Future of Search Ads
ในปัจจุบัน Future of Search Ads ไม่ใช่แค่การแสดงโฆษณาแบบเดิมๆ แต่เป็นการผสมผสานระหว่าง AI, Data-driven targeting, การประมูลแบบอัจฉริยะ และการวัดผลที่ละเอียดในทุกช่องทาง เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการเข้าถึงลูกค้า เปลี่ยนการค้นหาให้กลายเป็นโอกาสทางธุรกิจ และขยายผลลัพธ์ทางการตลาดให้สูงสุดอย่างยั่งยืน
Future of Search Ads in AI Overviews
วิวัฒนาการใหม่ของโฆษณาบน Google Search สำหรับยุค AI และข้อมูลหลายมิติ Google ได้เปิดตัวฟีเจอร์ใหม่ที่ยกระดับการแสดงผลโฆษณาบน Search ด้วยพลังของ AI ซึ่งไม่ได้แค่ขยายการเข้าถึง แต่ยังช่วยเพิ่ม Conversion และ ROI อย่างมีประสิทธิภาพ พร้อมรายงานผลที่ลึกและแม่นยำกว่าเดิม และในส่วนของ Key Benefits
- Shorten the path from discovery to decision: โฆษณาของคุณจะถูกรวมเข้ากับคำตอบแบบ AI ที่แสดงบนหน้าผลการค้นหา ช่วยให้ผู้ใช้เจอสินค้าหรือบริการของคุณเร็วขึ้น ระหว่างที่เขากำลังค้นหาคำตอบหรือหาข้อมูล เหมาะอย่างยิ่งกับกลุ่มที่กำลังตัดสินใจในขั้นต้น ประโยชน์: ลดขั้นตอนจากการรับรู้ (discovery) ไปสู่การตัดสินใจซื้ออย่างมีประสิทธิภาพ
- Be the clear next step: โฆษณาจะถูกจัดวางให้ “เหมาะสมที่สุด” กับคำค้นของผู้ใช้และบริบทที่ AI แสดงใน Overview ทำให้ธุรกิจของคุณเป็นตัวเลือกที่ชัดเจนถัดไปจากคำตอบที่ผู้ใช้กำลังอ่านอยู่ ประโยชน์: เพิ่มโอกาสในการคลิกและการแปลง (conversion) ด้วยบริบทที่ผู้ใช้กำลังเปิดใจ
- Connect in new moments of untapped intent AI Overview: สามารถเข้าใจคำถามที่ซับซ้อนและความตั้งใจที่ยังไม่ได้แสดงออกโดยตรง โฆษณาของคุณจึงสามารถปรากฏใน “ช่วงเวลาที่ไม่เคยเข้าถึงได้มาก่อน” ที่ผู้ใช้กำลังเปิดรับข้อมูล ประโยชน์: เข้าถึงเจตนาใหม่ของผู้ใช้ที่ระบบโฆษณาแบบเดิมจับไม่ถึง
Future of Search Ads in AI Mode
Future of Search Ads in AI Mode “Be part of our most powerful AI search experience.” โฆษณาถูกผสานเข้าไปในโหมดการค้นหาแบบ AI ที่ทรงพลังที่สุดของ Google ซึ่งผู้ใช้งานกำลังสำรวจคำถามซับซ้อนและค้นหาทางเลือกที่ดีที่สุดในเชิงลึก และ Key Benefits
- Be a part of the conversation: โฆษณาของคุณจะไม่ใช่แค่แสดง แต่จะ “เป็นส่วนหนึ่งของการสนทนา” กับผู้ใช้ โหมด AI จะตอบคำถามหรือแนะนำเนื้อหา ผู้ใช้จะเห็นโฆษณาในจังหวะที่พวกเขากำลังตัดสินใจ เพื่อสร้างการเชื่อมโยงที่ลึกกว่าเดิม ช่วยให้ธุรกิจเป็นผู้ช่วยที่มีประโยชน์ ไม่ใช่แค่โฆษณา
