AD กับ PR ต่างกันอย่างไร ? สิ่งสำคัญที่คนทำ Brand ควรรู้ และเลือกใช้ให้ถูกจุด

หากคุณเคยสงสัยว่าแบรนด์ต่าง ๆ ทั่วโลกทำให้คนรู้จักแบรนด์ของเขาเหล่านั้นได้อย่างไร ? คำตอบที่ได้ส่วนมากคงหนีไม่พ้น “การโฆษณา” หรือ “การประชาสัมพันธ์” ว่าแต่…ทั้งสองอย่างที่ว่ามานี้ ทำงานอย่างไรล่ะ แตกต่างหรือเหมือนกันอย่างไรบ้าง มีข้อดีข้อเสียไหม วันนี้จะมาเล่าให้ฟัง

ความหมายและความแตกต่างระหว่างการโฆษณา กับการประชาสัมพันธ์

ความหมายของการโฆษณา

ใช้เป็นเครื่องมือทางการตลาด โดยมีจุดประสงค์หลักคือการนำเสนอข้อมูลเกี่ยวกับสินค้าหรือบริการให้กลุ่มเป้าหมายทราบ โดยเจ้าของแบรนด์จะต้องจ่ายเงินเป็นค่าใช้สื่อในแต่ละช่องทางตามความเหมาะสม เพื่อให้ข้อมูลเกี่ยวกับสินค้าหรือบริการสามารถเข้าถึงผู้บริโภคได้อย่างมีประสิทธิภาพ ทั้งนี้ การเลือกช่องทางสื่อ และรูปแบบการนำเสนอ ยังขึ้นอยู่กับจุดประสงค์ของการโฆษณาที่แตกต่างกันไปอีกด้วย
ข้อดี : 

• สามารถควบคุมได้ 
• เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ข้อเสีย : 

• มีค่าใช้จ่ายที่สูง ทั้งด้านการผลิต และการซื้อช่องทางสื่อ
• ความน่าเชื่อถือต่ำ เนื่องจากเป็นสิ่งที่แบรนด์สามารถควบคุมในการนำเสนอเองได้
• เป็นการสื่อสารแบบ One-way Communication.

ใช้เป็นเครื่องมือสื่อสารเชิงกลยุทธ์ผ่านช่องทางต่าง ๆ เพื่อสร้าง และรักษาภาพลักษณ์ที่ดีให้กับบริษัท สามารถทำได้โดยการบอกหรือแสดงสินค้าหรือบริการของบริษัท ในรูปแบบของเรื่องราว หรือบทความ ผ่านช่องทางสื่อต่าง ๆ มีจุดประสงค์หลักคือ การสร้างความสัมพันธ์และทัศนคติทางบวกระหว่างแบรนด์และลูกค้า รวมไปถึงผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย โดยส่วนมากมักทำผ่านการเปิดรับสื่อและการรายงานข่าว 

ข้อดี : 

• ไม่มีค่าใช้จ่ายในการซื้อสื่อ 
• มีความน่าเชื่อถือสูง
• เป็นการสื่อสารแบบ Two-way Communication.

ข้อเสีย : 

• ไม่สามารถควบคุมเนื้อหาจากการนำเสนอของช่องทางสื่อต่าง ๆ ได้ 
• อาจไม่สามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ตารางเปรียบเทียบความแตกต่าง

	โฆษณา	ประชาสัมพันธ์
ค่าใช้จ่ายในการซื้อสื่อ	สูง	ต่ำ(ถ้ามี)
การเข้าถึงกลุ่มเป้าหมาย	ปานกลาง – สูง	ต่ำ – ปานกลาง
ความน่าเชื่อถือ	ต่ำ	สูง
ลักษณะการสื่อสาร	One-way Communication	Two-way Communication
อำนาจการควบคุมเนื้อหา	สูง	ต่ำ

ตัวอย่าง Brand ที่ใช้โฆษณา และการประชาสัมพันธ์
แบรนด์ : SCG 

โฆษณา 

จุดประสงค์ : การสร้างการตระหนักรู้ ให้กับผู้บริโภคกลุ่มเป้าหมาย

การประชาสัมพันธ์

จุดประสงค์ : สร้างภาพลักษณ์ให้กับแบรนด์ 

จากข้อตัวอย่างและข้อมูลข้างต้นจะเห็นได้ว่าทั้งการโฆษณา หรือ การประชาสัมพันธ์ ต่างก็มีข้อดีข้อเสียแตกต่างกันไป หากเพื่อนๆ ที่สนใจกำลังจะทำแบรนด์ แล้วยังเลือกไม่ได้ว่าจะต้องใช้วิธีไหนดี คำตอบง่าย ๆ ก็คือ ควรทำทั้งสองถึงจะทำให้ การสื่อสารข้อมูลสินค้า หรือเนื้อหาของแบรนด์สามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพที่สุด โดยการนำข้อดีและข้อเสียของทั้งสองมาประยุกต์ใช้เข้าด้วยกันนั่นเอง

ที่มา : 

https://th.gadget-info.com/difference-between-advertising

https://sites.google.com/site/amptzee/khwam-hmay-khxng-khosna

รูปภาพตัวอย่าง :

https://scg-ce.uppercuz.dev/circular-way-projects/1589041425622/

Digital Agency Digital Marketing foretoday marketing