วันนี้เราจะมาแชร์เว็บไซต์ที่ชื่อว่า Similarweb, เราจะมาแชร์เคล็ดลับการส่องข้อมูล เว็บไซต์ หรือ insight ต่างๆ ที่เราอาจจะไม่เคยรู้มาก่อน! การที่เราสามารถรู้ insight เว็บไซต์ของเรา และเว็บไซต์ของคู่แข่ง มันมีประโยชน์ไม่น้อยเลยทีเดียว มันทำให้เรารู้ว่า business ของเรา หรือ เว็บไซต์ของเราจะพัฒนาไปทางไหนได้บ้าง
SimilarWeb คืออะไร
เว็บไซต์นี้เราสามารถดู insight website performance ของเว็บไซต์ของเราได้ว่า เว็บไซต์ของเรามีคนเข้าชมกี่คน, ส่วนใหญ่คนที่เข้ามามาจาก device ไหน, ประเทศอะไร, search term ว่าอะไรบ้าง พูดแล้วอาจจะยังไม่ว้าว เราพาไปดูหน้าตาเว็บไซต์กันดีกว่า
ขั้นตอนการใช้ SimilarWeb
ขั้นตอนแรกให้เรากรอก website URL ที่เราต้องการจะดู insight ไปได้เลย เช่น www.foretoday.asia จากนั้นกด Enter แล้วเราจะเข้าสู่หน้า insight website performance ของเรา
- Website Performance
เราสามารถเลือก date range ได้ว่าเราจะดูdata ช่วงเวลาไหน แล้วเราก็จะเห็นยอด visite ของเว็บไซต์เรา, คนส่วนใหญ่ที่เข้ามาwebsite ของเรานั้น ใช้ device ไหน
เราสามารถดูยอด engagement ของเราได้ว่า มีคน visit กี่คน, คนใช้เวลาในการ visit กี่นาที, bounce rate กี่เปอร์เซนต์
Search term ที่คน search เข้ามาที่ website ของเรา มีคำว่าอะไรบ้าง
และยังมี paid search ด้วยนะว่า search term ที่คนเข้าผ่าน ads มีคำว่าอะไรบ้าง
(รูปนี้เป็นตัวอย่างของ website shopee)
แต่เท่านั้นยังไม่พอ หัวใจหลักของเว็บไซต์นี้ คือการ compare กับ website อื่นๆที่เราต้องการ หรือจะเป็น website คู่แข่งของเรานั่นเอง
เช่น compare website ของ shopee กับคู่แข่ง เราก็จะเห็น data ได้เลยว่า website ของเราอยู่ rank ที่เท่าไร, ยอด visit ของwebsite ของเรากับคู่แข่ง
ยอดengagement ต่างๆ compare กับ website คู่แข่ง ก็จะเห็นได้ว่า shopee ชนะทุกอย่างเลย มีคนvisit ที่เยอะกว่า, visit duration เยอะกว่า, bounce rate ต่ำที่สุด
Geography ของคนเข้า website นั้นๆมาจากประเทศไหนบ้าง
Search term ต่างๆ ที่คนเสิชเข้ามา พร้อม data ของ search volume, cpc
Social media ไหน ที่ทำให้คนเข้ามา website ของเรา
และยังมี function ต่างๆอีกมากมายใน website แต่เราจะหยิบยกตัวอย่างบางอันมาให้ดูกัน
- Function ต่างๆ
- Similar sites
เราสามารถดูได้ว่ามี website ไหนที่คล้ายเคียงกับ website ของเรามั้ย มันก็ทำให้เรารับรู้ถึง website ต่างๆ หรือคู่แข่งของเรานั่นเอง
- Demographics
เราสามารถดูได้ว่า audience ของคนที่เข้าชม website ของเรา มีGender หรือ age อยู่ที่ประมานเท่าไร
- Audience interests
เราสามารถดูตรงนี้ได้ว่าคนที่ visit website shopee, กี่เปอร์เซนต์ก็ visit website อื่นๆด้วยเช่นกัน
คนที่ visit website ของเรา มี interest ประมานไหน
- Search (Overview)
เราสามารถดู top keyword ของเราได้ หรือ คำที่แข่งขันสูงมีคำว่าอะไรบ้าง
และยังมี function อื่นๆอีกมากมาย
ประโยชน์
SimilarWeb เป็นเว็บไซด์ที่เราสามารถนำมาปรับใช้กับการทำการตลาดได้อย่างดี นอกจากจะช่วยให้เราสามารถเห็น Performance ของเราในขณะเดียวกันก็สามารถดู website performance ของคู่แข่งในอุตสาหกรรมได้ จากข้อมูลต่างๆบน SimilarWeb เราจะสามารถมองเห็น insight พฤติกรรมของคนต่อการเข้าถึง website, journey ต่างๆ ซึ่งตรงนี้เราก็สามารถทำความเข้าใจและหยิบยกนำไปต่อยอด ปรับปรุงแก้ไขเพื่อให้ตอบโจทย์กลุ่มเป้าหมายของธุรกิจของเราได้
SimilarWeb มีเปิด Free trial สำหรับคนที่อยากลอง feature ก่อน แต่ทั้งนี้ทั้งนั้นก็อาจไม่ค่อยเหมาะกับบริษัทขนาดเล็กนักเพราะว่าค่าใช้จ่ายค่อนข้างสูง แต่หากใครสนใจสามารถเช็ครายละเอียด pricing แต่ละ package ได้ที่นี่เลย
สรุป
ในตลาดที่มีการแข่งขันสูง การรู้จุดเด่นจุดด้อยของทั้งตัวเองและคู่แข่งในอุตสหกรรมก็ย่อมเป็นประโยชน์ที่สุด การมองหาหรือทำความรู้จัก tool ต่างๆก็จะช่วยให้ maketer อย่างเราๆสามารถมองเห็นแนวทางและช่วยลูกค้าให้บรรลุเป้าหมายที่วางไว้ได้ด้วย และสำหรับใครที่อยากจะลองทำการตลาดออนไลน์ แต่ไม่รู้จะเริ่มตรงไหน จับต้นชนปลายไม่ถูก ทำตัวไม่ถูก ติดต่อเราได้เลย เพราะอนาคตที่ดีเริ่มต้นที่วันนี้ ที่ ForeToday
“A better tomorrow starts today”
Line@: bit.ly/ForeToday
FB Chat: http://m.me/foretoday