- Your business as their next best action: โฆษณาถูกวางให้เป็น “ขั้นตอนถัดไป” ที่เหมาะสมที่สุดตามบริบท เมื่อ AI นำเสนอข้อมูลหรือคำแนะนำ โฆษณาจะเสนอทางเลือกเพิ่มเติมที่เกี่ยวข้องโดยตรง เพื่อเพิ่มโอกาสที่ผู้ใช้จะคลิกและดำเนินการต่อไป (เช่น สมัครสมาชิก, ซื้อสินค้า, ฯลฯ)
- Connect in new moments AI Mode: สามารถ “ทำนายเจตนา” ของผู้ใช้แม้ยังไม่แสดงออกตรง ๆ ระบบจะนำเสนอ Ads ในช่วงเวลาที่ไม่เคยเข้าถึงได้มาก่อน เช่น ขณะที่ผู้ใช้กำลังสำรวจหรือพิจารณาทางเลือก เพื่อสร้างการเชื่อมโยงใหม่ในช่วงเวลาทอง (golden moment) ที่โฆษณาแบบเดิมจับไม่ได้
AI Max for Search
AI Max for Search (beta) เพื่อให้ Ads ปรากฏใน AI Mode อย่างมีประสิทธิภาพ ที่ไม่เพียงแต่ “แสดงผล” แต่กลายเป็นส่วนหนึ่งของ journey การค้นหาของผู้ใช้ ช่วยเปลี่ยนโฆษณาให้เป็นคำแนะนำเชิงกลยุทธ์ที่มีคุณค่าและส่งผลต่อการตัดสินใจทันที AI Max for Search “ In one click, supercharge the performance of Search ads with the best of Google AI.” เปิดใช้งานง่าย ๆ เพียงคลิกเดียว เพื่อยกระดับแคมเปญ Search ของคุณให้พร้อมสำหรับอนาคตแห่งการค้นหาที่ขับเคลื่อนด้วย และKey Benefits
- Expand reach and drive performance: ขยายคำค้นหา (keyword) โดยอัตโนมัติไปยังคำที่ยังไม่ได้กำหนดไว้ แต่มีประสิทธิภาพสูง ใช้เทคโนโลยี Broad Match และ Keywordless Targeting ดึงดูดกลุ่มเป้าหมายใหม่ ๆ ที่มีแนวโน้มซื้อ เพื่อเพิ่มจำนวน conversion โดยไม่ต้องเพิ่ม budget แบบตรงตัว
- Enhance creative relevance in real-time: ใช้ AI ปรับแต่งข้อความโฆษณาและคอนเทนต์ให้เหมาะกับแต่ละผู้ใช้ วิเคราะห์ความสนใจ, ความตั้งใจ, และบริบทของผู้ค้นหาในขณะนั้น เพื่อให้โฆษณาดู personal มากขึ้น และเพิ่มอัตราการคลิกและ conversion
- Get the control and transparency you need: แม้ใช้ AI ก็ยังสามารถควบคุมแคมเปญได้แบบละเอียด ได้ข้อมูลเชิงลึกใหม่ ๆ เพื่อนำมาปรับปรุงประสิทธิภาพในอนาคต เพื่อที่นักการตลาดมั่นใจได้ว่า AI ทำงานได้ “ฉลาดแต่ไม่ปิดบัง”
Smart Bidding Exploration
Smart Bidding Exploration “Capture additional valuable conversions within your existing reach” การประมูลอัจฉริยะแบบสำรวจ (Exploration) ที่ใช้ AI ขยายขอบเขตคำค้นและเพิ่ม Conversion โดยไม่ต้องเปลี่ยนกลยุทธ์ใหญ่ จุดเด่นคือ “ไม่ต้องเริ่มใหม่ แต่ได้มากขึ้น” และ Key Benefits
- Capture traffic from more diverse sources AI-powered bidding: ที่ “ไม่จำกัดอยู่แค่คำค้นเดิม” จะขยายการประมูลไปยังคำค้นเฉพาะทางอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องในหมวดหมู่เดียวกัน เหมาะกับกลุ่มที่ใช้ Broad Match, DSA (Dynamic Search Ads) หรือ Campaign แบบเปิดกว้าง เพื่อเพิ่มโอกาสรับ Traffic ที่อาจมี Conversion สูง แต่ยังไม่ได้ใช้งาน
