อยากขายหน้ากากอนามัยบน Google ต้องรู้อะไรบ้าง?

ถ้าคุณคือพ่อค้าแม่ค้าออนไลน์หรือคนที่วางแพลนกำลังนำเข้าหน้ากากอนามัยมาขาย อาจจะเคยมีประสบการ์ณยิง Ads บน Google คงต้องเคยเจอกับประสบการ์ณหัวเสีย หัวร้อน ที่ Ads campaign นั้นถูกระงับบ่อยๆ หรือไม่สามารถยิงได้ตั้งแต่แรกเลย บทความนี้จะพาไปพบคำตอบว่า สรุปแล้วหน้ากากอนามัยยิงโฆษณาได้หรือไม่ได้? แล้วถ้าจะให้มันได้จะต้องทำอย่างไรบ้าง?

สาเหตุที่ Google ต้องจำกัดการโฆษณาที่เกี่ยวกับหน้ากากอนามัย

Market size กากอนามมัยในจีนขยายขึ้นอย่างมากระหว่างปี 2019 -2020 การเติมโตของตลาดหน้ากากอนามัย ส่งให้เกิดการเพิ่มขึ้นของผู้ค้าในตลาดจำนวนมากเพื่อรองรับกับความต้องการหน้ากากอนามัยที่เพิ่มมากขึ้น ซึ่งรวมถึงการเพิ่มขึ้นของสินค้าด้อยคุณภาพ หรือสินค้าปลอมซึ่งพบเจอได้ง่าย จึงมีกลุ่มคนที่หาผลประโยชน์จากการแพร่ระบาดของเชื้อไวรัสนี้ ทางGoogle จึงมีนโยบาย แบนโฆษณาที่พยายามหาผลประโยชน์จากไวรัส COVID-19 ซึ่งในตอนนี้ Google ได้แบนโฆษณาสินค้าที่เป็นหน้ากากทางการแพทย์เท่านั้น 

เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาจากสินค้าด้อยคุณภาพ หรือสินค้าปลอมทาง Google จึงมีนโยบายเกี่ยวกับ(โควิด-19) และมีการเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเพื่อปลอดภัยสำหรับผู้ใช้ ผู้ลงโฆษณา และผู้เผยแพร่โฆษณา วันนี้เราจะมีดูกันว่าสรุปแล้ว 

สรุปแล้ว เราสามารถขายหน้ากากอนามัยได้ไหม?

สรุปแล้ว เราสามารถขายหน้ากากอนามัยได้ไหม?

ถ้าตอบสั้นๆคือ ได้ แต่ต้องปฎิบัตามนโยบายของ Google อ้างอิงจาก ข้อมูลอัปเดตเกี่ยวกับประเภทหน้ากากที่มีสิทธิ์แสดงในโฆษณา Shopping และข้อมูลที่แสดงฟรี [31 สิงหาคม 2021]

Google จะอนุญาตให้ผู้ขายและผู้จัดจำหน่ายที่ได้รับการอนุมัติสามารถแสดงข้อมูลหน้ากากบางชนิดที่ใช้ปกป้องทางเดินหายใจได้ในแพลตฟอร์มโดยไม่ต้องทำเรื่องขออนุญาติ เช่น หน้ากากอนามัยทางการแพทย์ทั้วไป ยกเว้นหน้ากาก N95 (และเทียบเท่าเช่น KN95, FFP2, FFP3, PFF2, PFF3 และ KF94)

แล้วถ้าจะขายหน้ากาก N95 และเทียบเท่า ต้องทำอย่างไร?

