สวัสดีครับ ผมกิตติกานต์ มุขโสภาพันธุ์ (เซฟ) วันนี้จะมารีวิวฝึกงานตำแหน่ง ForeToday ที่ Content Creator เอ้ย! ฝึกงานตำแหน่ง Content Creator ที่ ForeToday นะครับ เพื่อเป็นแนวให้ทุกคนที่กำลังตัดสินใจจะลองสมัครเข้ามาฝึกงานที่นี่นะครับ ฝึกงานที่ ForeToday ผมได้อะไรบ้าง? ต้องทำอะไรบ้าง? ผมจะได้ฝึกจริง หรือได้ฝึกทิพย์ มาติดตามอ่านกันได้เลยครับ!
Prologue
ทำไมถึงสมัครฝึกงานกับ ForeToday?
ผู้เขียนเป็นเด็กมหาลัยคนหนึ่งที่ต้องการชั่วโมงฝึกงานในการเรียนจบครับ พอถึงเวลาก็เลยเริ่มหาที่ฝึกงานตามกลุ่มต่าง ๆ ใน Facebook และใช่ครับ ผู้เขียนก็ได้เห็นประกาศรับสมัครฝึกงานของ ForeToday ที่ฝีไม้ลายมือการเขียนประกาศดูเป็นกันเอง จนผู้เขียนอดใจไม่ไหวที่จะกรอกแบบฟอร์มสมัครฝึกงานไป
ขั้นตอนการรับเข้าฝึกงานของ ForeToday
เมื่อเรากรอฟแบบฟอร์มสมัครฝึกงานไปแล้วนะครับ ก็จะมีพี่ ๆ ใน ForeToday ติดต่อมานัดวันสัมภาษณ์ โดยการสัมภาษณ์จะให้มีการให้เราแนะนำตัวเรากับพี่ ๆ ว่าเราเป็นใครมาจากไหน จากนั้นก็พรีเซนต์ Portfolio เพื่อโชว์ผลงานต่าง ๆ ของเรา และปิดท้ายด้วยการทำโจทย์เพื่อทดสอบความสามารถเบื้องต้นของเราครับ (ตอนสัมภาษณ์ผู้เขียนโดนไปทั้งหมดนี่ก็มีหลอนเอาเรื่องนะครับ พรีเซนต์ Port ไปลิ้นพันไป ยิ่งตอนทำโจทย์นี่ เกือบทำไม่ทันเลยครับ เกือบแย่555) หลังจากจบการสัมภาษณ์นะครับ ถ้าเราถูกเลือกให้เข้ามาทำงาน ก็จะมีพี่ ๆ ติดต่อมาในเวลาไม่เกิน 1 อาทิตย์ จากนั้นก็จะมีการนัดแนะเพื่อเตรียมตัวให้พร้อมในการเริ่มฝึกงานครับ!
ฝึกงาน Content Creator ทำอะไรบ้าง?
เรียน!
การฝึกงาน Content Creator นะครับ แรก ๆ ก็จะเป็นการอัดคอร์สเรียนต่าง ๆ เพิ่มพูนความรู้ก่อนเริ่มทำงานจริงครับ โดย ForeToday จะมีคอร์สต่าง ๆ ให้เด็กฝึกงานเรียนมากมาย ทั้งคอร์สของ ForeToday เอง แล้วก็คอร์สต่าง ๆ ใน FutureSkill นะครับ เรียกได้ว่าได้ความรู้เพิ่มแบบแน่น ๆ เลยครับ
งานหลัก ๆ ที่ต้องทำ
ช่วงแรก – ช่วงแรกนอกต้องเรียนคอร์สต่าง ๆ แล้วนะครับ ก็จะมีงานที่ต้องประจำทุกวันเป็นการเกริ่นบทความต่าง ๆ ของ ForeToday เพื่อลงหน้าเพจ Facebook ครับ นอกจากนี้ก็จะเป็นการช่วยซัพพอร์ตงานต่าง ๆ ของพี่ ๆ ครับ อย่างผู้เขียนเองก็ได้ทำ PLP ที่เหมือนการทำเว็บไซต์ขายสินค้า/บริการให้กับลูกค้า โดยก่อนเริ่มทำจะมีการสอนการทำตั้งแต่เริ่มต้นจนไปถึงแบบละเอียดเลยครับ นอกจากนี้ก็ยังมีการตามหาเพจหรือกลุ่มใน Facebook ให้เหมาะสมกับ Content ที่เรามีด้วยนะครับ
ช่วงหลัง – หลังจากซัพพอร์ตงานต่าง ๆ ของรุ่นพี่จนเริ่มชินการทำงานแล้ว เราก็จะเริ่มมีงานของเราเองครับ โดยจะมีทั้งงานเขียนแคปชั่น เขียนบทความให้ทั้งลูกค้าและให้ ForeToday เองครับ ซึ่งทีนี่ไม่ได้มีแต่ให้เขียนบทความธรรมดานะครับ เพราะทีนี่มีเขียนบทความแบบเป็น SEO ที่บอกเลยครับว่าท้าทายขั้นสุด! แต่สิ่งที่จะได้ก็คือประสบการณ์ที่ผู้เขียนรับรองว่าหาที่อื่นได้ยาก! (และแน่นอนว่างานท้าทายแบบนี้ก็จะมีสอนงานก่อนให้เริ่มทำนะ) นอกจากนี้ก็ยังมีงานอื่น ๆ ที่จะถูกมอบหมายมาให้เราลองทำตามความสามารถครับ อย่างผู้เขียนเองนอกจากเขียนแคปชั่นและบทความ ก็มีงานที่ได้ตัดต่อวีดีโอด้วยนะ ซึ่งแน่นอนว่าเป็นงานที่ทำให้ลูกค้าจริง ๆ และได้ Feedback จากลูกค้าจริง ๆ ประสบการณ์การทำงานเน้น ๆ เลยครับ!
