ชีวิตติด Cashless: เมื่อแม่ค้าไม่ยอมรับเงินสด ลูกค้าก็ไม่ง้อร้าน
ลูกค้าปี 2025 คาดหวังอะไร? คำตอบคือ “ความสะดวก” และ “ไม่ต้องพกเงินสด” พฤติกรรมของผู้บริโภคในปี 2025 เปลี่ยนไปอย่างชัดเจนอย่างไม่เคยมีมาก่อน จากการศึกษาของ McKinsey & Company และ Statista ระบุว่ามากกว่า 78% ของผู้บริโภคทั่วโลกให้ความสำคัญกับ “ประสบการณ์ที่สะดวกและรวดเร็ว” ในทุกกระบวนการของการซื้อขาย ไม่ใช่เพียงแค่การเลือกสินค้า แต่รวมไปถึงการชำระเงินที่ต้อง “คล่องตัว ไร้รอยต่อ และทันสมัย” ด้วย โดยเฉพาะในกลุ่มคนเมืองที่คุ้นชินกับไลฟ์สไตล์เร่งรีบ การต่อคิว การพกเงินสด หรือแม้แต่การทอนเงินกลายเป็น Pain Point ที่หลีกเลี่ยงได้ด้วยระบบ Cashless งานวิจัยยังชี้ว่า การชำระเงินที่ไม่สะดวกสามารถส่งผลต่อ “อารมณ์ของลูกค้า” และ “ความพึงพอใจต่อแบรนด์” อย่างมีนัยสำคัญ ถึงขั้นที่ลูกค้าบางคนอาจตัดสินใจ “เลิกซื้อ” หรือ “เลิกกลับมาใช้บริการ” หากรู้สึกว่าร้านค้านั้นไม่ตอบโจทย์เรื่องความสะดวกขั้นพื้นฐานเช่นการจ่ายเงิน ยิ่งไปกว่านั้น คนรุ่นใหม่ โดยเฉพาะกลุ่ม Gen Z และ Millennials ไม่ได้มอง Cashless […]
จากไทยสู่จีน: เส้นทางของ Mistine ที่ไม่ได้มาเพราะโชค
Mistine ไม่ใช่แค่เครื่องสำอาง แต่คือแบรนด์ที่เข้าใจผู้หญิงทุกเจน จากภาพจำของ Mistine ในฐานะแบรนด์เครื่องสำอางที่อยู่คู่บ้านคู่ครัวคนไทยมาตั้งแต่ยุค 90’s Mistine ไม่เพียงแต่รักษาฐานลูกค้าเดิมในกลุ่มแม่บ้านและวัยทำงาน แต่ยังสามารถขยายกลุ่มเป้าหมายมาสู่สาว ๆ Gen Z ได้อย่างแข็งแกร่ง ด้วยการปรับตัวต่อเทรนด์ความงามและพฤติกรรมผู้บริโภคที่เปลี่ยนไปอย่างรวดเร็ว แบรนด์ได้นำเสนอผลิตภัณฑ์ใหม่ ๆ ที่ตอบโจทย์ความต้องการทั้งในด้านคุณภาพ ความปลอดภัย ความอ่อนโยนต่อผิว และการสื่อสารผ่านช่องทางออนไลน์ที่ทันสมัย ไม่ว่าจะเป็นการใช้ TikTok, Instagram, หรือการร่วมงานกับอินฟลูเอนเซอร์ที่มีอิทธิพลในกลุ่มเป้าหมาย Mistine ยังเข้าใจว่า “ผู้หญิงไม่ได้ต้องการแค่เครื่องสำอาง แต่ต้องการความมั่นใจ” จึงวางตำแหน่งของแบรนด์ให้เป็นมากกว่าเครื่องสำอาง แต่ Mistine คือแบรนด์ที่เข้าใจและเติบโตไปพร้อมกับผู้หญิงในทุกช่วงวัย ผ่านแคมเปญโฆษณาเชิงอารมณ์และการใช้ Brand Ambassador ที่สะท้อนความหลากหลายของผู้หญิงไทยยุคใหม่ ไม่ว่าจะเป็นแม่เลี้ยงเดี่ยว นักเรียนมหาวิทยาลัย หรือพนักงานออฟฟิศรุ่นใหม่ ทำให้แบรนด์สามารถสร้าง Emotional Bond ที่แข็งแกร่งและยั่งยืน และการเข้าใจผู้บริโภคถือเป็นหัวใจสำคัญของความสำเร็จของแบรนด์ โดยเฉพาะในยุคที่ “Brand Purpose” และ “Authenticity” มีผลต่อการตัดสินใจซื้ออย่างมาก Mistine จึงไม่ได้แค่ขายลิปสติก หรือแป้งพัฟ แต่ขายความมั่นใจให้ผู้หญิงในทุกช่วงวัย […]
