คนส่งของที่เป็นมากกว่าคนส่งของ ของไปรษณีไทย
บุรุษไปณีย์ไทยคือ Data base ที่ใหญ่อันดับต้นๆของประเทศไทยก็ว่าได้ เพราะพี่ไปรฯเป็นมิตรกับทุกบ้าน และยังเป็นเหมือน Navigator ที่เข้าได้ทุกที่ ซอกแซกได้ทุกมุม แถมยังเข้าใจพฤติกรรมของบ้านหลังนั้นๆอีก ยกตัวอย่างเคสที่เราเคยเจอกันแทบทุกคน เมื่อบ้านเราไม่มีคนอยู่พี่ไปรฯรู้ได้ไงว่าต้องไปส่งบ้านญาติหลังไหน ถ้าบ้านญาติไม่มีคนอยู่อีก พี่ไปรฯรู้ได้ไงว่าควรไปส่งบ้านเพื่อนบ้านที่เรารู้จักหลังไหน บางครั้งแค่รู้ชื่อหมา ก็ยังไปส่งได้ ไปรษณีย์ไทยเดินหน้าดึงศักยภาพของพี่ไปรฯ หรือเจ้าหน้าที่นำจ่ายกว่า 25,000 คนที่มีความเชี่ยวชาญ เข้าถึงทุกพื้นที่ ให้บริการมากมายแก่ ภาครัฐและเอกชนภายใต้บริการ Postman Cloud หนึ่งคำถามที่หลายคนอยากรู้ คือกลยุทธ์แก้เกมของ บริษัท ไปรษณีย์ไทย จำกัด ที่พาองค์กรพลิกมาทำกำไร 78.54 ล้านบาท ในปี 2566 กลยุทธ์ที่ 1: ใช้ Ecosystem เข้าสู้ ตอนนี้ไปรษณีย์ไทยมีลูกค้าใหม่ คือ บริษัทที่บริการด้านสินเชื่อ เพราะไปรษณีไทยรู้จักข้อมูลของลูกบ้านในพื้นที่ดี จึงเป็นข้อมูลประกอบการตัดสินใจในการให้สินเชื่อได้ คนไทยคุ้นเคยกับบุรุษไปรษณีย์มาก บางบ้านถึงกับให้ของกิน ของฝากในวันเทศกาลกับบุรุษไปรษณีย์ นี่คือจุดแข็งที่เปลี่ยนมาสู่ท่าในการต่อสู้กับขนส่งเจ้าอื่น อีกทั้งเมื่อรู้จักคนในพื้นที่ดี ก็ตามหาคนให้ได้ อนาคตจะมีเจ้าไฟแนนซ์อื่น ๆ อย่าง รถมอเตอร์ไซต์ […]
หลักการตลาด 4P เปลี่ยนเป็น 4E ทำไมต้องปรับตัว?
นโลกที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลา ผู้บริโภคสามารถเลือกซื้อสินค้าได้อย่างสะดวกสบายขณะที่กำลังดูซีรีส์เรื่องโปรดอยู่ที่บ้าน กลยุทธ์การตลาดแบบเดิมๆ เช่นหลักการตลาด 4P อันเป็นที่ใช้กันมาอย่างยาวนาน กำลังผ่านการปรับโฉมครั้งใหญ่ เพราะในยุคที่ 4Ps (ผลิตภัณฑ์ ราคา สถานที่ โปรโมชั่น) ครองอำนาจในแวดวงการตลาดอย่างเบ็ดเสร็จนั้นได้ล่วงเลยไปแล้ว ในยุคดิจิทัลวันนี้ การปฏิวัติวงการตลาดเป็นสิ่งจำเป็น หลักการตลาด 4Ps แบบเดิม จำเป็นต้องเปลี่ยนแปลงไปสู่รูปแบบที่เข้าถึงผู้บริโภคได้มากกว่า น่าดึงดูดใจกว่า และไม่รู้สึกว่าเป็นกลยุทธ์ที่ล้าสมัย
เพิ่มยอดขายสินค้าและฐานลูกค้าด้วยกลยุทธ์ปากต่อปาก (Word of Mouth) สร้างด้วย Momentum Marketing
