สวัสดีเราชื่อ “อองฟองต์” เป็นนักศึกษาคณะมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์ มหาวิทยาลัยขอนแก่น เรามาฝึกงานที่ Foretoday บริษัท Digital Marketing Agency ย่านสีลมแห่งหนึ่ง เราฝึกในตำแหน่ง Content Creator Intern ระยะเวลาทั้งหมด 2 เดือนครึ่ง ดูจากชื่อหัวข้อแล้วทุกคนคงจะเดาได้ว่าเราจะมาเล่าเรื่องชีวิตเด็กฝึกงานที่เรียนมาไม่ตรงสายมันจะเป็นยังไง? เราจะเล่าตั้งแต่ขั้นตอนการสมัคร ความสนุกของการทำงานที่นี่ ไปจนถึงกิจกรรมม่วนจอยที่เกิดขึ้นระหว่างที่เราฝึกงานด้วย อดใจไม่ไหวแล้วล่ะสิ เรื่องราวจะเป็นยังไง ไป อ่าน กัน เล้ย!
ยื่น Resume เรซูใจ แล้วให้พี่ ๆ ตัดสินใจ
ก่อนจะมาฝึกงานที่ Foretoday ได้ ขั้นตอนแรกก็ต้องยื่น Resume ก่อน ซึ่งในส่วนนี้เราจะยื่นข้อมูลในเว็บไซต์ Bamboo และจะมีคำถามเล็ก ๆ น้อย ๆ ให้ตอบด้วย หลังจากที่พี่ ๆ ได้รับข้อมูลของเราแล้วจะมีการส่งแบบทดสอบมาให้ทำ นี่แหละ! คือพื้นที่โชว์ศักยภาพของเราให้พี่ ๆ ได้เห็น ขอแอบกระซิบว่า แบบทดสอบไม่ยากเลย มีเท่าไหร่ใส่ให้หมด หลังจากส่งแบบทดสอบแล้ว ฝ่าย HR ก็จะกริ๊งโทรศัพท์มานัดสัมภาษณ์ ในการสัมภาษณ์พี่ ๆ ก็จะให้เล่าเกี่ยวกับแบบทดสอบที่เราทำมา แล้วก็เล่าเกี่ยวกับตัวเองด้วย หลังจากสัมภาษณ์เสร็จไม่นานก็จะได้รับผลสัมภาษณ์รับรองว่าไม่เกินสัปดาห์แน่นอน เพราะเราเองก็ได้รับผลภายใน 3 ชั่วโมงหลังการสัมภาษณ์เท่านั้นหลังจากนั้นก็เตรียมตัวเก็บกระเป๋าเข้าเป็น Content Creator Intern แห่ง Foretoday ได้เลย! โอเค งั้นเรามาสรุปขั้นตอนการสมัครกันสั้น ๆ อีกครั้งกัน
- ยื่น Resume เรซูใจ ให้ Foretoday
- ได้รับแบบทดสอบ ถึงเวลาโชว์ความเก๋าเกมของเราให้โลกรู้
- นัดสัมภาษณ์ผ่านทาง online สะกดจิตพี่ ๆ ให้รับเราเข้าทำงาน
- รอฟังผลสัมภาษณ์ แป๊บเดียวรู้ผล!
อยากฝึกงานแบบ 3ส ต้องที่ Foretoday เท่านั้น!
มันจะมีจริง ๆ หรอการฝึกงานที่ทั้ง “สนุก สะดวก สบาย” เราขอตอบเลยว่า มีค่ะ! สนุกยังไง สะดวกแบบไหน แล้วสบายจริงรึเปล่า เดี๋ยวเราจะเล่าให้ฟังเอง ในส่วนนี้เราจะแบ่งเป็น 3 หัวข้อย่อย ๆ เพื่อให้เข้าใจง่ายและเห็นภาพแล้วกันนะคะ ก็คือ ความสนุกในการทำงาน ความสบายในออฟฟิศ และความสะดวกในการเดินทางและการอยู่การกินที่ Foretoday
- ความสนุกในการทำงานที่ Foretoday
สำหรับใครที่อยากฝึกงานสาย Content ที่ได้ทำงานงานจริง ๆ บอกเลยว่าที่นี่เราได้จับงานลูกค้าจริง ๆ ไม่มีตัวแสดงแทนแน่นอน โดยหน้าที่หลักของเราส่วนใหญ่คือ “เขียนแคปชั่น” นอกจากนั้นยังได้คิดคอนเทนต์ บรีฟกราฟิก มีได้เขียนบทความ SEO และได้ดูแลการ Live สดของบริษัทด้วย ซึ่งงานที่เราได้ทำทั้งหมดจะช่วยพัฒนาทักษะการเขียนแบบ 300% แถมยังทำให้เราเข้าใจว่ากว่าจะออกมาเป็นคอนเทนต์นึงเนี่ยต้องทำอะไรบ้าง แล้วเราต้องบรีฟอะไรเพื่อให้ออกมาเป็น Artwork สวย ๆ ทุกคนลองจินตนาการคอนเทนต์ที่เราคิดเอง บรีฟกราฟิกเอง และเขียนแคปชั่นเองได้นำไปโพสต์ในช่องทางของลูกค้าจริง ๆ ดูสิมันเป็นปริ้ม ปริ่มใจที่สุดเลย