- Scale conversion volume with your existing targeting: โดยไม่ต้องปรับ Targeting เดิมให้ยุ่งยาก ระบบจะ bid ให้ “กว้างขึ้น” อย่างชาญฉลาด เพื่อดึง Conversion เพิ่มจากกลุ่มเป้าหมายที่มีอยู่ คุณยังคงควบคุมการตั้งค่าหลัก เช่น ROAS, Budget, Keyword Focus ได้เหมือนเดิม เพื่อได้ Conversion เพิ่มขึ้นโดยไม่ต้องเสียเวลาเซ็ตใหม่
Channel Performance Reporting
Channel Performance Reporting “Find channel-level breakdown of performance in your PMax campaign” คือเครื่องมือสำคัญสำหรับผู้ที่ใช้ PMax และต้องการ “เข้าใจลึกกว่าแค่ภาพรวม” ฟีเจอร์นี้ช่วยให้คุณบริหารแคมเปญโดยอิงข้อมูลจริงในแต่ละช่องทาง ลดการคาดเดา เพิ่มการควบคุม และเร่ง ROI การรายงานผลการทำงานของแคมเปญ Performance Max แยกตามช่องทาง เพื่อให้คุณเข้าใจว่าโฆษณาของคุณทำงานได้ดีแค่ไหนในแต่ละพื้นที่ (เช่น Search, YouTube, Gmail ฯลฯ) และ Key Benefits
- Get visibility into your Performance Max campaigns: เข้าใจว่าระบบ AI ของ Google ทำงานในแต่ละช่องทางอย่างไร แสดง performance ของ Ads แยกตามช่องทาง (Search, Display, Video, Discover ฯลฯ) ช่วยให้คุณติดตามว่าแคมเปญไหนให้ผลลัพธ์ดีที่สุด เพื่อให้เห็นภาพรวมและภาพเจาะจงของผลลัพธ์ในแต่ละ channel ได้ชัดเจน
- Better understand how your PMax ads serve: เข้าใจว่าแต่ละ “ประเภทโฆษณา” และ “รูปแบบคอนเทนต์” แสดงในช่องทางใด ช่วยให้ปรับ creative asset และ budget allocation ได้ตรงจุด และใช้งบโฆษณาได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุดตามช่องทาง
- Diagnostics offer you insights: ระบบจะแสดง “คำแนะนำอัตโนมัติ” ที่ช่วยให้คุณ: เพิ่มประสิทธิภาพในแต่ละช่องทาง ปรับกลยุทธ์ให้เหมาะกับ channel ที่ underperforming เพื่อได้แนวทางแก้ไขที่ actionable และอิงจากข้อมูลจริง
Search Terms Report
Search Terms Report “Get the same level of Search reporting granularity that you get on Search and Shopping campaigns.” เปิดเผยข้อมูลเชิงลึกว่าผู้ใช้งานค้นหาอะไรที่นำไปสู่การแสดงผลและการคลิกโฆษณาในแคมเปญ Performance Max และ Key Benefits
- Increased visibility: มองเห็นผลการทำงานของแคมเปญ PMax ได้ชัดเจนเหมือนกับ Search และ Shopping campaigns ระบุได้ว่าโฆษณาของคุณถูกแสดงในคำค้นหาประเภทใด ทำให้คุณมีภาพรวมการทำงานของคีย์เวิร์ด ได้แม่นยำยิ่งขึ้น เพื่อวางกลยุทธ์และปรับแต่งโฆษณาได้แม่นยำกว่าการอิงเพียง performance รวม