สวัสดีครับทุกคน ทุกวันนี้เรามักจะเห็นสิ่งที่เป็นผลิตภัณฑ์ใหม่ๆ สินค้าใหม่ๆที่เป็นกระแสอย่างรวดเร็ว เพื่อนๆเคยสงสัยมั้ยว่าการตลาดแบบนี้เรียกว่าอะไร วันนี้เราจะพามารู้จักMomentum markettingกันครับ เนื่องจากทุกวันนี้Social mediaมีอิทธิพลอย่างมากต่อพฤติกรรมผู้บริโภค ซึ่งผู้บริโภคก็มีความหลากหลาย ทำให้เกิดการสร้างความต้องการยากขึ้น เมื่อเกิดทิศทางของความต้องการยากขึ้นก็ทำให้ยอดขายเกิดได้ยากขึ้น แบรนด์จึงมีช่องทางในการสร้างกระแสผ่านDifusion of Innovation Model หรือ ทฤษฎีการเปิดรับนวัตกรรมใหม่ เพื่อนำมาประยุกต์ใช้กับการสร้างกระเเสบนโลกSocial media โดยทฤษฎีการเปิดรับนวัตกรรม เเบ่งคนออกเป็น 5 กลุ่ม ดังนี้ 1. Innovative = กลุ่มคนมีความรู้ ชอบทดลองสิ่งของเเละไอเดียใหม่ๆ 2. Early Adopters = ผู้นำทางความคิด ที่กล้าทดลองสิ่งใหม่ 3. Early Majority = ตัดสินใจอย่างรอบคอบไม่รีบร้อน 4. Late Majority = ยอมรับสินค้าก็ต่อเมื่อคนส่วนใหญ่ให้การยอมรับเเล้ว 5. Laggards = ตัดสินใจเมื่อมีข้อพิสูจน์ว่าสิ่งนั้นดีจริง ไม่ตามกระเเส โดยกลยุทธ์ Momentum Marketing ประกอบด้วย 1.Movement […]
ศึกดวลโปรโมชั่นพิซซ่า 1112 vs 1150 ที่ลุ้นกันหมัดต่อหมัด!
โปรพิซซ่ามาแรงหรือจะสู้พิซซ่าหน้าขิง! จะเป็นยังไงถ้าพิซซ่าทั้งสองแบรนด์ 1112 vs 1150 แข่งกันจัดโปรพิซซ่าสุดล้ำ การตลาดสุดปัง งานนี้เผ็ดร้อนยิ่งกว่าต่อยมวยซะอีก! เกริ่นก่อนว่ากระแสเริ่มต้นมาจากไหน ศึกดวลพิซซ่าในไทยอย่าง The Pizza Company และ Pizza Hut พิซซ่าเพื่อนรักเจ้าดังที่กำลังเป็นกระแสในปัจจุบัน อย่างกระแส ‘เธอให้ 99 ฉันให้ 98!’ ที่ทำเอาผู้บริโภคอย่างเรา ๆ คุ้มกันเป็นแถบ ซึ่งจริง ๆ แล้วพิซซ่าทั้ง 2 แบรนด์นี้ เคยมีเจ้าของคนเดียวกัน สืบเนื่องมาจาก Pizza Hut ที่เป็นพิซซ่าแบรนด์สัญชาติอเมริกันในปี 2501 โดย William Heinecke นักธุรกิจชาวอเมริกัน ที่ย้ายมาประเทศไทย และได้นำ Pizza Hut เข้ามาเปิดในประเทศไทย ในปี 2523 จนขายดีเป็นอย่างมาก มีการขยายสาขาไปทั่วประเทศ แต่แล้วเมื่อเวลาผ่านไปบริษัทแม่อย่าง Tricon ได้คิดอยากต่อยอดธุรกิจเอง จึงไม่ได้ต่อสัญญากับ William Heineck […]
Idea IG Story สำหรับแบรนด์ เพื่อโปรโมทสินค้า ในปี 2024
บทความนี้เราจะพาดูกระแสและไอเดียสำหรับเจ้าของธุรกิจและนักการตลาดในการทำ Story ใน Instagram ปี 2024 เพื่อเอาไปโปรโมทสินค้าและบริการของตัวเองกันได้ IG Story ถือว่าเป็นวิธีดึงดูดความสนใจของผู้ติดตามได้ดีเลยทีเดียว ถ้าเรามีการทำให้มันเกิดความสนุก สดใหม่ ใส่ความคิดสร้างสรรค์และความเกี่ยวข้องกับแบรนด์เราไปด้วย คนดูก็จะไม่เบื่อและทำให้เกิดการจดจำแบรนด์ได้ในขณะที่เลื่อนผ่านสตอรี่อยู่นั่นเอง 1. Polls ทำโพลสำรวจความสนใจของผู้ชม Image credit: https://blog.shuttlerock.com/5-examples-of-effective-instagram-polling-ads การทำ Polls ก็เป็นหนึ่งในวิธีสร้างการมีส่วนร่วมกับผู้ติดตามได้ดี ไม่น่าเบื่อ และดึงดู Audience engagements ผ่านการให้ผู้ชมเลือก This or