สำหรับหน้ากาก N95 :  Google ยังคงไม่ให้ใช้ landing page หรือคำโฆษณา(Ads text) ที่มีคำว่า N95 (และเทียบเท่าเช่น KN95 และ KF94) สำหรับการทำ Google search ads ในทุกกรณี แม้ว่าสินค้าจะเป็นของแท้ แต่ Google จะอนุญาตให้แสดงหน้ากาก N95 และเทียบเท่าได้ใน Google Shopping ads เท่านั้นแต่ทางผู้ค้าจะต้องลงทะเบียนผ่านเว็บก่อน ซึ่งมีทั้งหมด 2 เว็บด้วยกัน

• สำหรับหน้ากาก N95
  ผู้ขายและผู้จัดจำหน่ายต้องแจ้งข้อมูลเกี่ยวกับธุรกิจ และผลิตภัณฑ์ผ่านเว็บไซส์ 

> https://airtable.com/shrYrHXAIxKCDWoWp ของ “Project N95”

Project N95 เป็นหน่วยงานไม่แสวงหาผลกำไรของสหรัฐอเมริกา ที่มีเป้าหมายให้ทุกคนสามารถเข้าถึงผลิตภัณฑ์ป้องกันระบบทางเดินหายใจและสุขภาพที่แท้จริง และราคาไม่แพง 

ส่วนขอ  Form จะแบ่งเป็น 3 ส่วนหลักๆ

ส่วนที่ 1 : ข้อมูลของบริษัท : ชื่อที่จดทะเบียน, Website และรูปแบบธุรกิจ เช่น เป็น ตัวแทนจำหน่าย หรือโรงงาน

ส่วนที่ 2 :  ข้อมูลของผู้ติดต่อ : ชื่อ, email และ เบอร์ติดต่อ

ส่วนที่ 3 : ที่อยู่ของธุรกิจ : ประเทศ และที่อยู่ของบริษัท

• ส่วนของหน้ากากKN95, FFP2, FFP3, PFF2, PFF3 และ KF94

เพื่อขอรับการอนุมัติให้สามารถแสดงข้อมูลเกี่ยวกับหน้ากาก ที่มีมาตรฐานใกล้เคียงกับ N95 ผู้ขายและผู้จัดจำหน่ายต้องแจ้งข้อมูลเกี่ยวกับธุรกิจและผลิตภัณฑ์ผ่านเว็บไซส์ 

> https://www.legitscript.com/masks/ ของ LegitScript

ซึ่งเป็นLegitScriptคือบริษัทตรวจสอบผู้ค้า ซึ่งตรวจสอบแพลตฟอร์ม และการรับรองในอุตสาหกรรมที่มีความเสี่ยงสูง 

ส่วนของ  Form จะแบ่งเป็น 4 ส่วนหลักๆ

ส่วนที่ 1 : ข้อมูลธุรกิจ และGoogle : ชื่อ, ข้อมูลติดต่อ, ชื่อที่อยู่บริษัท, ชื่อ และID Google Merchant 

ส่วนที่ 2 : รายละเอียดสินค้า : product list, ชื่อสินค้า, model number, รูปสินค้า

ส่วนที่ 3 : รายละเอียดสินค้าที่จะนำมาทดสอบ : สี, ประเทศที่ผลิต, วัสดุ

ส่วนที่ 4 : ข้อมูลการชำระเงินการทดสอบหน้ากาก : Account payable contact หรือ  ชื่อ email เบอร์โทร ของบุคคลที่รับผิดชอบในการชำระบิลหรืออนุมัติการชำระเงินเกี่ยวกับการทดสอบหน้ากาก

ซึ่งหลังจากที่ลงทะเบียนแล้ว ทาง SGS ซึ่งเป็น partner การทดสอบของ LegitScript จะติดต่อกลับพร้อมแจ้งรายละเอียดต่างๆ เกี่ยวกับขั้นตอนการทดสอบและการชำระเงิน ซึ่งการทดสอบผลิตภัณฑ์ของคุณอาจมีค่าใช้จ่ายสูงถึง $900 ต่อผลิตภัณฑ์ FFP2 แต่ละรายการ และสูงถึง $600 สำหรับผลิตภัณฑ์ KN95 

ซึ่งทางผู้ขายจะรับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการขนส่ง และการจัดการทั้งหมด เพื่อทดสอบโดยห้องปฏิบัติการของ SGS