TikTok Shop Product Selection
- Product เลือก SKU ที่ขายดีใน TikTok Shop มารัน
- เสริมด้วย Product ที่อาจจะไม่ได้เป็นตัวขายดี หรืออาจจะเป็น Product ใหม่เข้าไปด้วย เพื่อ test potential ของสินค้าในตลาด และเป็นการเพิ่มการรับรู้สินค้านั้นไปในตัว
- ใน Product set ควรมี Product ที่มีราคาสูง-ต่ำ อยู่ปนกัน เนื่องจากส่วนมาก สินค้าที่มีราคาไม่ได้สูงมาก มักจะให้ CPA ที่ถูก แต่ ROAS ไม่ได้สูงมาก ส่วน สินค้าที่มีราคาสูงหน่อย อาจจะมี CVR ที่ต่ำแต่ ROAS อาจะสูงกว่า
- สำหรับบางแคมเปญที่รันโฆษณาแบบ Multi Product สินค้าที่จะรัน ควรเป็นกลุ่มสินค้าที่อยู่ในหมวดหมู่เดียวกัน
Ad group structuring
- หลีกเลี่ยงการใช้ Ad Group ที่ซ้ำซ้อนกัน ตัวอย่างเช่น ตั้ง Target Audience ซ้ำกัน โดยใช้ Product set เดียวกัน และ Creative เดียวกัน เนื่องจากจะทำให้แคมเปญมีการ optimize ที่ไม่เหมาะสม โดยเฉพาะในแง่ของการ Auction แข่งกันเองระหว่าง Adgroup ที่อยู่ภายใต้แคมเปญเดียวกัน
- ควรตั้ง Structure ของ Adgroup ให้แต่ละตัวมี Target audience ที่แตกต่างกันอย่างชัดเจน และมีกลุ่ม product ที่แตกต่างกัน ยกตัวอย่างเช่น ถ้าร้านเราขายสินค้าที่เป็นรองเท้าหลากหลายประเภท ทั้งรองเท้ากีฬา รองเท้าผู้ชาย รองเท้าผู้หญิง แนะนำให้จับสินค้าพวกนั้นรันแยก Ad Group กัน ไม่ควรรันรวมกัน และค่อยตั้ง Target ให้เหมาะสมกับ Adgroup นั้นๆ
Creative
- แนะนำให้มีครีเอทีฟโฆษณาอย่างน้อย 3-5 ตัว ในแต่ละ Ad Group
- ครีเอทีฟโฆษณาควรให้มีความเกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ใน TikTok Shop
- หากใช้รูปแบบ multi-products ใน Video Shopping Ads ต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าครีเอทีฟโฆษณาเกี่ยวข้องกับกลุ่มผลิตภัณฑ์ที่โฆษณา
- ให้ทดลองใช้งานหลายรูปแบบ โดยการผสมการใช้งานของ anchor link สินค้าและรูปแบบการ์ดสินค้า เพื่อเพิ่มความหลากหลายให้ผู้ใช้งานได้รับชม
- ยังมี Add-on Card และ Interactive Card เพื่อทำให้ครีเอทีฟโฆษณามีความหลากหลาย น่าสนใจ และไม่น่าเบื่อในรูปแบบเดิม ๆ
- แนะนำให้เพิ่มครีเอทีฟโฆษณาใหม่ใน Ad Group 1 ครั้งต่อ 1 สัปดาห์ หรือ เมื่อสังเกตเห็นว่าตัวโฆษณามี Performance ที่แย่ลง เช่น CTR หรือ Engagement ลดลง
- สร้างความโน้มน้าวใจผู้ใช้งานด้วยโปรโมชั่นที่มีระยะเวลาจำกัดใน Tiktok Shop
Budget and schedule
- ใช้งบประมาณรายวัน (Daily Budget) และให้โฆษณาแสดงเป็นเวลาอย่างน้อย 7 วัน
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีงบประมาณเพียงพอ หากใช้งานโฆษณา Video Shopping Ads ใน TikTok Shop ครั้งแรก (งบประมาณควรตั้งไว้อย่างน้อย 50 เท่า ของ Target CPA สำหรับแต่ละ ad Group)
- หลีกเลี่ยงการตั้งงบประมาณในระดับแคมเปญที่น้อยกว่า จำนวนรวมทั้งหมดในระดับ Ad Group เพื่อป้องกันการเกิดความไม่แน่นอนของการแสดงโฆษณา
- เริ่มต้นแสดงโฆษณาอย่างน้อย 2 สัปดาห์ก่อนวัน Mega sale:
- ค่อยๆ เพิ่มงบประมาณโฆษณาโดยไม่เกิน 30% ต่อวันก่อนถึง sale day
- ลองใช้งานโฆษณา Live Shopping Ads ควบคู่กันไปเพื่อเน้นโปรโมชั่นและกระตุ้นให้ผู้ชมได้กดบันทึกวันเพื่อโปรโมชั่นในภายหลัง “Save the date”
Bidding Strategy
- ในระดับ Ad Group ตั้งค่า Bid Strategy เป็น Lowest cost เพื่อให้ AI คำนวณยอดขายให้ได้สูงที่สุด
- ถ้าหากต้องการกำหนด ต้นทุนต่อการคลิกหรือการทำรายการ(Cost per Conversion) ให้เลือกเป็น Bid Cap หรือ Cost Cap และกำหนดต้นทุนให้สูงกว่าที่เราคาดหวังไว้ 20-30% เพื่อให้ในช่วงแรก ads จะทำงานได้มีประสิทธิภาพมากขึ้น
Optimization Objective
- ในช่วงแรกควรตั้ง Optimization goal เป็น Complete payment หรือ Initiate checkout ก่อน
- เมื่อมี Conversion ประมาณหนึ่งแล้ว ควรทดลองใช้ Cost Cap (Complete payment) ร่วมด้วย
Audience Targeting
- เลือกกลุ่มเป้าหมายตามหมวดหมู่ของสินค้า
- ควรเลือกอายุตั้งแต่ 18 ขึ้นไป
หากสนใจอ่านบทความอื่น ๆ ของเราได้ที่ https://foretoday.asia/articles/
สนใจติดต่อการทำการตลาดออนไลน์ได้ที่
Line@: bit.ly/ForeToday
FB Chat: http://m.me/foretoday
“A better tomorrow starts today “
#Digitalmarketing #Foretoday #Digitalagency #WFH #Workfromhome