นอกจากนี้บรรยากาศการทำงานที่นี่ยังเป็นกันเองสุด ๆ ด้วย ยิ่งถ้าเป็น Intern ด้วยแล้วพี่ ๆ จะเอ็นดูมากเป็นพิเศษเรียกได้ว่ามีขนมเลี้ยงเช้า สาย บ่าย เย็นไม่เคยขาดตลอดการฝึกงานแน่นอน ส่วนช่วงเวลาว่าง ๆ ก็ชวนกันเล่นบอร์ดเกม แถมบางสัปดาห์ก็จะมีการจัด Board Game Night ด้วย แล้วก็ในการทำงานเราจะใช้ Discord และ Google Chat ในการติดต่อสื่อสารกัน จะคุยเล่น คุยงาน หรือมีข้อสงสัยอะไรสามารถถามพี่ ๆ ทุกคนโดยตรงได้เลย และเราจะใช้โปรแกรม Clickup ในการทำงาน เพราะฉะนั้นเรามีงานอะไร เดดไลน์วันไหนสามารถดูใน Task ได้ทันทีไม่มีลืมแน่นอน
ตัวอย่าง Board Game และขนมที่ออฟฟิศ
- ความสบายในออฟฟิศ
ในฐานะ Intern ที่ต้องเข้าออฟฟิศทุกวันเราบอกได้เลยว่าเป็นออฟฟิศที่สบายมาก ๆ ทั้งบรรยากาศภายในออฟฟิศและการดูแลจากพี่ ๆ ทุกคน ซึ่งในออฟฟิศเราจะมีสิ่งอำนวยความสะดวกตั้งแต่โต๊ะ เก้าอี้ โซฟา ไมโครเวฟ หรือตู้กดน้ำจะน้ำเย็น น้ำร้อน ชา กาแฟที่นี่มีหมด มีห้องประชุมเล็ก-ใหญ่ที่เราสามารถเข้าไปใช้ได้ตลอดเวลา ที่ห้องน้ำมีที่ฉีดก้นและทิชชู นอกจากนี้ยังมีบอร์ดเกมจำนวนมากให้เล่นยามว่าง ขอแอบกระซิบว่าออฟฟิศ Foretoday แอร์ เย็น มากก และ Bean Bag นอนสบายที่สุด สบายแบบแอบอยากเอากลับไปไว้ที่บ้าน
ภาพบรรยากาศออฟฟิศ Foretoday
- ความสะดวกในการเดินทางและการอยู่การกินที่ Foretoday
มาถึงเรื่องของการเดินทางกันบ้าง บอกเลยว่าสะดวกไม่ไหว เพราะออฟฟิศของเราตั้งอยู่ที่ ITF Tower สามารถเดินทางได้จากทั้งฝั่ง BTS ช่องนนทรี ใช้เวลาเดินไม่เกิน 5 นาที ส่วนฝั่ง BTS ศาลาแดง และ MRT สีลมก็สามารถเดินมาได้ใช้เวลาไม่เกิน 15 นาทีเท่านั้น ส่วนเรื่องอาหารการกินก็มีตลาดอยู่ใกล้ ๆ จะเมนูต้ม ผัด แกง เส้น หรือขนม นม เนยก็มีให้เลือกกินไม่ซ้ำกันแต่ละวัน แถมราคายังดีมากอีกด้วย เรียกได้ว่ามาออฟฟิศ Foretoday ไม่มีลำบากแน่นอน
กิจกรรมม่วนจอยที่ต้องเจอเมื่อทำงาน Foretoday
เอาล่ะ มาถึงส่วนของกิจกรรมภายใน Foretoday ที่ไม่ว่าจะเป็น Intern หรือ Full time ก็ต้องเจอกับกิจกรรมและการประชุมเหล่านี้แน่นอน ทั้งคอร์สเรียนต่าง ๆ, 7 min ทุกเช้า, 1 on 1 กับพี่เลี้ยง, Retrospective และกิจกรรมกินเลี้ยง Town Hall มาดูกันว่าแต่ละกิจกรรมมีรายละเอียดอะไรน่าสนใจบ้าง
Checklists ประจำตัว
ไม่ว่าจะฝึกงานตำแหน่งไหน เรียนสายอะไรมา ถ้าฝึกงานที่ Foretoday เรามีคอร์สเรียนสำหรับแต่ละตำแหน่งโดยเฉพาะ ซึ่ง Checklists นี้จะมีตั้งแต่วันแรก สัปดาห์แรก เดือนแรก ไปจนถึงเดือนที่สามของการฝึกงานเลย อย่างเช่นเราที่ฝึกงานเป็น Content Creator Intern ก็จะได้เรียนคอร์สเรียนเกี่ยวกับการเขียนยังไงให้ดี เขียนยังไงให้ปัง เพราะฉะนั้นถึงจะเรียนมาไม่ตรงสาย แต่ถ้าเรียนคอร์สทั้งหมดแล้วเราจะมีความรู้พร้อมทำงานร่วมกับพี่ ๆ ในทีมได้แน่นอน