- Find what queries customers have been searching for: ดูคำค้น (search queries) จริง ๆ ที่ผู้ใช้ป้อนเข้ามาใน Google ก่อนคลิกโฆษณา ระบุเทรนด์ใหม่ ความสนใจของตลาด และโอกาสใหม่ ๆ เพื่อนำข้อมูลนี้ไปใช้หา keyword ใหม่หรือสร้าง audience segment ได้
- Make informed optimizations: ปรับแต่ง creatives และ landing pages ให้สอดคล้องกับความสนใจของลูกค้า ช่วยให้สื่อสารตรงกับสิ่งที่ลูกค้ากำลังมองหา และเพื่อเพิ่ม Conversion Rate โดยปรับตาม “สิ่งที่ลูกค้าคิดจริง ๆ” ไม่ใช่แค่การคาดเดา
- สรุป Search Terms Report สำหรับ PMax คือ “เครื่องมือลับ” ที่กลายเป็นของจำเป็นสำหรับนักการตลาดยุคใหม่ คุณจะเข้าใจว่ากลุ่มเป้าหมายค้นหาคำใดจริง ๆ ทำให้สามารถพัฒนากลยุทธ์แบบ evidence-based ได้อย่างมั่นใจ
New Controls to Optimize for Prospecting
เป็นการขยายจากเป้าหมายเดิม “New Customer Acquisition” โดยให้คุณควบคุมและคัดกรองกลุ่มเป้าหมายได้แม่นยำขึ้น เพื่อโฟกัสเฉพาะผู้ที่ยังไม่เคยมีปฏิสัมพันธ์กับแบรนด์ และ Key Benefits
- New controls for customer acquisition: ปรับแต่งแคมเปญให้แสดงผลเฉพาะกับผู้ที่ยังไม่เคย: ค้นหาแบรนด์ของคุณ คลิกโฆษณาใน YouTube เข้าเว็บไซต์ของคุณ ใช้แอปของคุณ 🛠️ ฟีเจอร์ควบคุมแบบละเอียด: เลือกได้ว่าใคร “ไม่ควรเห็นโฆษณา” เพื่อให้ทุก impression คุ้มค่า
- With one click, exclude known users: เพียงคลิกเดียว ก็สามารถยกเว้น: ลูกค้าเก่า ผู้ชม YouTube ผู้เข้าชมเว็บไซต์ ผู้ใช้แอป เพื่อมุ่งเน้นเฉพาะ “Prospects” ที่ยังไม่รู้จักแบรนด์ → เพิ่มอัตราการได้ลูกค้าใหม่ (acquisition rate
- สรุป ฟีเจอร์นี้ช่วยให้คุณ “ไม่เสียโฆษณาให้กับคนที่คุณเคยเข้าถึงแล้ว” โดยใช้ AI และ signal ต่าง ๆ ในระบบของ Google เพื่อกรองให้เหลือเฉพาะ “ผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าใหม่” อย่างแท้จริง ถือเป็นเครื่องมือที่จำเป็นสำหรับทุกแคมเปญที่ต้องการ ขยายฐานลูกค้า โดยเฉพาะในยุคที่ budget และ efficiency เป็นเรื่องสำคัญ
Maps Inventory
Maps Inventory “Show up on Maps inventory in Demand Gen campaigns” แสดงโฆษณาบน Google Maps เพื่อดึงดูดผู้ใช้ที่กำลังค้นหาธุรกิจหรือสถานที่ใกล้เคียง และ Key Benefits
- Drive foot traffic to stores: ฟีเจอร์นี้จะช่วยให้คุณ: ดึงลูกค้าให้เดินทางไปยังหน้าร้าน (physical store) เพิ่มยอดขายหน้าร้านได้จากพฤติกรรม “ค้นหาสถานที่” ของผู้ใช้ เหมาะกับร้านค้าปลีก, คาเฟ่, ร้านอาหาร, หรือธุรกิจท้องถิ่น เพื่อเปลี่ยนผู้ใช้ Maps ให้กลายเป็นลูกค้าที่เข้าร้านจริง