จากตะวันออกกลางสู่ TikTok ไทย: ทำไม Dubai Chocolate ถึงฮิตทั่วโลก
Dubai Chocolate คืออะไร? จากของฝากหรูสู่ของหวานไวรัลบน TikTok เมื่อพูดถึง “ของฝากจากดูไบ” ในอดีต เราอาจนึกถึงทองคำ อินทผาลัม หรือของประดับหรูหรา แต่ในปัจจุบัน “Dubai Chocolate” กลับกลายมาเป็นไอเท็มไวรัลที่คนทั่วโลกพูดถึง โดยเฉพาะในหมู่คนรุ่นใหม่ที่พบเจอขนมนี้จาก TikTok และ Instagram แล้วรีบตามหา ลองกิน และถ่ายคลิปแชร์ประสบการณ์จนยอดวิวพุ่ง “Dubai Chocolate” ที่ว่ามานี้ ส่วนใหญ่คือขนมที่มีจุดเด่นด้านบรรจุภัณฑ์สุดหรู เช่น ทองคำเปลวที่โรยหน้า ดีไซน์กล่องคล้ายสมบัติอาหรับ พร้อมรสชาติที่มีความเข้มข้น หวานมัน และมักถูกใส่ในถาดทองหรือกล่องหรูหราราวกับของขวัญราคาแพง จุดเริ่มต้นของไวรัลจากตะวันออกกลาง แบรนด์ที่เป็นจุดเริ่มต้นของกระแสนี้คือ Vivel, Bateel, หรือแม้แต่ผู้ผลิตในดูไบที่ทำช็อกโกแลตแบบ “Melt-in-your-mouth” โดยเฉพาะ มีวิดีโอที่มีผู้ชมหลักล้านที่แสดงวิธีการเปิดกล่อง เล่าเรื่องราวของรสชาติ และถ่ายโมเมนต์ที่ช็อกโกแลตละลายในปาก ซึ่งกลายเป็นแรงบันดาลใจให้ครีเอเตอร์ทั่วโลกทำตาม ดีไซน์แพ็กเกจจิ้งสุดหรู + ประสบการณ์การกิน = สูตรลับความไวรัล ความสำเร็จของ Dubai Chocolate ไม่ได้มาจากรสชาติเท่านั้น แต่ยังมาจากการออกแบบที่พิถีพิถัน และสิ่งที่ทำให้ “Dubai […]
Agentic AI: ปลุกพลังโฆษณาด้วยผู้ช่วยอัจฉริยะจาก Google
Agentic Capabilities: Your Google Ads Expect ผู้เชี่ยวชาญของ Google Ads จะแนะนำและใช้การปรับแต่งที่เหมาะสมตามข้อมูลแคมเปญเฉพาะของคุณ พร้อมทั้งสร้างรายงานประสิทธิภาพที่ครอบคลุม ผู้เชี่ยวชาญที่พร้อมช่วยเหลือคุณเสมอใน Google Ads มันจะเรียนรู้เกี่ยวกับธุรกิจและบัญชี Google Ads ของคุณ เพื่อช่วยให้คุณสร้างแคมเปญใหม่ แนะนำคีย์เวิร์ด กลยุทธ์กลุ่มเป้าหมาย และการสร้างโฆษณาที่ดึงดูด มันจะวิเคราะห์ข้อมูลและทำให้รายงานมีประสิทธิภาพมากขึ้นโดยการดึงข้อมูลที่สามารถนำไปใช้ได้ทันที มันจะแนะนำและปรับใช้การปรับเปลี่ยนเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพอย่างต่อเนื่อง Agentic Capabilities: Your Google Analytics Expert รับคำตอบง่ายๆ และตัดสินใจด้วยความมั่นใจ เครื่องมือที่ช่วยให้คุณได้ข้อมูลเชิงลึกจากการทำงานของเว็บไซต์และแอปพลิเคชัน โดยจะคอยให้ข้อมูลเชิงลึกและแนวโน้มที่ปรับแต่งให้เหมาะสม ช่วยให้นำทางการใช้งาน Google