that หรือเลือกเพื่อดูว่าความคิดเห็นส่วนใหญ่เลือกอันไหนมากกว่ากันด้วย เราสามารถทำเพื่อสำรวจความต้องการในตลาด เพื่อถาม Feedback ลูกค้าและเพื่อรู้จักผู้ติดตามมากขึ้นได้ 2. Reviews ส่งต่อรีวิวสินค้าและบริการของแบรนด์ Image credit: https://www.socialmediaexaminer.com/how-to-use-instagram-customer-reviews-maximum-impact/ เราสามารถแชร์รีวิวจากผู้ใช้จริงผ่าน IG Story เพื่อให้ผู้ติดตามเห็นและรับรู้ สร้างความเชื่อมั่นและสร้างยอดขายให้กับแบรนด์ เปรียบเสมือนสร้างการบอกต่อของลูกค้าผ่านพื้นที่ของตัวเราเอง การแชร์รีวิวแบบนี้นอกจากจะช่วยสร้างความเชื่อมั่นประกอบการตัดสินใจของผู้ติดตามแล้ว ยังเป็นการแสดงให้เห็นถึงความใส่ใจกับความคิดเห็นของลูกค้าด้วย 3. Behind the scenes แชร์ภาพเบื้องหลัง […]
เขียนยังไงให้โดนใจ? เผย 5 เคล็ดลับการเขียนให้สื่อสารชัด ตรงประเด็นสไตล์ชาวมาร์เก็ตติ้ง โดย อาจารย์โป๋ แห่งฟอร์ทูเดย์!
เวลาเราจะเขียนเล่าหรืออธิบายเรื่องอะไรสักอย่าง ทุกคนคงคิดว่ามันก็ไม่ได้ยากอะไรก็แค่เขียนความคิดลงไปใช่มั้ยครับ แต่ถ้าใครที่ต้องทำงานเขียนบ่อย ๆ จะรู้ว่าการเขียนอย่างเป็นระบบนั้นช่วยทำให้งานเขียนของเรามีคุณภาพมากขึ้นอย่างมหาศาล ที่สำคัญการเรียบเรียงความคิดในกระบวนการเขียน ยังช่วยทำให้เราเข้าใจหัวข้อที่เราจะเขียนได้อย่าลึกซึ้งมากขึ้นด้วย แล้วเราจะมาเรียบเรียงการเขียนอย่างเป็นขั้นเป็นตอนยังไง? บทความนี้ได้นำเสนอเทคนิคง่ายๆ 5 ขั้นตอน จะมีอะไรบ้างไปอ่านกันได้เลย หัวข้อในบทความนี้ ฟอร์ทูเดย์สรุปมาให้แล้ว! 1. เขียนร่างลำดับการนำเสนอ: เริ่มต้นด้วยการเขียน Outline เรียงลำดับเนื้อหาให้ชัดเจน เปรียบเสมือนโครงร่างของงานเขียน 2. นำ Outline มาแตกเป็นย่อหน้า: ขยายความแต่ละหัวข้อใน Outline ให้กลายเป็นย่อหน้า โดยไม่ต้องกังวลเรื่องความสมบูรณ์แบบ เน้นการเขียนให้ครบถ้วน 3. เรียบเรียงและตรวจทาน: เมื่อเขียนครบถ้วนแล้ว นำมารีวิวอีกครั้ง ปรับโครงสร้างเนื้อหาให้สอดคล้อง ตรวจสอบความถูกต้องและความลื่นไหลของภาษาและวนกลับไปดู Outline อีกครั้ง ว่ามีส่วนไหนที่ควรปรับเปลี่ยน สลับตำแหน่ง เพิ่มเติม หรือลบออก เพื่อให้เนื้อหาสื่อสารได้ครบถ้วนและสมบูรณ์ 4. ปรับแต่งภาษาให้เหมาะกับแพลตฟอร์ม: เลือกใช้ภาษาที่เหมาะสมกับกลุ่มเป้าหมายและสื่อที่นำเสนอ เช่น ภาษาที่เรียบง่ายสำหรับ Facebook หรือภาษาที่เป็นทางการสำหรับบทความบนเว็บไซต์ ขั้นแรก เขียนดราฟแรกออกมา เขียนไปเลย เขียนให้มันยาวกว่าปกติ ไม่ต้องหยุดมาแก้คำไปมา แก้คำผิด […]
เคล็ดลับการใช้เครื่องมือ ‘Branded Content’ โปรโมตโพสต์ร่วมกับ Influencer แบบง่าย ๆ ในบทความเดียว!!!
