สำหรับคนทำการตลาดออนไลน์ หรือขายของออนไลน์ มักจะต้องการคือรายได้จากการขาย ดังนั่นนี่คือจุดเด่นนึงของโลกออนไลน์เลยก็คือ การวัดผลลัพธ์ วันนี้ขอมาแนะนำหนึ่งตัวที่สำคัญคือ ROAS
ถ้าถามว่า ROAS คืออะไร แล้วละก็ วันนี้เราก็พร้อมมาแถลงไข
ROAS ย่อมาจาก “Return on Ad Spend”
ซึ่งเป็นเครื่องมือหรือวิธีการในการวัดประสิทธิภาพของการโฆษณาโดยโดยตรง ในทางธุรกิจออนไลน์ และการตลาดดิจิทัล
ROAS ช่วยบอกให้เรารู้ว่าสำหรับทุก 1 บาท ที่เราใช้ในการโฆษณา จะได้ รายได้ กลับมาเท่าไร ซึ่งทางการตลาดมักใช้ค่านี้ในการประเมินความคุ้มค่าและประสิทธิภาพของแคมเปญโฆษณาต่างๆ
สูตรในการคำนวณ ROAS
ROAS คือ รายได้จากโฆษณา / ค่าใช้จ่ายในโฆษณา
ปล. ถ้าอยากได้เป็นเปอเซ็นต์ก็ คูณ 100 เข้าไปได้ ถ้าไม่คูณหน่วยเป็นเท่านะ
ยกตัวอย่างเช่น หากคุณใช้จ่ายเงิน 1,000 บาทในการโฆษณาและได้รายได้กลับมา 5,000 บาท จะได้ ROAS เท่ากับ 5 เป็นต้น แปลถาษาคนคือ ได้รายได้ 5 เท่าจากค่าโฆษณา จบ
ทั้งนี้ ROAS เป็นแค่หนึ่งในตัวชี้วัด ซึ่งอาจจะไม่พอในการประเมินภาพรวมของประสิทธิภาพการตลาด แต่มันเป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์สำหรับการประเมินความคุ้มค่าของแคมเปญโฆษณาแต่ละแคมเปญ
Platform ไหนใช้ ROAS ในการดูความคุ้มค่าบ้าง
ที่จะใช้กันในการยิงโฆษณา ROAS จะเป็นตัววัดผลหนึ่งในแพลตฟอร์มนั้น ๆ ได้ Google, Facebook, Tiktok, Lazada, Shopee, และ อื่น ๆ จริง ๆ ก็คือได้หมดแล้วหละ และเค้าจะใช้ตัวนี้แทน ROI ด้วยในเกือยทุกแพลตฟอร์ม
บทสรุป ROAS คืออะไร
คือตัววัดผลที่เปรียบเทียบระหว่างรายได้กับค่าโฆษณา เพื่อดูว่าคุ้มค่าหรือไม่ แต่ทั้งนี้ทั้งนั้นถ้ารายได้น้อยไม่ได้แปลว่าการตลาดไม่เลิศ ต้องดูเรื่องอื่น ๆ ควบคู่ไปด้วยเพราะบางทีทำการตลาดผิดการขายไม่ได้แต่คนรู้จักก็ถือว่าการตลาดครั้งนั้นสามารถพาคนมาซื้อได้ในอนาคต