Quality Score สำคัญแค่ไหน แค่ไหนเรียกสำคัญ บน Google Ads

สำหรับใครที่ซื้อโฆษณาผ่านเครื่องมือค้นหา หรือ Search Engine Marketing แล้วไม่รู้จักคำนี้ อ่านถึงตรงนี้คุณเดินไปปิด Campaign ก่อนเลย เตือนแล้วนะ!!! ทำไมละ!? ก็คุณกำลังทำตัวเป็นเศรษฐีจ่ายเงินแพงเกินจริงไง วันนี้จะสอนให้รู้เลย จ่ายน้อยก็ขึ้นตำแหน่งที่ 1 ได้สวย ๆ มงไม่ลงจะงงมาก

เริ่มแรก Quality Score คืออะไร

Quality Score หรือ คะแนนคุณภาพ คือ คะแนนที่ Google Ads ใช้ในการคำนวนในการจัดอันดับโฆษณา (Ad Rank) ซึ่งใช้คำนวนคู่กับ ค่าใช้จ่ายต่อคลิก (CPC) กับส่วนประกอบของโฆษณา (Ad Extension) โดยตัว Quality Score หรือ คะแนนคุณภาพ จะถูกคำนวนใหม่ทุกครั้งที่มีการเซิร์จนะครับ

สูตร การจัดอันดับโฆษณา (Ad Rank)

Ad Rank = Bid x Quality Score x [ Ad Extension ]

Bid = ผมใช้คำว่า ค่าใช้จ่ายต่อคลิก (CPC) นะเพราะไม่ว่าคุณจะใช้ Bid strategy แบบไหนจะถูกปรับเป็น ค่าใช้จ่ายต่อคลิก (CPC) ทั้งหมด

Quality Score หรือ คะแนนคุณภาพ คือ คะแนนที่ Google Ads ใช้ในการคำนวนในการจัดอันดับโฆษณา (Ad Rank)

Format Impact = ส่วนนี้ผมจะไม่ลงรายละเอียดนะครับ เพราะการให้คะแนนจากทาง Google เองยังไม่ชัดเจน ขนาดในข้อสอบ Google เองยังไม่ได้ใช้ตัวนี้ในข้อคำนวนเลย แต่แนะนำว่าให้ใส่ ส่วนประกอบของโฆษณา (Ad Extension) ให้มากที่สุดครับ

และไม่มีตัวไหนที่ชัดเจนเท่า Quality Score นะครับ บอกเลยว่า ทำดีได้ดี ทำไม่ดีหมดตัวนะครับ

Quality Score ประกอบด้วย 3 ส่วนนี้

  1. อัตราการคลิกผ่านที่คาดหวัง (expected clickthrough rate :: eCTR)
    เป็นค่าแสดงแนวโน้มที่ผู้คนคลิกโฆษณาของคุณเมื่อเวลาผ่านไป ส่วนนี้ทางผมแนะนำว่าช่วงขึ้นแคมเปญใหม่จะมีค่านี้ต่ำ ให้เร่งการบิด CPC ดูนะครับจะได้ค่านี้มาไว้กว่าบิดต่ำ ๆ เพราะถ้าเราบิดสูง ต่ำแหน่งเราจะดีนะครับ คนจะคลิกเยอะ CTR จะสูงกว่าต่ำแหน่งล่าง ๆ
  2. ความเกี่ยวข้องของโฆษณา (Ad Relevance)
    ง่าย ๆ ครับ คีย์เวิร์ด กับ โฆษณา ต้องสัมพันธ์กัน ให้ Google อ่านออกด้วยนะครับไม่ใช้เน้นแต่โปรโมชั่น Google เค้าลดค่าใช้จ่ายให้คุณด้วยดังนั้น ลูกค้าและ Google สำคัญพอ ๆ กันน้า
  3. ประสบการณ์หน้า Landing Page
    ตัวนี้ยากสุดนะครับ ต้องแก้ที่เว็บไซต์เป็นหลัก กับ การเลือก Landing Page ที่ถูกต้อง ดังนี้
    – เจาะจงเมื่อผู้ใช้ต้องการบางอย่างโดยเฉพาะ
    – ไม่เจาะจงเมื่อผู้ใช้ต้องการตัวเลือก
    – สร้างความโปร่งใสและความน่าเชื่อถือให้กับเว็บไซต์ของคุณ
    – ทำให้ผู้ใช้ไปยังส่วนต่าง ๆ ได้อย่างรวดเร็วทั้งบนอุปกรณ์เคลื่อนที่และคอมพิวเตอร์
    – เพิ่มความเร็วในการโหลดหน้า Landing Page
    – รับประกันว่าเว็บไซต์ของคุณเหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่ (มากขึ้นไปอีก)

วิธีการตรวจสอบ Quality Score

Quality Score จะมีคะแนนตั้งแต่ 1 – 10 นะครับ
1 คือต่ำมาก
10 คือเต็ม
และนอกจากนี้จะมี – – ซึ่งแปลว่า ยังประมวลผลไม่ได้นะครับ

แต่การจะบอกว่า Quality Score นั้นสูงหรือต่ำก็จะยังไม่พอ ทาง Google ก็ได้บอกด้วยว่า เจ้า 3 ปัจจัย ตัวไหนมากน้อยนะครับ

โดยใช้ค่าว่า
Below Average = ต่ำกว่าค่าเฉลี่ย (1)
Average = ค่าเฉลี่ย (2)
Above Average =สูงกว่าค่าเฉลี่ย (3)

ถ้าได้ต่ำกว่าค่าเฉลี่ย ก็ไปปรับปรุงดูนะครับ โดย Google Ads จะให้คะแนนในแต่ละปัจจัยโดยใช้คำพวกนี้นะครับ

วิธีการคำนวน คือ ถ้าเราได้ Above Average หมดทุกปัจจัยนะครับเท่ากับว่าเราจะได้คะแนนเต็ม มาจากการเอา

1 + 3 (eCTR) + 3 (Ad relevance) + 3 (Landing Page) = 10

การดู Quality Score ใน Google Ads

Quality Score จะอยู่ที่ระดับ Keywords นะครับ ตามตัวอย่างในรูปครับ

ความรู้ที่ต้องการจะถ่ายทอดมีเท่านี้นะครับ ยังไงก็ ฝากไลค์ ฝากแชร์ และเป็นกำลังใจให้พวกเราด้วยนะครับ และพบกันใหม่ในบทความหน้าครับ ใครอ่านมาถึงตรงนี้แล้วสงสัยก็สามารถติดต่อมาได้เลยนะครับ คุยกันยาว ๆ ฟรี ๆ และขอบคุณหลาย ๆ ท่านที่ทักเค้ามาคุยด้วยนะครับในบทความก่อน ๆ

[email protected]: bit.ly/ForeToday

FB Chat: http://m.me/foretoday

“A better tomorrow starts today “

#Foretoday #digitalagency #marketing #Ecommerce