สวัสดีค่าทุกคน เรา ‘นิกกี้’ intern ตำแหน่ง paid performance marketing หรือที่เรียกกันย่อ ๆ ว่า PPM เดี๋ยวจะแชร์สั้น ๆ ว่าฝึกงานสั้น ๆ 3 เดือนกับบ้าน foretoday! เป็นยังไงบ้างไปดูกันนน
Why foretoday ?
ก่อนอื่นเลยขอเกริ่นก่อนว่าเราเป็นเด็กเศรษฐศาสตร์ ธรรมศาสตร์ ที่มีความสนใจทางด้าน digital marketing แต่งบังเอิญว่าหลักสูตร marketing ที่ม.ค่อนข้างจะ tradition มากกก ก็เลยอยากเรียนรู้อะไรหลาย ๆ อย่างเพิ่มเติมกับสายงานด้านนี้ ทีนี้ก็เลยหาที่ฝึกงานตามกลุ่ม fb จนได้มาเจอกับที่ Foretoday ที่บรรยากาศดูเป็นมิตรสุด ๆ เลยไปส่องบริษัทผ่านเว็บไซต์ ดู services, partner, achivement ก็เลยรู้สึกว่าดูตรงกับสิ่งที่เราอยากเรียนรู้ ลองไปอ่าน JD หลาย ๆ ตำแหน่ง เลยเตะตากับตำแหน่ง PPM ที่เราไม่เคยเรียนรู้มาก่อน เลยสมัครโลดด
พอสมัครเสร็จ ทางพี่ HR ก็จะส่งเทสให้ทำ เสร็จก็จะนัดสัมภาษณ์แล้วก็มีถามตอบอะไรนิด ๆ หน่อย ๆ เกี่ยวกับความรู้ basic marketing แล้วก็ประสบการณ์การทำงานที่เคยมีมา ซึ่งเป็นการสัมภาษณ์ที่ละเอียดมาก 55555 แบบว่าถามทุกอย่างเกี่ยวกับประสบการณ์จริง ๆ แต่ไม่กดดันเลยยย นอกเหนือจากพี่ในทีมได้ทำความรู้จักเราแล้ว เราก็จะได้เห็นพี่ในทีมคร่าว ๆ ว่าเป็นยังไง ถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับ scope งานที่ยังงง ๆ สัมเสร็จไม่นานมากก็จะได้สายจากพี่ HR มาแจ้งผล ซึ่งะยะเวลาในการสมัครจนจบสัมภาษณ์คือเร็วกว่าที่อื่นมัก ๆ
PPM experiences
สำหรับเราที่อ่อนประสบการณ์ด้าน digital marketing ค่อนข้างมาก ที่ตอนแรกแอบกังวลว่าจะมีปัญหามั้ย เข้ามาช่วงแรก ๆ ก็จะมีการ on boarding เป็นคล้าย ๆ การปรับพื้นฐานเกี่ยวกับความรู้พื้นฐาน culture องค์กร ระบบการทำงานต่าง ๆ ซึ่งทีมนี้เป็นทีมที่มีอะไรให้เรียนเยอะมากก 55555 onboard กันเต็ม ๆ 1 อาทิตย์ก่อนจะได้เริ่มทำงานจริง นอกจาก onboard ของทีมตัวเองแล้ว ที่นี่ยังมีคอร์สเรียนต่าง ๆ เผื่อเราที่สนใจก็สามารถเข้าไปเรียนเพิ่มเติมได้ด้วยน้า ดีสุด ๆ
งานของ PPM จะเริ่มต้นกันด้วย 7 minutes ทุกวัน เป็นมีตติ้งสั้น ๆ ของทีมที่จะ briefly สรุปสิ่งที่ติดขัดเมื่อวาน และแพลนที่จะทำในวันนี้ ส่วนเนื้องานที่อินเทิร์นอย่างเราได้ทำก็จะมีการยิง ads ในหลาย ๆ แพลตฟอร์ม คอย track แล้วก็ optimize performance รวมถึงการ support พี่ ๆ ในทีม และ manage account ลูกค้าที่ได้รับมอบหมายมา ซึ่งทำงานช่วงแรก ๆ ก็จะมีจุดที่ไม่เข้าใจบ้าง อึน ๆ บ้างแต่พี่ supervisor รวมถึงพี่คนอื่น ๆ ในทีมก็จะคอยช่วยสอน มีอะไรถามได้ตลอด ทุกคนอธิบายแบบใจเย็นแล้วก็ willingly ที่จะสอนมาก ๆ
น่าเสียดายที่เราติดภารกิจไปกลับมหาลัยค่อนข้างบ่อย เรารู้สึกว่าทีมนี้เป็นทีมที่มีอะไรให้เรียนรู้เรื่อย ๆ ยิ่งฝึกกับที่นี่ยิ่งรู้สึกว่ามีอะไรให้ทำเยอะมาก ๆ ถ้าใครสนใจเราแนะนำมาก ๆ ค่า
Activities / people / culture
นอกจากพี่ในทีม PPM แล้วเราก็ยังได้เจอกับพี่ฝ่ายอื่นมาก เข้ามาวันแรกทุกคน welcome สุด ๆ ชวนคุยเอยอะไรเอย ช่วยให้หายเกร็งเร็วขึ้นมาก ๆ ที่นี่ fulltime ทำงานกันแบบ hybrid เพราะงั้นคนที่ได้เจอหน้ากันบ่อย ๆ ก็จะเป็นแก๊ง intern เหมือน ๆ กัน
นอกจากนี้ก็ยังมีกิจกรรมอย่าง retrospective ที่วนมาทุกสองอาทิตย์ เป็นมีตติ้งทั้งบริษัท recap สิ่งดี ๆ ที่เกิดขึ้นในช่วงนี้ สิ่งที่ผิดพลาดไป สิ่งที่อยากแก้ไข ซึ่งเราว่าสิ่งนี้ช่วยให้เราได้รับคำแนะนำดี ๆ จากพี่ ๆ ฝ่ายอื่นอีกด้วย! แล้วก็ก็ยังมี board game night ที่ทุกคนจะมารวมตัวกันเล่นบอร์ดเกม ซึ่งเราพลาดแทบครั้งเลย เศร้ามาก แต่ก็เป็นกิจกรรมช่วยผ่อนคลายหลังเลิกงานที่ดีมัก กิจกรรมสุดท้ายก็จะเป็นการกินเลี้ยง townhall ทั้งบริษัท กระชับมิตรทุกฝ่ายอีกด้วย (ส่วนเราที่ติดเรียนที่ม.ก็จะพลาดตลอด แง)
นอกเหนือจากกิจกรรมต่าง ๆ สิ่งที่เราชอบไม่แพ้อย่างอื่นในบ.นี้ที่นี่น่าจะเป็น snack bar ที่มาไวไปไวในทุกเดือน นั่ง ๆ ทำงานก็กินจุ๊บกินจิ๊บเพลิน ๆ
At the end
เรารู้สึกว่าที่นี่ friendly อย่างที่ expect ไว้ตั้งแต่ที่เคยเห็นในกรุ๊ป fb เลย ต้องขอบคุณพี่ ๆ ที่คอยเทคแคร์ให้คำแนะนำดี ๆ ตลอด เรารู้สึกถึงจะฝึกได้ไม่นานก็ได้อะไรกลับไปเยอะแยะมากมาย ใครสนใจอยากเป็น Foreteam ส่งใบสมัครมาได้เลย การันตีความสนุกคับ