“Branded Content” คือ การทำการตลาดออนไลน์ของ influencer ร่วมกับแบรนด์ผู้สนับสนุน (Business) โดยทาง influencer สามารถสร้าง content ต่าง ๆ และทำการ Tag แบรด์ผู้สนับสนุนได้ เพื่อแสดงให้เห็นว่าทั้งสองฝ่ายมีการโปรโมต content ร่วมกัน นอกจากนี้ทางแบรนด์ผู้สนับสนุนยังสามารถเข้าไปดูข้อมูล insight ต่าง ๆ ของโพสต์หรือ content นั้นๆ ได้ ทั้งนี้เพื่อเป็นการแสดงความโปร่งใสในการทำ content ของ community ใน facebook ที่ต้องการแสดงให้เห็นอย่างชัดเจนว่า content แบบใดบ้างที่ได้รับการสนับสนุนและแบบใดที่เป็น content ธรรมดา ดังนั้นการที่แบรนด์จะโปรโมต content ผ่านการใช้ influencer จึงจะต้องมีการใช้เครื่องมือ “Branded Content” เพื่อสร้างการเชื่อมต่อระหว่างกันและแสดงให้เห็นว่า content ดังกล่าวได้รับการสนับสนุนอย่างโปร่งใสนั่นเอง วิธีเชื่อมต่อระหว่าง Influencer กับแบรนด์ผู้สนับสนุน การที่แบรนด์ต้องการจะเชื่อมต่อกับทางเพจ facebook ของ influencer […]
รีวิวฝึกงาน Graphic Design ฉบับคนเอเนอร์จี้น้อย ที่ ForeToday
สวัสดีเพื่อน ๆ วันนี้เราจะมาเล่าประสบการณ์ฝึกงานตำแหน่ง Graphic Designer นาน 16 เดือนที่ ForeToday ให้ฟัง เราไม่ได้พิมพ์ผิด ทุกคนไม่ได้อ่านผิด เราฝึกงานปีกว่าจริง ๆ เรียกได้ว่าแทบจะเป็น Full-time ไปแล้ว แนะนำตัวก่อน เราชื่อมินนี่ แต่ทุกคนเรียกเราคุณมิน มินมิน หรือ มิน เฉย ๆ ก็ได้ไม่ว่ากัน ฝึกงานตั้งแต่อยู่ปี 3 จนตอนนี้จะจบปี 4 แล้วครับ (เย่) เราเรียนคณะ IT สาขานวัตกรรมบริการดิจิทัล จะเห็นว่าตำแหน่งที่ฝึกไม่ตรงกับสิ่งที่เรียนเท่าไร ที่เลือกตำแหน่งนี้คือเพราะความชอบส่วนตัวเฉย ๆ ก่อนจะเข้ามาฝึกงานที่ ForeToday หลังจากส่ง Resume กับ Portfolio ไป ประมาณสัปดาห์ก็ได้รับคำตอบกลับมาแล้ว เราจะได้โจทย์ทดสอบความสามารถการออกแบบมาทำหนึ่งชุด แล้วเอาผลงานไปนำเสนอในวันที่สอบสัมภาษณ์ หลังจากนั้นไม่นานก็จะมีพี่ HR โทรมาแจ้งว่าเราได้ที่ฝึกงาน เป็น Graphic Designer ได้ทำอะไรบ้าง? […]
รีวิวฝึกงาน Graphic Design 1 ปีกับ ForeToday
