Demand Gen คืออะไร
เมื่อปลายปี 2023 ทาง Google ได้มีการออกเครื่องมือตัวใหม่มาที่ชื่อ Demand Gen ด้วยที่ทาง Google มองว่า Channel ของทาง Google อย่าง Youtube ที่นอกจากมีผู้ใช้งานเป็นจำนวนมากแล้ว จำนวนชั่วโมงการใช้งานต่อครั้งก็สูง (ปี 2023 มีจำนวนผู้ใช้งานมากถึง 2.6 พันล้านคน และมีการใช้งานเฉลี่ยต่อวันที่ 48.7 นาที*) จึงเป็นหนึ่งในช่องทางโฆษณาที่สามารถเข้าถึงคนได้จำนวนมากนั้นเอง
จำนวนผู้ใช้งาน และ ระยะเวลาการใช้งานของแต่ละ Platform (ข้อมูลจาก Google)
และนอกจากตัว Youtube แล้วทาง Google ยังมีช่องทางอื่นๆอย่าง Google Discovery และ Gmail ที่สามารถนำเสนอโฆษณาในรูปแบบ Video และรูปภาพได้ Google จึงได้รวมช่องทางๆต่างๆออกมาเป็นรูปแบบการโฆษณาแบบใหม่ที่มีชื่อว่า Demand Gen
ช่องทางที่โฆษณา Demand Gen แสดง (ข้อมูลจาก Google)
*ข้อมูลจาก
Ash Turner, YouTube User Statistics: How Many People Use YouTube? (Jan 2024), วันที่ 22 มค 2024
AVERAGE TIME SPENT ON YOUTUBE (2019–2024), วันที่ 22 มค 2024
ทำงานอย่างไร
Demand Gen เป็นรูปแบบการโฆษณาที่ต้องการสร้างให้คนรับรู้และเกิดความต้องการ(Demand)ขึ้นมา ซึ่งการทำงานของ Demand Gen เองก็จะใช้ Machine Learning และถึงข้อมูลความสนใจของคนจากการ search หรือเข้าดู Video ใน Youtube ที่เป็นจุดเด่นของ Google เข้ามาช่วยนำส่งโฆษณาให้ได้ตรงกลุ่มเป้าหมายมากยิ่งขึ้น ซึ่งเราจะสามารถระบุกลุ่มเป้าหมายได้จากข้อมูลประชากร ความสนใจ ผู้ติดตาม ผู้ใช้งาน Appliation รวมถึงเราสามารถนำเข้ารายชื่อลูกค้าเพื่อเป็นกลุ่มเป้าหมายได้อีกด้วย อีกทั้งยังสามารถให้ระบบหากลุ่มเป้าหมายที่มีลักษณะใกล้เคียง(Lookalike)กับกลุ่มเป้าหมายหรือกลุ่มลูกค้าที่เรานำเข้าไปได้อีกด้วย
รูปแบบการทำงานของ Demand Gen (ข้อมูลจาก Google)
ต้องใช้สื่ออะไรบ้าง
รูปแบบการโฆษณาของ Demand Gen นั้นจะไปนำเสนออยู่บน Youtube, Google Discover และ Gmail ดังนั้นสื่อที่ใช้สำหรับการโฆษณาจะเป็นรูปแบบของรูปภาพ ซึ่งจากที่เป็น Machine Learning แล้วทำให้ยิ่งเราเพิ่มรูปและ Video เข้าไปมากจะทำให้ตัวระบบมีสื่อพร้อมที่จะไปใช้รันและเก็บข้อมูลมากขึ้น จะทำให้ตัวระบบสามารถนำส่งโฆษณาได้ดีมากขึ้นเท่านั้น โดยทาง Google มีระบุขนาดภาพและ Video เอาไว้สำหรับ ทำ Demand Gen ดังนี้
| Format | Size | Min | Max | |
| Image | Landscape (1.91:1) | 1200 x 628 recommended; 600 x 314 min; 5120KB max file size | 1 | 20 |
| Square (1:1) | 1200 x 1200 recommended; 300 x 300 min; 5120KB max file size | 1 | 20 | |
| Portrait (4:5) | 960 x 1200 recommended; 480 x 600 min | 0 | 20 | |
| Square Logo | 1200 x 1200 recommended; 128 x 128 min; 5120KB max file size | 1 | 5 | |
| Landscape Logo (4:1) | 1200 x 300 recommended; 512 x 128 min; 5120KB max file size | 0 | 5 | |
| Video | Yotube Video | horizontal, vertical, or square, >=10 seconds in length | 0 | 5 |
Case study
หลังจากที่ทาง Foretoday ได้ลองเริ่มใช้ Demand Gen กับทางลูกค้า ตัว Campaign นั้นช่วยใน 2 เรื่องคืออย่างแรกตัว Demand Gen สามารถสร้าง Traffic เข้ามาที่เว็บไซต์ได้เพิ่มเติมอีกอย่างคือการรัน Demand Gen นั้นจะช่วยทำให้คนรู้จักแบรนด์ของเรามากยิ่งขึ้น ส่งผลให้คนมีการค้นหาชื่อของแบรนด์เรามากขึ้น ลูกค้ารายหนึ่งของ Foretoday หลังจากที่เริ่มรัน Demand Gen แล้วช่วยทำให้คนเข้า website มามากขึ้น ภาพรวมของราคาต่อ Click ลดลงได้มากถึง 84% และยังทำให้คนค้นหาชื่อของแบรนด์มากขึ้นถึง 183%เมื่อมีการนำคนที่ตรงกลุ่มเป้าหมายเข้า Website ได้เพิ่มขึ้น จำนวน Conversion ก็สูงขึ้นไปด้วย จนทำให้จำนวน Conversion เพิ่มขึ้น 448% เลยทีเดียว
และหากทางลูกค้ามีความสนใจใน Demand Gen หรือ Online Marketing ในส่วนอื่นๆ สามารถขอคำปรึกษากับผู้เชียวชาญบริษัทได้ฟรี ลงทะเบียนได้เลยที่นี้