Analytics ได้อย่างมีประสิทธิภาพ มันเรียนรู้จากธุรกิจของคุณและช่วยให้คุณได้ข้อมูลและคำแนะนำที่สามารถใช้งานได้ง่ายขึ้น ช่วยให้คุณเข้าใจข้อมูลมากขึ้นและตัดสินใจอย่างมั่นใจ Agentic Capabilities: Your Cross-Website Marketing Advisor คำแนะนำการตลาดที่เหมาะสมสำหรับผู้โฆษณาทุกคน Key Benefits รับคำแนะนำทางธุรกิจและการทำงานได้ทันทีทุกที่ที่คุณอยู่บนออนไลน์ ผู้เชี่ยวชาญที่สร้างใน Chrome จะเข้าใจบริบทของเบราว์เซอร์ของคุณและแนะนำคุณทีละขั้นตอนเพื่อแก้ไขปัญหาผ่านเว็บไซต์ต่างๆ โดยการโต้ตอบเสียงอย่างราบรื่น Accelerate […]
Future of Measurement & Data: เพิ่มพลังการตลาดให้แจ่ม!
Future of Measurement & Data: Incrementality Improvement Key Benefits ช่วยให้นักการตลาดเข้าใจผลกระทบที่เพิ่มขึ้นจากการใช้ Google Ads 80% ของผู้เชี่ยวชาญด้านการวิเคราะห์การตลาดในสหรัฐฯ รายงานว่า การนำข้อมูลจากการทดสอบ Incrementality ไปใช้มีผลกระทบสูงต่อการเติบโตของรายได้ Future of Measurement & Data: Attributed Branded Searches ทำความเข้าใจผลกระทบของโฆษณา YouTube ที่มีต่อปริมาณการค้นหา Key Benefits การค้นหาที่เกี่ยวข้องกับแบรนด์เป็นเมตริกใหม่ที่ทำงานตลอดเวลา ช่วยให้นักโฆษณาเข้าใจผลกระทบของโฆษณาวิดีโอต่อพฤติกรรมการค้นหาทางออร์แกนิก โดยการวัดจำนวนการค้นหาสำหรับแบรนด์จากผู้ที่เห็นโฆษณาวิดีโอของนักโฆษณา Future of Measurement & Data: Meridian ช่วยให้อุตสาหกรรมสามารถสร้าง MMM (Marketing Mix Models) ที่ดีที่สุดและการขับเคลื่อนผลลัพธ์ทางธุรกิจที่ดียิ่งขึ้น Key Benefits Meridian – MMM โอเพ่นซอร์สใหม่ของ Google ได้รับการออกแบบมาเพื่อช่วยให้อุตสาหกรรมสามารถสร้างโมเดลที่ดีที่สุด ซึ่งช่วยผลักดันผลลัพธ์ทางธุรกิจที่ดีขึ้น […]
Future of Creative: รวมฟีเจอร์ใหม่ช่วยสร้างคอนเทนต์ให้ไวขึ้น
Future of Creative: Effortlessly Reformat and Extend your Videos (การปรับรูปแบบและขยายวิดีโอของคุณอย่างง่ายดาย) Key Benefits Drive Performance ขับเคลื่อนผลลัพธ์ด้วยการขยายวิดีโอให้เหมาะสมกับทุกอัตราส่วนภาพ วิดีโอเสริมเป็นโซลูชันสร้างสรรค์อัตโนมัติใน Google Ads ที่ช่วยให้นักโฆษณาสามารถเสิร์ฟวิดีโอที่เหมาะสมกับพื้นผิวต่างๆ โดยเคารพวิธีการที่การเชื่อมต่อแบรนด์เกิดขึ้นดีที่สุดบนพื้นผิวและช่วยให้นักโฆษณาทุกคนสามารถจับประโยชน์จากการแสดงผลแบบพื้นผิวได้ (เช่น วิดีโอแนวตั้งบน Shorts หรือแนวนอนบน Instream โดยเฉพาะทางทีวี) Future of Creative: Asset Studio เข้าถึงเครื่องมือสร้างสรรค์ในที่เดียวใน