- Show up in Maps on ad placements: โฆษณาของคุณจะแสดงใน Google Maps แบบเนียน ๆ บนตำแหน่ง: Promoted Pins (หมุดโฆษณาบนแผนที่) Business Detail Cards ช่อง Explore และ Search Results ใน Maps เพื่อเพิ่มการมองเห็นแบรนด์ในบริบทที่ตรงกับ “ความตั้งใจใช้งาน”
- สรุป Maps Inventory คือช่องทางโฆษณาใหม่บน Google Maps ที่ช่วยให้แคมเปญ Demand Gen มีพลังมากขึ้น โดยเฉพาะกับธุรกิจที่ต้องการเพิ่ม การเข้าร้านจริง (foot traffic), แสดงตัวตนบนแผนที่, และ เจาะกลุ่มผู้ใช้ในพื้นที่
New Customer Acquisition Goal (NCA Goal)
New Customer Acquisition Goal (NCA Goal) “Optimize for the acquisition of net new customers” เป้าหมายใหม่ของแคมเปญ Demand Gen สำหรับการเจาะกลุ่มลูกค้าใหม่โดยเฉพาะ ด้วยโหมดการตั้งค่าที่ยืดหยุ่นตามกลยุทธ์ของธุรกิจ และ Key Benefits
- NCA Value Mode (Recommended): เพิ่ม bid สำหรับลูกค้าใหม่มากกว่าลูกค้าเดิม ระบบยังแสดงโฆษณาให้ลูกค้าเดิมได้อยู่ แต่ให้ความสำคัญกับลูกค้าใหม่เป็นหลัก คุณสามารถกำหนดมูลค่าการแปลงพิเศษจากลูกค้าใหม่ (e.g. +$42.27 per new customer) เหมาะสำหรับธุรกิจที่ต้องการเติบโต แต่ยังคงดูแลกลุ่มลูกค้าเดิมควบคู่ไปด้วย
- NCA Only Mode: แสดงโฆษณาให้เฉพาะ “ลูกค้าใหม่เท่านั้น” โดยสมบูรณ์ ระบบจะ “ไม่แสดง” โฆษณาให้กับลูกค้าเก่า ไม่ว่าคุณจะตั้ง bid strategy แบบใด เหมาะกับแคมเปญที่เน้นการขยายฐานลูกค้าเท่านั้น เช่น โปรโมชันพิเศษเฉพาะลูกค้าใหม่
- สรุป ฟีเจอร์ NCA Goal คือเครื่องมือที่ทรงพลังสำหรับ Demand Gen Campaigns ที่เน้นการ หาลูกค้าใหม่อย่างตรงจุด และสามารถ ปรับระดับความเข้มข้นในการ targeting ได้ตามกลยุทธ์ของคุณ โดยไม่ต้องสร้างหลายแคมเปญให้ซับซ้อน
สรุป
- AI-Driven Targeting → เจาะลึกเจตนาแบบทำนายล่วงหน้า
- Personalized Reach → ปรับโฆษณาให้ตรงกลุ่มและบริบท
- Data-Backed Optimization → วัดผลและ refine กลยุทธ์ด้วยข้อมูลจริง
- Customer-Centric Acquisition → ขยายฐานลูกค้าใหม่แบบแม่นยำ
- Omnichannel Expansion → ปรากฏในทุกช่องทางที่ผู้ใช้ใช้จริง (Search, Maps, YouTube
หากคุณเป็นนักธุรกิจ ทีมการตลาด หรือแบรนด์ที่ต้องการยกระดับการทำโฆษณาบน Google Search ในยุค Future of Search Ads ทุกอย่างขับเคลื่อนด้วย AI และข้อมูลแบบเรียลไทม์ อย่าปล่อยให้โอกาสหลุดมือเพียงเพราะยังใช้กลยุทธ์แบบเดิม Foretoday พร้อมช่วยคุณแบบครบวงจร
ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่: https://foretoday.asia/