Content Marketing คืออะไร ?
- Content Marketing คือ การสร้างเนื้อหาเเละเเบ่งปันข้อมูลต่างๆที่มีประโยชน์ เพื่อดึงดูดกลุ่มเป้าหมายที่สนใจในด้านเดียวกัน ทำให้กลุ่มเป้าหมายประทับใจ เเละจดจำสินค้าหรือเเบรนด์ได้ Content Marketing สามารถเปลี่ยนสถานะจากผู้อ่านให้มาเป็นลูกค้าได้
- เป้าหมายหลักจริงๆของ Content Marketing คือขายสินค้าก็จริง เเต่ต้องไม่ยัดเยียดหรือเน้นการขายมากเกินไป เเละอย่าเขียนให้โน้มน้าวใจอย่างชัดเจนเหมือนโฆษณา
- Content Marketing ในที่นี้ไม่ได้หมายถึงบทความเพียงอย่างเดียว เเต่ยังสามารถทำเป็นภาพถ่าย วีดีโอ เเละสื่ออื่นๆได้
Content Marketing ทำประโยชน์อย่างไรในเชิงธุรกิจ ?
อยากให้ลองมองในมุมของผู้บริโภค เชื่อว่าถ้าเป็นตัวเราเองคงไม่ชอบการโฆษณาเเบบตรงๆเช่นกัน เเละถ้าเห็นโฆษณาเมื่อไหร่ นอกจากจะไม่กดเข้าไปดูเเล้ว เรายังกดข้ามอีกด้วย เหตุนี้เองทำให้ Content Marketing จึงมีบทบาทสำคัญขึ้นมาเพราะ เนื้อหาจะนาสนใจมากกว่าเเละไม่ใช้การโฆษณาจนมากเกินไป เเต่เลือกจะนำเสนอ Content ที่น่าสนใจเเละให้คุณค่าเเทน ทำให้เกิดความรู้สึกเชิงบวกจากผู้อ่านที่มีต่อเเบรนด์ เเละนำไปสู่การ Share ในโลกออนไลน์ เจ้าของธุรกิจจะได้ผลดีไปด้วย คือส่งผลให้เเบรนด์เป็นที่รู้จัก เเละเป็นการเพิ่มมูลค่าอีกช่องทางหนึ่ง
Content Marketing ที่ดี ควรมีลักษณะอย่างไร ?
- สามารถสร้างคุณค่า หรือความรู้สึกเชิงบวกให้กับผู้อ่าน ทำให้ผู้อ่านรู้สึกคุ้มค่า เเละได้ประโยชน์จากการเสพ Content เพราะว่าหากเรานำเสนอ Content ที่ไม่มีคุณภาพหรือไม่ดี จนสร้างความรู้สึกเชิงลบ จะมีโอกาสสูงที่ทำให้ผู้อ่านฝังใจเเละ ส่งผลให้เขาไม่เข้ามาอ่านอีกเลย
- สร้าง Content ให้ตรงกับกลุ่มเป้าหมายของธุรกิจเราเพื่อเพิ่มมูลค่า โดยการเรียนรู้เเละทำความเข้าใจต่อลูกค้า ว่าชอบอะไรอยากเห็นอะไร อยากได้สินค้าชนิดไหนที่จะตอบโจทย์ลูกค้ามากที่สุด
Content Marketing จะเป็นสิ่งที่นักการตลาด หรือผู้สร้างธุรกิจ บนโลกออนไลน์ควรให้ความสำคัญเพราะ ในยุคที่เทคโนโลยีเติบโตอย่างรวดเร็วเเบบนี้ Social Media มีอิทธิพลต่อชีวิตผู้คนบนสังคมในปัจจุบัน Content จะมีบทบาทเพิ่มมากขึ้นโดยที่เราอาจไม่รู้ตัว
“วันพรุ่งนี้ที่ดีกว่า จะได้มาต้องเริ่มที่วันนี้”
“A better tomorrow starts today”