Google Ads – เครื่องมือฟรีสำหรับทุกคนที่สามารถใช้ประโยชน์จาก Google AI เพื่อขยาย ปรับปรุง และสร้างทรัพย์สินโฆษณาที่น่าสนใจทั้งหมดในที่เดียว Key Benefits Future of Creative: New Visual Shopping Experience ประสบการณ์ช็อปปิ้งใหม่ที่ใช้การสนทนาแบบธรรมชาติหลายขั้นตอนร่วมกับผลลัพธ์ที่แสดงภาพและผลิตภัณฑ์แบบสดเพื่อช่วยชี้แนะคุณไปยังผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสม Key Benefits […]
Future of Video & Apps: วิวัฒนาการใหม่ของโฆษณาวิดีโอเพื่อการตลาดยุค AI
Future of Video & Apps across Google surfaces เป็นนวัตกรรมการโฆษณาวิดีโอรูปแบบใหม่จาก Google ที่เปิดให้แบรนด์สามารถเข้าถึงผู้ใช้ผ่านทุกพื้นที่ของ Google ได้ในแบบครบวงจร ไม่ว่าจะเป็น Search, Image Search, Google Shopping และ Discover โดยมีจุดมุ่งหมายเพื่อสร้างแรงบันดาลใจและกระตุ้นการค้นพบแบรนด์ในช่วงต้นของการตัดสินใจซื้อ (upper funnel) และ Key Benefits Creator Partnerships Hub คือศูนย์กลางใหม่ภายใน Google Ads สำหรับการบริหารจัดการความร่วมมือกับ YouTube Creators อย่างครบวงจร เป็นการผสาน “อิทธิพลของครีเอเตอร์” เข้ากับกลยุทธ์โฆษณาของคุณอย่างไร้รอต่อ โดย Google ได้ออกแบบให้แบรนด์สามารถค้นหา, ติดต่อ, จัดการเนื้อหา, และวิเคราะห์ผลได้ภายในที่เดียวและ Key Benefits Insights Finder เป็นเครื่องมือทรงพลังสำหรับการวิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึกที่มาจาก YouTube และ Google ช่วยให้แบรนด์รู้จักกลุ่มเป้าหมายและแนวโน้มใหม่ […]
Future of Search Ads 2025: ในยุคที่โฆษณาไม่ใช่แค่ขาย
Future of Search Ads ในปัจจุบัน Future of Search Ads ไม่ใช่แค่การแสดงโฆษณาแบบเดิมๆ แต่เป็นการผสมผสานระหว่าง AI, Data-driven targeting, การประมูลแบบอัจฉริยะ และการวัดผลที่ละเอียดในทุกช่องทาง เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการเข้าถึงลูกค้า เปลี่ยนการค้นหาให้กลายเป็นโอกาสทางธุรกิจ และขยายผลลัพธ์ทางการตลาดให้สูงสุดอย่างยั่งยืน Future of Search Ads in AI Overviews วิวัฒนาการใหม่ของโฆษณาบน Google Search สำหรับยุค AI และข้อมูลหลายมิติ Google ได้เปิดตัวฟีเจอร์ใหม่ที่ยกระดับการแสดงผลโฆษณาบน Search ด้วยพลังของ AI ซึ่งไม่ได้แค่ขยายการเข้าถึง แต่ยังช่วยเพิ่ม Conversion และ ROI อย่างมีประสิทธิภาพ พร้อมรายงานผลที่ลึกและแม่นยำกว่าเดิม และในส่วนของ Key Benefits Future of Search Ads in AI Mode Future […]
การตลาดแบบใหม่ Google Marketing Live มาแล้ว!
