มและเป็นภาษาธรรมชาติ เช่น “ร้านอาหารใกล้ฉันเปิดกี่โมง” หรือ “วิธีทำขนมเค้กง่ายๆ” ซึ่งแตกต่างจากการพิมพ์คำค้นหาที่อาจใช้คำสั้น ๆ เช่น “ร้านอาหารใกล้ฉัน” หรือ “วิธีทำเค้ก”
• การเพิ่มความสำคัญของคำถามและคำตอบ – การทำ SEO ต้องให้ความสำคัญกับการเขียนเนื้อหาที่ตอบคำถามได้อย่างชัดเจนและตรงประเด็น เนื่องจากผู้ใช้งานในการค้นหาด้วยเสียงมักจะใช้คำถามที่เป็นประโยคเต็ม ดังนั้นเว็บไซต์ที่สามารถตอบคำถามได้ดีจะมีโอกาสได้รับการจัดอันดับที่ดีจาก Google
• การเน้นเนื้อหาที่เหมาะสมกับการแสดงผลบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ – เมื่อมีการค้นหาด้วยเสียง ผู้ใช้ส่วนใหญ่จะใช้สมาร์ทโฟนหรืออุปกรณ์เคลื่อนที่ในการค้นหา ซึ่งทำให้ SEO จำเป็นต้องเน้นที่การปรับแต่งเว็บไซต์ให้เหมาะสมกับอุปกรณ์เคลื่อนที่ (Mobile Optimization) เพื่อตอบสนองต่อการค้นหาผ่าน Voice Search
• การเพิ่มความสำคัญของข้อมูลแบบ local SEO – ผู้ใช้ที่ค้นหาด้วยเสียงมักจะมองหาผลลัพธ์ที่เกี่ยวข้องกับพื้นที่หรือสถานที่ใกล้เคียง เช่น “ร้านกาแฟใกล้ฉัน” หรือ “ซ่อมรถใกล้ฉัน” การทำ Local SEO จึงกลายเป็นอีกหนึ่งปัจจัยที่สำคัญในการทำ SEO สำหรับ Voice Search
  

วิธีการแก้ไข และการใช้งาน Voice Search ให้เกิดประโยชน์

การนำ Voice Search มาใช้ในการทำ SEO นั้นจำเป็นต้องปรับปรุงเว็บไซต์และเนื้อหาของคุณเพื่อให้สามารถตอบโจทย์การค้นหาด้วยเสียงได้อย่างมีประสิทธิภาพ ดังนี้

• ปรับเนื้อหาให้เป็นภาษาธรรมชาติ – เนื่องจากผู้ใช้มักใช้คำถามในรูปแบบประโยคเต็ม ๆ การปรับเนื้อหาบนเว็บไซต์ให้เหมาะสมกับการค้นหาด้วยเสียงจึงเป็นสิ่งสำคัญ เช่น การใช้ภาษาที่เข้าใจง่ายและใกล้เคียงกับคำถามที่ผู้ใช้อาจถาม
• การใช้คำหลักที่เป็นคำถาม – ควรใช้คำถามในเนื้อหาของเว็บไซต์ เช่น “ร้านกาแฟที่ดีที่สุดในกรุงเทพ” หรือ “วิธีทำขนมเค้กง่ายๆ” เพื่อให้สอดคล้องกับการค้นหาด้วยเสียง
• ปรับปรุง Local SEO – สำหรับธุรกิจที่มีสถานที่จริง การทำ Local SEO จะช่วยให้เว็บไซต์ของคุณมีโอกาสปรากฏขึ้นในการค้นหาด้วยเสียงเกี่ยวกับสถานที่ใกล้เคียง เช่น การเพิ่มข้อมูลเกี่ยวกับที่อยู่, เบอร์โทรศัพท์, เวลาเปิด-ปิด และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับพื้นที่
• ทำให้เว็บไซต์เหมาะสมกับการใช้งานบนมือถือ – เนื่องจากผู้ใช้ส่วนใหญ่ใช้สมาร์ทโฟนในการค้นหาด้วยเสียง การปรับเว็บไซต์ให้เหมาะสมกับอุปกรณ์เคลื่อนที่เป็นสิ่งสำคัญ โดยการออกแบบเว็บไซต์ให้สามารถเข้าถึงข้อมูลได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย
  

บริการรับทำ seo กับ ForeToday

หากคุณต้องการปรับเว็บไซต์ของคุณให้สามารถตอบโจทย์ Voice Search และทำ SEO ให้ได้ผลลัพธ์ที่ดี อย่าลืมใช้บริการรับทำ SEO จาก ForeToday ซึ่งเป็นเอเจนซี่การตลาดที่ให้บริการครบวงจรและสามารถปรับกลยุทธ์ SEO ของคุณให้ทันสมัยและมีประสิทธิภาพสูงสุด พร้อมรายงานผลการทำงานในรูปแบบ Real-Time ผ่าน Dashboard ที่ใช้งานง่าย บริการของเราครอบคลุมทุกด้านของการทำ SEO รวมถึง Voice Search Optimization, Local SEO, และการปรับปรุงเนื้อหาบนเว็บไซต์เพื่อรองรับการค้นหาด้วยเสียง หากคุณต้องการเพิ่มประสิทธิภาพของเว็บไซต์ให้ตรงกับความต้องการของผู้ใช้ในยุคนี้ ติดต่อเราเพื่อให้คำปรึกษาและรับบริการ SEO ที่เหมาะสมกับธุรกิจของคุณได้เลย การทำ SEO ให้เหมาะสมกับ Voice Search จะช่วยให้ธุรกิจของคุณสามารถแข่งขันในตลาดออนไลน์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ และทำให้ผู้ใช้ค้นหาข้อมูลที่ต้องการได้ง่ายและสะดวกยิ่งขึ้น