หลังจากที่ Google ลบ Broad Match Modifier ออกไปเมื่อกลางปีที่ผ่านมา คราวนี้ถึงตา Expanded Text Ads ที่ทาง Google พึ่งประกาศออกมาว่า จะสร้างไม่ได้แล้วในปี 2022 และให้เหลือแต่โฆษณาแบบ Responsive Search Ads ที่ใช้ Machine Learning มาประยุกต์เพื่อให้คุณภาพของโฆษณาดีขึ้น การเปลี่ยนแปลงครั้งนี้ เป็นการเน้นย้ำของทาง Google ที่ต้องการให้นักการตลาดหันมาใช้ระบบ Machine Learning ของ Google มากขึ้น ไม่ว่าจะเป็น Smart Bidding 2.0 หรือการใช้ระบบ Auto Apply Recommendation เพื่อช่วยปรับแคมเปญของเราตามที่ระบบแนะนำแบบอัตโนมัติ โดยการเปลี่ยนแปลงครั้งนี้ นักการตลาดจะต้องรู้อะไรบ้าง ทางทีม ForeToday ได้สรุปไว้ด้านล่างแล้ว
จะเกิดอะไรขึ้นหลังจาก Expanded Text Ads โดนเอาออก
- ไม่สามารถสร้างหรือแก้ไข Expanced Text Ads ได้ หลังจากวันที่ 30 มิถุนายน 2022
- Expanded Text Ads ที่เคยเซ็ทไว้ก่อนหน้านี้ จะยังทำงานและสามารถดู Performance ได้ตามปกติ
- สามารถเปิด ปิด หรือลบ Expanded Text Ads ได้
ต้องเตรียมตัวอย่างไร เมื่อไม่มี Expanded Text Ads
เมื่อ Expanded Text Ads ถูกเอาออกแล้ว เราจึงควรที่จะทำ Responsive Search Ads ให้ถูกต้องตามหลักของ Google ดังนี้
- Ad Strength – ทำให้ค่า Ad Strength เป็น “Excellent” จากสถิติแล้ว เมื่อปรับปรุง Ad Strength จาก “Poor” เป็น Excellent แล้ว จะมีโอกาสเพิ่ม Click และ Conversion ถึง 9% โดยเฉลี่ย
- Recommendations Tab – หมั่นเช็ค Recommendation Tab จาก Google Ads ว่ามีคำแนะนำให้เพิ่มหรือแก้ไขตัวโฆษณาของเรา เพื่อปรับปรุง Performance หรือไม่
- Smart Bidding – เริ่มใช้ Smart Bidding เพื่อให้ระบบกรองคนที่คลิกโฆษณาเป็นคนที่มีแนวโน้มจะเกิด Conversion กับธุรกิจของเรา จากสถิติแล้วการทำานของ Responsive Search Ads และ Smart Bidding สามารถเพิ่ม Conversion ได้ถึง 20% โดยเฉลี่ย
- Uniqueness – ใส่ Headline อย่างน้อย 8-10 Headlines และ อย่างน้อย 2 Descriptions โดยการตั้ง Headline นั้นควรตั้งให้มี 2 Headlines ที่มี Keywords ที่เราซื้ออยู่และอย่างน้อย 3 Headline ที่ไม่มี Keywords ของเราอยู่ โดยอาจจะเน้น จุดขาย ประโยชน์ หรือ ข้อมูลการขนส่งของสินค้าเราแทน
จะเห็นได้ว่าถึงแม้ว่าทาง Google จะเน้นย้ำให้นักการตลาดหันมาใช้ระบบ Machine Learning แต่ก็ยังมีอีกหลายๆส่วนที่ยังจำเป็นต้องให้คนเข้าไปช่วยปรับเปลี่ยนอยู่ดี เช่นการคิด Headline หรือการคุม Bidding Strategy ประเภท Smart Bidding อีกทีนึง ทั้งนี้ก็เพราะว่า Google ยังเชื่อมั่นว่าการที่มีนักการตลาดมาช่วยคู่กับระบบ Machine Learning ของ Google จะมีประสิทธิภาพสูงกว่า ใช้ระบบ Machine Learning อย่างเดียว แต่นักการตลาดนั้นจะต้องรู้จักวิธีการทำงานของระบบ Machine Learning ด้วย ไม่งั้นอาจจะทำให้ทุกอย่างแย่ลงก็เป็นได้
หากต้องการปรึกษาเรื่องการตลาดออนไลน์ สามารถติดต่อทีมงาน ForeToday ได้ตามลิ้งค์ด้านล่างเลยนะครับ 🙂
Line@ : bit.ly/ForeToday
FB Chat : http://m.me/foretoday
“A better tomorrow starts today”
Reference
- https://support.google.com/google-ads/answer/11031467
- https://support.google.com/google-ads/answer/6167115