GML 2025 Announcements: สรุปฟีเจอร์ใหม่จาก Google Marketing Live Google Marketing Live 2025 กลับมาอีกครั้งพร้อมอัปเดตฟีเจอร์ใหม่ ๆ ที่กำลังพลิกโฉมวงการการตลาดดิจิทัลทั่วโลก ในปีนี้ Google เน้นหนักไปที่การนำปัญญาประดิษฐ์ (AI) เข้ามาช่วยเพิ่มประสิทธิภาพให้กับเครื่องมือโฆษณาทั้ง Search, YouTube, Display และ Shopping แบบครบวงจร บทความนี้จะพาคุณเจาะลึกทุกไฮไลต์ พร้อมแนะแนวทางสำหรับนักการตลาดที่ต้องการยกระดับกลยุทธ์ในยุคที่ AI เป็นศูนย์กลาง Google Marketing Live คืออะไร และทำไมสายการตลาดต้องรู้ Google Marketing Live (GML) คืองานประจำปีของ Google ที่เปิดตัวฟีเจอร์ใหม่ ๆ บน Google Ads และผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องกับการตลาดดิจิทัล จุดเด่นของ GML คือการเปิดเผยวิสัยทัศน์ของ Google ที่จะนำเทคโนโลยีมาช่วยธุรกิจเข้าถึงผู้บริโภคในทุก Touchpoint ได้อย่างชาญฉลาดและมีประสิทธิภาพมากขึ้น AI Essentials […]
ทำไม Bar B Q Plaza ถึงครองใจคนไทยมานาน
พี่ก้อนคือเพื่อนของทุกครอบครัว: สร้างความผูกพันผ่านคาแรกเตอร์ที่คนไทยรัก Bar B Q Plaza เปิดตัวครั้งแรกในปี 1987 โดยนำเสนอประสบการณ์การปิ้งย่างสไตล์ญี่ปุ่นและมองโกเลียที่ลูกค้าสามารถปรุงอาหารเองได้ที่โต๊ะ จุดเด่นที่ทำให้ร้านนี้แตกต่างคือการสร้างคาแรกเตอร์ “Bar B Gon” มังกรสีเขียวที่กลายเป็นสัญลักษณ์ของแบรนด์ “พี่ก้อน” หรือ Bar B Gon มาสคอตมังกรเขียวของ Bar B Q Plaza ไม่ได้เป็นเพียงสัญลักษณ์ของร้าน แต่กลายเป็นเพื่อนสนิทของลูกค้าทุกวัย ด้วยการออกแบบที่น่ารักและเป็นมิตร พี่ก้อนสามารถสร้างความผูกพันกับลูกค้าได้อย่างลึกซึ้ง ล่าสุด Bar B Q Plaza ได้ยกระดับพี่ก้อนให้เป็น “Best Friend Brand” ผ่านการเล่าเรื่องในรูปแบบนิทานธุรกิจ “Bar B GON and the Quest for the Sacred Flame” ที่ร่วมมือกับ SE-ED Publishing เพื่อสร้างความหมายและคุณค่าทางจิตใจให้กับแบรนด์ หนึ่งในแคมเปญที่สร้างกระแสคือ “Sad Kama-Chan” […]