การประชุมต่าง ๆ ของทีม Content
นอกจากงานหลัก ๆ ที่จะมีมอบหมายมำให้อยู่เรื่อย ๆ อยู่แล้ว ก็จะมีเป็นการประชุมกับทีม Content ในแต่ละอาทิตย์ครับ โดยการประชุมที่ว่าจะเป็นการประชุมเพื่อ Research หาข้อมูลต่าง ๆ ของลูกค้าแต่ละเจ้า เพื่อนำมาทำ Content ของลูกค้าเจ้านั้น ๆ ครับ นอกจากนี้ก็ยังมี Monthly Creative ซึ่งเป็นการประชุมเพื่อพูดคุยภาพรวมทั้งหมดของทีมกับหัวหน้างานครับ ว่าในแต่ละเดือนทีมเป็นยังไงบ้าง ต้องปรับปรุงอะไร ต้องทำอะไรเพิ่ม อย่างผู้เขียนเองก็ได้ทำ Marketing Calendar ที่เป็นตารางวันต่าง ๆ ของปี ซึ่งการทำตารางวันต่าง ๆ ของปีจะช่วยให้เราคิด Content ให้ลูกค้าเจ้าต่าง ๆ ได้เพิ่มครับ
1-1 กับ Supervisor
การทำงานของเราจะมี Supervisor คอยดูแลอยู่เบื้องหลังสุดครับ เพราะฉะนั้นเราจึงต้องมีอัปเดตการทำงานของเรากับ Supervisor ครับ จึงมีสิ่งที่เรียกว่า 1-1 เกิดขึ้นมา เป็นการคุยกันแบบหนึ่งต่อหนึ่งของเรากับ Supervisor ว่าการทำงานของเราเป็นอย่างไรบ้าง ทำอะไรไปบ้าง ต้องปรับปรุงอะไร มีการสอนความรู้ต่าง ๆ เพิ่มเติมแบบสุด Exclusive และนอกจากการพูดคุยและสอนงานต่าง ๆ Supervisor ก็ยังมีการให้การบ้านเรามาทำ เพื่อเป็นการทดสอบเราเป็นครั้งคราวด้วยนะ
กิจกรรมพิเศษในการทำงาน
นอกจากงานต่าง ๆ ที่เราต้องทำ นอกจากการประชุมต่าง ๆ ที่ต้องเข้า ForeToday ก็มีกิจกรรมพิเศษในการทำงานให้เราเข้าร่วมเป็นครั้งคราวด้วยนะ! ซึ่งกิจกรรมพิเศษที่ผู้เขียนได้เข้าร่วมก็คือการไปทำความเข้าใจใน Product ของลูกค้าอย่างถ่องแท้! โดยลูกค้าที่ผู้เขียนกล่าวถึงเป็นลูกค้าที่มี Product เป็นวาซาบิรูปแบบต่าง ๆ รวมไปถึงแป้งต่าง ๆ ที่เอาไว้ใช้ทำอาหาร ทางลูกค้าจึงชักชวนทีมงาน ForeToday ไปทำความเข้าใจ Product ด้วยการเชิญมาที่โรงเรียนสอนทำอาหารเพื่อพูดคุยกันแบบเจาะลึก และคอยให้เชฟทำอาหารต่าง ๆ เพื่อให้พวกเราทานคู่กับ Product ของลูกค้า ซึ่งทั้งหมดนี้ทำให้ทีมงาน ForeToday เข้าใจในตัว Product อย่างถ่องแท้ เพื่อที่จะพร้อมทำการตลาด และสร้าง Content ให้ลูกค้าแบบมีประสิทธิภาพที่สุดนั่นเอง
ระบบการทำงานของ ForeToday
ระบบการทำงานเบื้องต้น และ 7 Mins
การทำงานของ ForeToday นะครับ รูปแบบของการทำงานจะแบ่งเป็นการไปทำงานที่ Office กับการทำงานแบบ WFH ครับ ซึ่งไม่ว่าจะทำงานที่ไหน สิ่งที่ทุกคนต้องทำก็คือการเข้า 7 Mins ครับ แล้ว 7 Mins คืออะไร? ต้องท้าวความก่อนว่า ForeToday มีเวลาทำงานในช่วงเวลา 09:30 – 18:30 ทำให้ช่วงเวลาเริ่มงาน หรือก็คือตอน 09:30 เราจะมี 7 Mins เป็นกิจกรรมการรายงานตอนเช้าว่าวันนี้งานที่เราต้องรับผิดชอบมีอะไรบ้าง เพื่อเป็นการ Remind ให้ทุกคนคิดถึงงานที่ตัวเองต้องทำ และวางแผนเผื่อให้กับงานอื่น ๆ ที่อาจจะเข้ามาในวันนี้ครับ (กิจกรรม 7 Mins จะเป็นกิจกรรมที่เข้าผ่านโปรแกรม Discord ซึ่งโปรแกรม Discord นอกจากเป็นโปรแกมที่เอาไว้เข้า 7 Mins ยังเป็นโปรแกรมหลักของการทำงานแบบ WFH อีกด้วย)