7 Min ต้อนรับเช้าวันใหม่
ก่อนเริ่มต้นทำงานในทุก ๆ วัน เราจะมีการประชุม 7 Min ผ่าน Discord เป็นการประชุมเล็ก ๆ ที่ทุกคนจะบอก Task ประจำวันของแต่ละคนว่าวันนี้มีงานอะไรต้องทำบ้าง ซึ่งข้อดีของ 7 Min ก็คือ เราได้ทบทวนงานที่ต้องทำในวันนั้น ๆ จะทำให้เราจัดสรรเวลาได้ดีขึ้น นอกจากนี้ยังเป็นการประกาศให้คนอื่น ๆ ในบริษัทรู้อีกด้วย ยิ่งในกรณีติดต่องานก็จะสามารถรู้ได้ว่าคน ๆ นั้นกำลังยุ่งอยู่รึเปล่า
1 on 1 with Supervisor
การเริ่มต้นงานที่ Foretoday จำเป็นต้องเรียนรู้ทั้งทักษะและระบบการทำงานใหม่ ๆ มากมาย แต่ไม่ต้องกังวลไป ไม่ว่าจะมีปัญหาอะไรสามารถถามได้ในการประชุม 1 on 1 แบบ “ตัวต่อตัว” กับพี่เลี้ยงเป็นประจำทุกสัปดาห์ สัปดาห์ละ 1 ครั้ง บางครั้งพี่เลี้ยงก็จะมีกิจกรรมและการบ้านเล็ก ๆ น้อย ๆ ที่จะช่วยให้เราพัฒนาทักษะให้ทำด้วย
Retrospective
การประชุม Retrospective จะจัดขึ้นสัปดาห์ เว้นสัปดาห์ เป็นการประชุมใหญ่ที่ทุกคนจะมาแชร์กันว่ามีอะไรที่ดีและไม่ดีเกิดขึ้นในบริษัทบ้าง ซึ่งสิ่งที่เป็นปัญหาจะถูกหยิบยกมาให้คนอื่น ๆ ช่วยกันเสนอทางแก้ไข และอีกข้อดีของ Retrospective คือ เป็นการบอกเล่าแบบ “ไม่ระบุตัวตน” ดังนั้นจึงเป็นพื้นที่เปิดกว้างให้เราได้พูดถึงปัญหาที่เกิดขึ้นแบบตรง ๆ
แอบอวดชาบูที่ได้ไปกินวัน Town Hall
Town Hall
มาถึงกิจกรรมสุดท้ายที่ทุกคนรอคอย เพราะกิจกรรมนี้ไม่ใช่แค่การประชุมแต่ยังเป็นการเลี้ยงอาหารเย็นให้กับพนักงานทุกคนอีกด้วย ซึ่งเราจะทำการอัปเดตข่าวสารภายในบริษัทกันก่อน ทั้งต้อนรับสมาชิกใหม่ และอำลาสมาชิกที่ออกไป รวมทั้งสุขสันต์วันเกิดให้กับคนที่เกิดในเดือนนั้น ๆ หลังจากที่เราประชุมเสร็จเรียบร้อยแล้วก็ถึงเวลาไป “Dinner” อร่อย ๆ กันโลด ส่วนอาหารที่เราจะไปกินกันก็เป็นไปตามโหวตของพนักงานนี่เอง ส่วนใหญ่จะเป็นบุฟเฟต์ ชาบู หมูกระทะ เรียกได้ว่าเป็นวันที่เรารอคอย เพราะเป็นวันที่เราจะได้อิ่มจัง สตางค์อยู่ครบนั่นเอง
Sky Walk BTS ช่องนนทรีถ่ายจากออฟฟิศ
Epilogue
ทั้งหมดนี้คือประสบการณ์การฝึกงานของเรา และเรากล้าพูดได้เลยว่าการฝึกงานที่ Foretoday ตัดสินใจถูกมาก เพราะเราได้พัฒนาตัวเองให้เก่งขึ้นไปอีกขั้น ได้รู้จักกับพี่ ๆ ที่แสนจะใจดี ได้ทำงานในออฟฟิศที่มีเครื่องอำนวยความสะดวกครบครัน เป็นการฝึกงานครั้งแรกที่ดีมาก ๆ สำหรับใครที่อ่านมาถึงตรงนี้ อย่ามัวลังเล สองมือล้วงกระเป๋า สองเท้าก้าวเข้าส่ง Resume เข้ามาที่ Foretoday ได้เลย!
“A better tomorrow starts today”
#DigitalMarketing #Digitalagency #ForeToday #ContentCreatorIntern #Intern #ฝึกงาน#คอนเทนต์