สวัสดีค่ะ เรากิโม Graphic Design Intern ที่อยู่กับชาว ForeToday มาเป็นปี วันนี้จะมารีวิวว่า ตลอดระยะเวลาที่ฝึกงานเนี่ย ได้ทำอะไรมาบ้าง ซึ่งสำหรับทุกคนที่สนใจฝึกงานที่ ForeToday แล้วกำลังสงสัยว่าฝึกงานกราฟิกได้ทำอะไรบ้าง, พี่ ๆ น่ากลัวไหม, และสังคมในบริษัทเป็นไงบ้าง อ่านจบ รู้เรื่อง! ทำไมถึงควรฝึกงานที่ ForeToday? ที่นี่เป็น Digital Marketing Agency แปลว่าเราจะได้พบเจอประเภทของงานที่หลากหลาย ไม่ว่าจะเป็นประเภทของสินค้า/บริการ หรือประเภทของสื่อต่าง ๆ ทำให้มีประสบการณ์ในการทำงานด้านกราฟิกดีไซน์หลากหลายประเภท นอกจากนั้นแล้วยังมีกระบวนการทำงานที่เป็นระบบ ซึ่งหากจัดการเวลาดี ๆ แล้วด้วยปริมาณที่อินเทิร์นกราฟิกได้รับ จะไม่มีงานที่ต้องทำนอกเวลางานเลย สมัครเข้ามาอย่างไร? รอสัมภาษณ์นานไหม? ส่งรายละเอียดเกี่ยวกับตัวเรา พร้อมแนบ Portfolio เข้าไปในลิงก์จากโพสต์ที่ประกาศหาน้องฝึกงานได้เลย! หลังจากนั้นพี่ HR จะส่งโจทย์งานดีไซน์มาให้เราทำก่อนที่จะนัดสัมภาษณ์ ซึ่งการสัมภาษณ์ส่วนใหญ่จะเป็นการอธิบายว่างานที่เราส่งไปเนี่ย มีกระบวนการคิดอย่างไร และถามเรื่องอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับตัวเรา หลังจากนั้นอีก 2-3 วันทางพี่ HR จะโทรมาแจ้งผลสัมภาษณ์ให้ […]
รีวิวฝึกงาน Content Creator Intern ฉบับคนเป็น Introvert
สวีดัด สวัสดี มาทำความรู้จักกันก่อนดีกว่า เราชื่อ “นัท” แต่ส่วนมากคนอื่นจะชอบเรียกว่า “นัทชา” เราเรียนอยู่คณะวิทยาลัยพัฒนศาสตร์ ป๋วย อึ๊งภากรณ์ มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์ เห็นชื่อแล้วงงกันแน่ ๆ เอาเป็นว่าคณะเราเรียนไม่ตรงสายกับการเป็น Content Creator แม้แต่น้อย แต่เราได้มาทำคอนเทนต์ได้ยังไง แล้วที่บริษัทเป็นยังไง มาอ่านบทความต่อจากนี้กันนน จุดเริ่มต้นก่อนได้เข้ามาฝึกงานที่ ForeToday ก่อนอื่นเลยเราค้นพบว่าตัวเองอยากทำงานสายคอนเทนต์ แต่ แต่ แต่ คณะที่เราเรียนมาคือเรียกได้ว่าไม่ตรงสายกับการเป็น Content Creator สุด ๆ เราเลยแอบกลัวว่าถ้ายื่นเรซูเม่ไปจะมีบริษัทไหนรับไหมน้าาา แต่ก็คิดได้ว่าอย่างน้อยก็ยังดีกว่าไม่ยื่นเลย พอดิบพอดีกับที่บริษัท ForeToday หา Content Creator Intern พอดี เหมือนเป็นพรหมลิขิต ชะตาฟ้ากำหนดสุด ๆ เลยลองยื่นดูเพราะชอบที่บริษัทเขียนโพสต์ว่า ห้องน้ำมีสายฉีดก้น หยอก ๆ ที่จริงยื่นเพราะว่าเป็นบริษัทที่น่าสนใจ และยังเป็น Agency อีกกก แล้วก็ไม่คิดว่าผลสรุปคือ เราได้เป็น Content Creator […]