Knowledge Sharing
การได้รับความรู้ใหม่ ๆ เป็นสิ่งที่ดีครับ ทำให้ทุก ๆ เดือน ForeToday จะมีกิจกรรมที่เรียกว่า Knowledge Sharing เป็นกิจกรรมที่จะให้ทุกคนใน ForeToday จับฉลากว่าใครจะได้ร่วมทีมกับใคร แล้วช่วยกันเขียนบทความที่ทีมนั้น ๆ สนใจลงในเว็บไซต์ ForeToday ครับ ซึ่งพอถึงเวลากิจกรรมแต่ละทีมก็จะมาพรีเซนต์บทความที่แต่ละทีมเขียน เพื่อเป็นการ Share ความรู้ต่าง ๆ ให้แก่และกันครับ โดยกิจกรรมนี้จะมียอดผู้เข้าชมเว็บไซต์บทความเป็นตัววัดว่าใครจะเป็นผู้ชนะ ซึ่งผู้ชนะจะมีเงินรางวัลให้ด้วยนะ!
Restrospective
เช่นเดียวกันกับ Knowledge Sharing ครับ Restrospective จะเป็นกิจกรรมที่จัดขึ้นทุกเดือน โดยกิจกรรมนี้จะเป็นกิจกรรมที่ให้คนในบริษัทมาร่วมพูดคุยกันว่าช่วงเวลาที่ผ่านมาเกิดอะไรขึ้นบ้างกับการทำงาน โดยจะเป็นการให้ทุกคนเขียน Post-It แปะในบอร์ดแบบ Online เพื่อให้ทุกคนแชร์กันว่าเดือนที่ผ่านมามีอะไรดี มีอะไรไม่ดี ที่เกิดขึ้นในการทำงานบ้าง โดยกิจกรรมนี้จะแบ่งเป็น 3 ช่วง นั่นก็คือช่วง What Went Well -> What Went Wrong -> และช่วงสุดท้ายที่เป็นการเลือก Post-It ต่าง ๆ ใน What Went Wrong มาให้ทุกคนช่วยกันหาวิธีการแก้ปัญหาให้ครับ
Townhall
อันนี้เป็นกิจกรรมที่ผู้เขียนชอบมากที่สุดเลยครับ เพราะกิจกรรมนี้เป็นกิจกรรมกินเลี้ยงของ ForeToday ที่จะให้ทุกคนร่วมกันโหวตว่าวันสุดท้ายของเดือนนั้น ๆ ทุกคนอยากกินอะไร และเมื่อผลโหวตเป็นเอกฉันท์ ForeToday ก็จะพาทุกคนไปเลี้ยงฟรี ๆ แบบอิ่มจัง ตังค์อยู่ครบ! ซึ่งช่วงชีวิตฝึกงานของผู้เขียนก็ได้มีโอกาสไป Townhall หนึ่งครั้งครับ โดยสถานที่ที่รอบผู้เขียนได้ไปคือ Mo-Mo-Paradise สาขา Icon Siam ครับ เรียกได้ว่าอิ่มอร่อยและสนุกสนานมาก ๆ เลยครับ
Epilogue
สุดท้ายนี้นะครับ ผู้เขียนก็ไม่มีอะไรอยากจะบอกแล้วนอกจาก “เชิญชวน” ให้ทุกคนที่มีโอกาสนะครับ ลองสมัครเข้ามาฝึกงานกับ ForeToday ครับ เพราะฝึกงานกับ ForeToday นอกจากความรู้และประสบการณ์ที่ได้แบบเน้น ๆ ก็ยังมีความสนุกสนานเฮฮาต่าง ๆ อีกมากมาย สังคมที่นี่มีแต่คนดี คนเก่ง คนตลก ที่พร้อมจะดูแลทุกคนที่จะเข้ามาที่ ForeToday ครับ
ForeToday รอทุกคนมาเป็นครอบครัวอยู่นะครับ 🙂
อยากเข้ามาเป็นครอบครัว ForeToday ติดต่อเราได้เลย : https://foretoday.asia/contact/
“A Better Tommorow Starts Today”